1. 먼저 네트워크 연결이 정상적인지 확인하세요. 방법은 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 네트워크를 열고 속성을 클릭한 후 광대역 연결을 클릭하면 네트워크 연결 데이터가 나타납니다. 360 보안경비나 QQ 컴퓨터 관리자를 사용해 네트워크 속도를 테스트해 네트워크 연결이 정상적인지 확인할 수도 있습니다.
2. 먼저 네트워크 연결이 정상적인지 확인하세요. 방법은 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 네트워크를 열고 속성을 클릭한 후 광대역 연결을 클릭하면 네트워크 연결 데이터가 나타납니다. 360 보안경비나 QQ 컴퓨터 관리자를 사용해 네트워크 속도를 테스트해 네트워크 연결이 정상적인지 확인할 수도 있습니다.
3. 처음 두 항목에 문제가 없으면 시스템 문제일 수 있으며 시스템을 수리하고 타사 소프트웨어를 사용해야 합니다. 360보안가드나 QQ컴퓨터관리자를 사용할 수 있습니다. 360보안가드를 예로 들어보겠습니다. 360 Security Guard를 열고 위의 Computer Rescue를 클릭하세요.
4. 그런 다음 QQ 문제를 검색하고, QQ 공간에서 열 수 없는 항목을 찾은 후 Rescue Now를 클릭하세요.