동일해요.
1688 판매자 버전은 Alibaba 판매자 워크벤치 앱이기 때문입니다. 따라서 차이가 없으며 모두 동일합니다.
1688은 Alibaba 중국 웹사이트의 도메인 이름입니다. 현재 중국 최대의 B2B 전자상거래 플랫폼입니다. 주요 비즈니스 모델은 도매 및 가공입니다. 1688 고객 서비스의 주요 업무는 고객 문의에 대한 답변, 고객 문의에 대한 기록 및 피드백 제공, 고객 혼란에 대한 신속한 답변 및 고객 후속 조치입니다. 일반적으로 1688 고객 서비스는 회사의 영업 담당자가 처리합니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려면 제품과 회사에 대한 충분한 지식이 있어야 하기 때문입니다. 이제 1688은 사전 접수를 위한 질문과 답변을 미리 설정할 수도 있는 Xiaomi라는 고객 서비스 매장을 출시했습니다. .