안녕하세요:
질문에 따르면:
1단계. Kies 소프트웨어를 다운로드하고 설치합니다.
1. 컴퓨터에 Kies 소프트웨어가 설치되어 있지 않으면 드라이버 부족으로 인해 컴퓨터에 연결하지 못할 수 있습니다. /support/usefulsoftware/KIES/JSP를 클릭하여 다운로드하고 설치하세요. Kies 동기화 소프트웨어.
2. Kies 설치 아이콘을 두 번 클릭하여 Kies 소프트웨어를 설치합니다. 설치가 완료된 후에는 소프트웨어를 열 필요가 없습니다.
2단계. USB 디버깅 옵션을 끄세요.
1. 대기 페이지에서 애플리케이션을 클릭하세요.
2. 설정을 클릭하세요.
3. 휴대폰 화면을 손가락으로 위로 스와이프하고 개발자 옵션을 선택합니다.
4. USB 디버깅 확인란을 선택 취소합니다.
3단계. 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
1. 휴대폰에서 어떤 설정도 할 필요가 없으며, 데이터 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 직접 연결하기만 하면 됩니다.
2. 연결이 성공적으로 완료되면 컴퓨터 바탕화면에 모바일 장치 드라이브 문자가 나타납니다. 파일을 보기 위해 장치를 열려면 클릭하세요. (팝업이 나타나지 않으면 내 컴퓨터에 들어갈 수 있습니다.) 또는 컴퓨터를 선택하고 모바일 장치 드라이브 문자로 휴대폰 모델을 찾은 다음 두 번 클릭하여 엽니다.
3. 휴대폰에 있는 파일을 보려면 휴대폰을 클릭하세요.
위 작업을 완료한 후 휴대폰이나 컴퓨터에서 서로 데이터를 전송할 수 있습니다. (복사하려는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 복사하여 붙여넣으세요.)
위 작업 후에도 여전히 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 컴퓨터에 Windows Media Player가 설치되어 있는지 확인하세요. 버전이 11 이상인지 확인하세요. 버전이 낮은 경우 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.
2. 컴퓨터에서 휴대폰을 분리하고 Kies 소프트웨어를 연 다음 연결 실패 해결을 클릭하고 드라이버를 다시 설치해 보세요.
3 컴퓨터 USB 인터페이스를 교체하세요. 컴퓨터의 경우 호스트 USB 포트 뒤에 있는 것을 사용하는 것이 좋습니다.
4. 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽을 꺼보세요.
5. 컴퓨터 시스템 호환 프로그램과 관련이 있을 수 있습니다.
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