호텔국민도서관: 호텔 경영에 관한 실용서적을 종합적으로 모아놓은 아래를 참고하세요.
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총지배인 시리즈:
1. "총지배인은 사람, 문제 및 이익을 관리합니다."
2. "현대 호텔 관리 시스템 및 직무 책임에 대한 종합적인 샘플 "
3. "현대 호텔 총책임자를 위한 필수 도서"
4. "가장 성공적인 호텔 전문 관리자가 되기"
5. "The New 세계' 5성 호텔 총지배인 실무 업무집'
6. '호텔 실무 부티크 도서 시리즈 프론트 오피스 부서 + 마케팅 부서 + 재무 부서 + 케이터링 부서 + 하우스키핑 부서 세련된 관리 및 표준화된 서비스 패키지** * 5권"
7. "수익 관리로 호텔 수입을 효과적으로 극대화" 호텔 매니저 시리즈
8. "호텔 경영 계약(협상에서 이행까지)" 호텔 매니저 시리즈
9. "호텔 경영 계약(업무 수행부터 분쟁 해결까지)" 호텔 매니저 시리즈
10. "호텔 업계 문서 작성 및 연설문 작성 활동 계획"
11. "158가지 호텔 운영 및 서비스 활용 방법"
12. "전체 호텔 운영을 위한 실용적인 도구 모음(Practical Essence Edition)"
13. "경영훈련 매뉴얼"
14. "호텔 세련된 경영 실무 매뉴얼 도해편"
15. "상사는 기준을 정하고 성과를 내야 한다. 기준이 없으면 말하지 마라. 결과에 대해"
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16. "호텔 경영 시스템 및 양식 사양 전체 모음" 새로 개정된 4판
17. "빅 데이터 관리는 데이터 분석을 다음과 같이 구현했습니다. 호텔 산업에 종사하며 호텔 관리자에게 30년의 경험을 가르쳤습니다."
18. "7 Days Inn 체인이 의존하는 것은 무엇입니까 - 저가 호텔 성공의 벤치마크"
19. "혁신: 7 Days Inn에서 Plateno Group까지"
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20. "호텔 수익 관리에 관한 연구 - 객실 예약 및 가격 결정"
21. 관리자는 부하 직원에게 동기를 부여하고 평가합니다."
22. "1분 관리자 직원: 일과 삶의 균형을 유지하고 스트레스를 줄입니다."
23. “메이투안-디엔핑 플랫폼 호텔 가맹점 운영 가이드 ”
24. “하이딜라오를 배울 수 없나요”(100만 부 판매) 기념판) 황철영 편집
25. "하이딜라오를 배울 수 없나요"
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26. "직원 핸드북 작성 템플릿" 제4판
27. 인터넷 + 호텔: 전통적인 호텔의 전략적 변화, 마케팅 변화 및 경영 재구성"
28. " 호텔의 6가지 표준화된 경영"
중간 및 고위급 운영 및 관리:
1. "처음부터 호텔 매니저가 되는 법 배우기"
2 . "호텔 지배인의 365일 슈퍼관리 매뉴얼"
3. "좋은 감독이 일을 관리하고 좋은 팀을 이끄는 45가지 요령" 주요 내용"
4. "Be 가장 귀중한 호텔 포먼"
5. "좋은 직원 유지: 직원 이직의 7가지 비밀을 밝혀라"
6. "경영진이 팀을 이끈다 1+2 세트 2볼륨"
7. "자신을 잘 관리하면 못할 일이 없다"
8. "팀을 이끌어 성과를 구현하라 - 중간 관리자가 지켜야 할 세 가지 잘해라"
9. "직원을 잘 관리하려면 이 6가지 요령에 의지하라"
10. "사람을 이끄는 방법을 모른다. 죽을 때까지 일하라"
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11. "역관리: 먼저 행동하고 나중에 생각하라"
12. "긍정적 리더십: 직원들이 당신을 따르게 만드는 31가지 심리적 도구"
13. Up (올바른 업무보고 방법)"
14. "에너지 관리"
15. "만프레드의 고전적 경영 싱크탱크" : 두려움의 리더십"
16 . 중국관광출판사 왕다우 편집 『호텔 경영 180가지 사례 분석』(신판)
프런트 오피스 객실 운영 관리:
1. 호텔 프론트 오피스 부서의 표준화된 서비스"
2. "호텔 프론트 데스크에서 실용 영어 말하기 튜토리얼"
3. "현대적인 호텔 프론트 오피스 룸 서비스" 및 관리" ( 제2판)
4. "호텔 프런트 오피스 운영 및 관리" 편집: Li Xiaonan 및 Liu Yan
5. "호텔 객실 부서의 세련된 관리 및 표준화된 서비스 》
6. "호텔 객실 운영 및 관리"
7. "특급 호텔 객실 관리"
케이터링 운영 및 관리:
1. "호텔 케이터링 부서의 세련된 관리와 표준화된 서비스"
2. "케이터링 관리자를 위한 365일 슈퍼 관리 매뉴얼"
3. "케이터링 종합 관리 시스템 및 업무 프로세스" 기업" 매뉴얼"
4. "처음부터 요리 케이터링"
인사 관리:
1. "인사 관리자 사무 매뉴얼"
2. "나의 첫 인사평가 실천가이드"
3. "인사관리 사고방식과 실천가이드"
4. "나의 첫 인사평가 실천가이드"
재무 관리:
1. "호텔 재무부의 세련된 관리 및 표준화된 서비스"
2. Liu Yali의 "총지배인 재정 가이드" 제2판
3. "재무 보고를 이해하지 못하면 나쁜 관리자가 됩니다. 재무 책임자가 보고서 읽는 방법을 가르쳐 줄 것입니다."
마케팅 및 영업 관리:
1. "호텔 마케팅 부서의 세련된 관리와 표준화된 서비스"
2. "좋은 호텔 마케팅 매니저가 되는 방법"
3. 중국 관리자를 위한 마케팅'
4. "뉴 비전 호텔 영업 관리자 고급 매뉴얼"
5. "판매 수수료 설계 세련된 관리 사례"
엔지니어링 부서:
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1. "스타호텔 기술부장 업무지시 매뉴얼"
2. "스타호텔 기술부장 데스크 매뉴얼"
B&B 운영 및 관리:
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1. "B&B 개발 가이드"
2. "타오젠 라오팡에서 B&B를 오픈한 20명의 B&B 소유자의 창업 이야기"
3. "마이크로 민박 관리" "학습"
4. "B&B 디자인 실용 가이드"
5. "B&B에 빠지다" with Slow Life"
6. "진정한 풍경·B&B 시대"(내셔널 지오그래픽 시리즈)"
7. "에어비앤비가 전 세계의 집으로 여러분을 안내합니다"
8. "가장 아름다운 민박 1부"
9. "가장 아름다운 민박 2부"
10. "가장 아름다운 민박 3부"