1, 호텔 출납원의 근무시간은 2 교대로 나눌 수 있는 제도는 12 시간제, 1 백반, 1 야간 근무, 하루 휴식, 3 일에 한 번 교대, 백반은 오전 8 시부터 저녁 8 시까지, 저녁 8 시부터 다음 날 저녁 8 시까지, 일부는 지역이나 단점 정책에 따라 7 시가 될 수 있다
2, 호텔 계산원의 주요 업무 내용: 작업에 사용되는 컴퓨터, 계산기, 지폐 검사기 등 장비 각 청구 및 송장을 정확하게 인쇄합니다. 신용 카드 결제 업무를 접수하고 절차에 따라 엄격하게 운영한다. 각 반이 끝난 후, 반에서 받은 돈을 계산원의 각 반의 요약표로 삼는다. 각 반의 인계를 열심히 하고, 예비금과 미완성의 인계를 잘하다. 손님이 계산하러 올 때는 먼저 손님이 체크아웃하는지 (일부 손님은 일부 장부를 결산하러 온 것), 체크아웃할 경우 손님의 방 번호를 정확히 물어보고, 손님에게 방카드와 보증금 명세서를 제출하라고 요청해야 합니다. 팀인 경우 객실부의 모든 방 번호와 함께 주의를 기울여야 합니다.
3, 호텔 계산원의 요구 사항: 호텔 계산원 직위 요구 사항은 다음과 같습니다. 이미지가 좋고 기질이 좋습니다. 고등학교 이상 학력, 호텔 관리, 관광관리 등 관련 전공이 우선이다. 강력한 서비스 인식, 컴퓨터 사무용 소프트웨어의 숙련 된 사용; 일정한 비즈니스 예절 지식을 갖추다.
4, 호텔 계산원이 각종 방의 가격을 능숙하게 파악해 인보이스 계산서를 정확하게 개설한다. 규칙 및 규정 및 워크 플로에 따라 비즈니스 운영을 수행하십시오. 청구서, 인보이스를 보관하고 규정에 따라 사용한다. 등록에는 금전 등록기의 운영 기술 파악, 수금 업무 지식 및 서비스 사양 숙지 매일 예비회전금을 점검해야지, 함부로 유용해서는 안 되고, 다른 사람에게 빌려서는 안 된다. 당직 영업일보, 재무제표를 완성하다. 시설 설비의 유지 보수 업무와 환경 위생 업무를 잘 수행하다.