호텔 전염병 상황에 대한 비상 계획 1
신형 코로나 바이러스의 감염 및 발생을 효과적이고 적시에 통제하고 제거하기 위해 전염병 보고 및 예방 통제 시스템을 구축하고 개선합니다. 고객과 직원의 건강과 생명 안전을 책임진다는 방침에 따라 국가의 "감염병" "예방 및 관리법", "xxxx" 및 상급 기관의 요구 사항에 따라 가능한 한 빨리 전염병의 발견, 조기 보고, 조기 격리 및 조기 치료를 달성하고 호텔의 정상적인 운영 질서를 유지하며 호텔의 실제 상황과 결합하여 특별히 수립된 계획입니다.
1. 조직 구조를 확립하고 사람들에게 책임을 할당합니다.
호텔은 새로운 코로나 바이러스 예방 및 통제를 전담하기 위해 새로운 코로나 바이러스 전염병 예방 및 통제 실무 그룹을 설립했습니다. 매장 내 코로나바이러스 전염병.
팀장:
부팀장:
팀원:
2. 전염병에 세심한 주의를 기울이고 홍보를 강화하고 교육
(1) 긴급 모니터링
1. 모든 부서는 국내외 전염병 발전을 면밀히 추적하고 적시에 상황을 보고합니다.
2. 검사 시스템을 구축합니다. 호텔의 각 부서는 해당 지역의 신형 코로나바이러스 전염병을 예방하고 통제합니다.
3. 모든 호텔 부서는 직원과 매일 접촉하는 사람들을 면밀히 관찰하고 적시에 모니터링을 실시합니다.
(2) 홍보 및 교육
모든 부서는 신형 코로나바이러스 전염병 예방 및 통제 지식에 대한 학습을 강화하고, 직원의 예방 및 통제 지식에 대한 이해를 향상시키며, 불필요한 공황을 제거하고, 선전 지향을 정확하게 파악하려면 전염병 홍보에 있어서 선제적, 참신함을 추구하거나 과장해서는 안 됩니다.
3. 탐지 시스템을 구현하고 적시에 정확하게 보고합니다.
(1) 전염병 모니터링
1. 각 부서는 일일 모니터링 업무를 수행하고 시기적절하고 정확한 조기경보 및 예측 제공 전염병을 예방하기 위해서는 점검체계를 구축하고, 전염병 신고자를 식별하고, 부서 내 직원의 출석 및 건강상태를 파악하고, 의심증상자를 면밀히 관찰하여 보고해야 합니다. 보고가 지연되거나, 보고가 은폐되거나, 누락된 경우에는 해당 당사자가 책임을 져야 합니다.
2. 호텔 보건실에서는 매일 플랫폼 출석 사무실 직원들이 출근 전 카드를 대는 방식으로 체온을 측정하고 기록하고 있다. 체온이 N37.3C이고 발열, 피로, 마른 기침, 가슴 답답함 등의 증상이 있는 직원의 경우 즉시 지역 방역 부서에 보고하고 직원을 조직하여 진료를 받도록 해야 합니다. 동시에 표준화된 소독을 실시합니다. 작전은 부대의 모든 장소에서 수행됩니다.
(2) 전염병 보고
1. 초발생 보고제도를 엄격히 시행한다.
2. 신종 코로나바이러스감염증에 대한 단계별 보고체계를 시행합니다.
3. 신형 코로나바이러스 전염병을 발견하거나 의심하는 사람은 보고를 받은 후 즉시 현장으로 달려가 상황을 파악하고 필요에 따라 상사에게 보고해야 합니다.
(3) 전염병 보고 양식
1. 각 부서는 전화 또는 가장 빠른 방법으로 회사의 리더십 그룹에 보고합니다.
2. 누구도 전염병을 은폐하거나, 지연하거나, 허위 보고를 하거나, 다른 사람이 전염병을 보고하는 것을 방해해서는 안 됩니다.
4. 적극적인 조치를 취해 엄격한 예방 조치를 취한다
전염병의 발병을 예방하고 확산 가능성을 예방하는 것이 신형 코로나바이러스 전염병을 예방 통제하는 사업의 초점이 되어야 한다 , 다양한 호텔 부서의 업무에 중점을 둡니다. 특징 각 부서의 업무 요구 사항은 다음과 같습니다.
(1) 자산 부서
1. 구매한 식품은 다음을 준수해야 합니다. 관련 국가 보건 표준 및 규정, 제조업체의 산업 및 상업 정보 제공 영업 허가증, 공식 직인이 있는 식품 위생 허가증 사본 및 최근 테스트 자격 보고서(테스트 자격 보고서는 국가 품질 감독이 인정한 단위에서 발행해야 함) 부서)
2. 상품은 생산일, 유통기한, 보관상태 등을 엄격하게 검사해야 합니다.
3. 육류 및 가금류 식품에는 “동물성식품검역증명서”가 있어야 합니다.
4. 소독제, 알코올, 마스크 및 기타 물품을 비축하고 보관합니다.
(2) 주방
1. 전담인력, 전담실, 전담도구, 전담소독, 전담냉장 등의 요구사항을 엄격히 준수한다.
2. 정기적으로 자외선 램프로 소독하고 등록 시스템을 구축합니다.
3. 식품은 신선도 유지 곰팡이로 덮어 냉장고에 보관하고, 모든 종류의 식품은 분류하여 가지런히 놓아야 합니다. 문 손잡이를 정기적으로 해동하고 소독하십시오.
4. 식물성 원료는 당일 준비하여 사용해야 합니다.
5. 야채, 과일 및 기타 원재료는 채취하여 세척해야 하며 육류, 고품질 및 수산물은 필요에 따라 세척하지 않은 야채, 과일 및 기타 식품 원료를 세척해야 합니다. 외부 포장 식품 식품 및 원재료는 냉장육실에 반입할 수 없습니다.
6. 원자재, 반제품 및 완제품에 사용되는 칼, 교각, 판자, 통, 대야, 헝겊 및 기타 도구 및 용기는 명확하게 표시되고 엄격하게 별도로 사용되어야 하며, 반입되어서는 안 됩니다. 지면과 접촉한 경우 일정한 장소에 보관하고 정기적으로 소독 및 청소해야 합니다.
7. 수영장, 벽, 바닥 및 열린 도랑을 정기적으로 물을 내리고 청소합니다.
8. 주방 내 개인 소지품 및 잡화 보관은 엄격히 금지되어 있습니다.
9. 쓰레기통은 덮어서 보관해야 하며 외부는 깨끗하게 유지해야 합니다.
10. 실내 온도를 적절하게 유지하세요.
11. 요리사는 작업 시 마스크와 장갑을 착용해야 합니다.
12. 소독 일지를 작성하고 각 소독 기록을 보관합니다.
(3) 식당
1. 모든 직원은 출근 전 손을 씻고 손 소독을 한다.
2. 식당 내 공기 순환을 위해 정기적으로 환기를 시켜주세요.
3. 식기는 제때 소독하고, 살균되지 않은 식기의 사용은 엄격히 금지됩니다.
4. 식기 소독은 절차에 따라 엄격하게 실시해야 하며, 멸균된 식기에는 표시를 해야 합니다.
5. 공공장소의 정기적인 소독 및 소독 작업.
6. 소독 일지를 작성하고 각 소독 기록을 보관합니다.
(4) 프론트 오피스
1. 호텔 투숙객에게 관련 질문을 물어 등록하고, 신분증이나 여권을 먼저 확인하고, 통과했는지 또는 거주했는지 물어보십시오. 의심되는 증상이 있는 사람과 접촉한 적이 있습니까?
2. 전염병 지역에서 오시는 손님에 대해서는 체온 측정 등 사전 테스트 조치가 시행됩니다. 의심되는 증상이 발견되면 즉시 부서 관리자에게 보고해야 하며, 부서 관리자는 전염병 예방 및 통제 실무 그룹에 처리를 통보합니다. 그리고 접촉자를 격리하고 관찰할 준비를 하십시오.
3. 공공장소에서는 소독작업을 실시합니다.
4. 공공시설은 정기적으로 소독해야 합니다.
5. 소독 일지를 작성하고 각 소독 기록을 보관합니다.
(6) 하우스키핑 부서
1. 공중 화장실은 사용 후 즉시 소독제로 소독합니다.
2. 에스컬레이터 난간, 엘리베이터 난간, 버튼 등 공공시설 소독에는 알코올을 사용한다.
3. 호텔의 위생 시스템에 따라 객실을 엄격하게 청소하고, 투숙객이 사용한 컵을 적시에 소독하며, 투숙객이 사용한 리넨을 세탁실로 보내 전문적인 소독을 실시합니다.
4. 컵의 고온 소독은 소독 캐비닛을 사용하고, 휴대폰 소독은 알코올을 사용합니다.
5. 객실 내 환기를 위해 창문을 열어주세요. 확진자가 발생하면 즉시 에어컨을 끄고 객실을 밀봉한 후 보건방역부의 추가 처리를 기다리세요.
6. 세탁실 장비를 합리적으로 사용하여 린넨의 소독 효과를 보장합니다.
7. 직원은 위생 작업을 완료한 후 즉시 손을 소독하고 씻어야 합니다.
8. 공공장소와 직원 활동 공간을 하루에 한 번씩 살포 소독하고, 소독 일지를 작성하고, 각 소독 기록을 보관합니다.
(7) 인사부 및 사무실
1. 전염병 예방 및 통제에 대한 홍보를 높이고 전염병 예방 및 자기 보호에 대한 직원의 인식을 높입니다.
2. 직원 기숙사를 정기적으로 소독합니다.
3. 질병으로 인해 휴가를 낸 직원의 경우 질병의 원인과 상태를 적시에 파악하여 등록해야 합니다. 직원 로그인 구역에서 아침 점검을 실시하고 매일 직원의 체온을 확인합니다.
4. 소독일지를 작성하고 각 소독에 대한 기록을 보관합니다.
본 계획은 발행일부터 시행됩니다. 호텔 전염병 비상 계획 2
코로나19 전염병이 발생하고 확산될 때 효과적인 예방과 신속한 대응을 보장하기 위해 코로나19 전염병의 발생과 전염병을 적시에 통제하고 이로 인한 피해를 최소화합니다. 투숙객과 직원의 생명을 보호하고 사회적 안정을 유지하기 위해 중화인민공화국 비상대응법, 중화인민공화국 전염병 예방 및 통제에 관한 법률에 따라 공중 보건 사건에 대한 비상 대응 규정 및 상사의 관련 문서 요구 사항을 실제 상황과 결합하여 이 계획을 수립합니다.
1. 기본 원칙
관련 국가 법률 및 규정을 엄격히 이행하고 각 부서 및 직위의 책임, 권리 및 의무를 명확히 하며 예방, 전염병 모니터링, 보고, 통제를 보장합니다. 코로나19 예방 및 구조 및 치료 업무는 법률에 따라 관리됩니다. 전염병 통제의 조직, 조정 및 명령을 표준화하여 비상 대응 효율성을 향상시킵니다.
2. 조직 구조
xxxx 호텔 뉴 크라운 폐렴 예방 및 통제 선도 그룹이 구성되었습니다. 구성원은 다음과 같습니다.
팀 리더:
부팀장 :
구성원 :
방역지도반에 사무실이 있고, xx가 사무국장을 맡고 있다. 전염병 예방 및 통제 기간 동안 일상적인 업무를 담당하며 신형 코로나 바이러스 폐렴 정보를 수집, 분류, 보고 및 전송하고 단계적이고 전반적인 비상 업무 보고서를 작성합니다.
3. 코로나19 방역 선도그룹의 책임
1. 전염병 예방을 강화하고 홍보와 교육을 통제한다. 전자 화면, WeChat 공개 계정, 브로셔를 사용하여 로비에서 손님들에게 코로나19 예방에 대해 교육하세요.
2. 체크인 직원의 체온 감지. 휴대용 체온계를 갖춘 고객은 로비에 입장할 때 마스크를 착용해야 하며, 매장에 입장하는 각 고객에게 체온 확인을 안내하고, 전염병 지역의 고객이 주도적으로 체온을 측정해야 합니다. 고객이 밀집되어 있는 층에서 체크인할 수 있도록 준비합니다. '고객 건강 상태 등록 양식' 시스템을 구축하고 고객에게 건강 상태와 연락처 정보를 입력하도록 요청한 후 향후 참고를 위해 적절하게 보관합니다. 3. 로비 및 객실 소독을 철저히 해주시기 바랍니다.
84개의 소독제를 구비해 로비, 복도, 객실 등을 소독하고 환기를 유지하고 있습니다.
4. 직원을 위한 보호 조치를 취합니다. 직원들은 마스크와 장갑을 착용하고 있으며, 출근 및 퇴근 시마다 체온을 확인 및 등록하고 있으며, 환기 및 청결을 유지하고 있습니다. 승객들은 대기실에서 서로 모여 기다리지 말고, 사람 간 2m 거리를 유지하라는 지시를 받았다.
5. 발열이 의심되는 경우 즉시 신고하세요. 체온이 37.3도를 초과하는 것으로 확인되면 즉시 격리실로 이송되어 예비 격리를 실시한 후 신속하게 시 전염병 예방소, 공안대, 경찰서 및 기타 부서에 보고하여 처리하고 엄격하게 통제합니다. 상황의 발전.