1. 발송인에게 연락하여 운송장 번호가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
2. 우체국 고객센터에 전화해 상담하고 관련 정보를 제공하여 문제를 문의하고 해결할 수 있도록 하세요.
3. 우편 공식 홈페이지나 모바일 APP을 통한 온라인 문의는 업데이트가 늦어질 수 있습니다.