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시급근무란 무엇을 의미하나요?

시간제 근로자는 법정 근로연령 내에 있고 고용관계를 맺고 있는 근로자를 말하며, 동일 고용주의 근로시간은 1일 4시간을 초과하지 않으며, 근로보수는 시간 단위로 계산됩니다. 고용 형태의 근무 시스템.

법적 근거: 중화인민공화국 노동계약법 제68조.

시간제 근로는 주로 시간급을 지급하는 근로를 말하며, 동일 고용주 내 근로자의 일일 평균 근로시간은 일반적으로 4시간을 초과하지 않으며, 주당 누적 근로시간도 이를 초과하지 않습니다. 24시간 형식.

시간당 근무 요건

1. 중국어 및 현지 방언에 능숙하며 고객과 대화할 수 있어야 합니다. 대화할 때 내담자의 사생활을 묻지 말고, 내담자 가족의 내부 갈등에 개입하지 말고, 적절한 단어를 사용하고, 무례하거나 냉소적이거나 ​​상처를 주는 말을 피하십시오. ?

2. 잘 들어주고, 고객의 대화를 함부로 방해하지 말고, 성급하게 질문하지 말고, 말로 괴롭히지 마세요. ?

3. 잡담의 주제는 건전하고 긍정적이다. 동료들과 대화할 때 비밀을 유지하도록 주의하고, 회사의 영업비밀을 누설하거나 고객의 가족사 및 사생활이 연루되지 않도록 주의하십시오.

4. 흡연, 음주, 나쁜 습관이 없습니다. ?

5. 일할 때는 활기차고 낙관적이며 진취적이며, 웃는 얼굴로 봉사하고, 고난을 견디며, 다른 사람들에게 정직하고, 화합하여 일하십시오. ?

6. 고객을 외모로 판단하지 말고, 고객, 회사 상사, 동료를 정중하게 대하되, 실수했을 때는 적극적으로 사과하십시오. ?

7. 다른 사람의 의견을 존중하고, 다른 사람의 좋은 업무 경험을 배우고, 협업이 필요할 때 적극적으로 협력합니다.

8. 위험 예방에 대한 인식을 갖고 주변에 발생할 수 있는 위험 상황에 언제든지 주의를 기울여 위험을 사전에 제거하세요.

9. 대화할 때는 친절하고 다정하며 자연스럽게 상대방의 얼굴을 바라보고 진심에서 우러나오는 자연스럽고 친근한 미소를 보여야 합니다. ?

10. 친절한 태도로 진심 어린 서비스를 제공하면 고객은 친밀감, 따뜻함, 정직함, 신뢰, 향수를 느낄 수 있습니다.