1. 업무 및 업무 권한
1. 다양한 제품의 가격을 숙지하고 고객 비즈니스 역학을 이해하며 모든 배송 프로세스를 숙지하세요.
2. 귀하의 관할 지역에 있는 배송 지역의 배송 경로와 소매 가구의 분포를 숙지하십시오.
3. 배송 영수증에 서명하고 물품을 수령하고 인도하는 일을 잘 수행하십시오.
4. 표준 배송 절차가 안전하고 적시적이며 표준화되고 효율적이며 배송 작업이 잘 수행됩니다.
5. 결제 서명 및 확인, 현금 전액 입금, 일일 정산 보장, 상품 및 결제의 안전 보장, 포장재 재활용을 담당합니다.
6. 시장정보를 수집, 정리, 전송, 피드백하고 고객에게 배송되지 않은 물품의 보관, 반품, 교환을 신속하게 처리합니다.
7. 배송업무일지 양식과 3줄 상호통제 정보 피드백 양식을 매일 작성해야 합니다.
2. 조정 업무
1. 환승소장의 지도에 복종하고, 회사의 규칙과 규정을 엄격히 준수하며, 동지들을 단결시키고, 업무에 전념하고, 예의를 갖추라. 손님에게 문명화된 언어를 사용하십시오.
2. 차량 식별 문서 보관을 지원하고 일일 차량 유지 관리를 수행합니다.
3. 라인 물류에서 품목의 계수, 분류 및 재활용을 잘 수행하여 수량이 정확한지 확인합니다. 오류가 발생하면 부서 리더에게 적시에 피드백을 제공합니다.
4. 배달원은 일상 업무에서 고객의 의견을 수렴 및 피드백하고 고객에게 제안 및 요청을 하며 적시에 해결하거나 부서장에게 보고해야 합니다.