선두들의 역사
오늘날의 산업 구조와 발전 방향
수년에 걸쳐 Beidian은 점차 덴마크, 프랑스, 네덜란드, 벨기에, 룩셈부르크로 확장해 왔습니다. , Nandian은 영국, 아일랜드, 오스트리아, 호주 및 미국에 진출했습니다. 40년 후, Aldi는 국내 및 해외 시장에서 급속도로 확장했으며, 국내 체인점은 16개 주에 걸쳐 3,600개 이상에 이르렀습니다. 해외 체인점은 1,000개가 넘으며, 그 중 거의 20개 매장이 20개 이상의 주에 문을 열었습니다. 미국 동부에만 600개의 지점이 있습니다. 현재까지 Aldi의 연간 운영 수익은 미화 300억 달러를 초과하며 독일 최대의 식품 체인 소매 기업이 되었습니다. 포브스가 올해 2월 27일 발표한 세계 부자 순위에서 알브레히트 형제는 자산 256억 달러로 3위에 올랐고, 다시 한번 독일 부자 순위 1위를 차지했다.
독일 Aldi 슈퍼마켓 체인의 사업 전략
Aldi(ALDI)는 주로 식품을 취급하는 독일 슈퍼마켓 체인입니다. 그 전신은 1948년 알브레히트 형제가 어머니가 독일 에센 외곽의 광산 지역에 문을 연 식품 소매점을 인수했을 때였습니다. 1962년에 매장을 개편하고 도르트문트에서 최초의 식품 슈퍼마켓인 알디(Aldi)가 탄생했습니다. 알디(Aldi)는 A1brecht와 할인의 첫 두 글자를 따서 만든 것으로 알브레히트 가문이 운영하는 저렴한 할인점을 의미합니다. 오늘날까지도 Aldi는 Aldi의 북부 독일 매장과 남부 독일 남부 매장을 각각 운영하고 있는 Albrecht 가문의 Theo 형제와 Carl 형제의 소유입니다. 수년에 걸쳐 북부 매장은 점차 덴마크, 프랑스, 네덜란드, 벨기에, 룩셈부르크로 확장되었으며 남부 매장은 영국, 아일랜드, 오스트리아, 호주 및 미국에 진출했습니다. 40년 후, Aldi는 국내 및 해외 시장에서 급속히 확장되었습니다. 국내 체인점은 16개 주에 걸쳐 3,600개 이상에 이르렀습니다. 해외 체인점은 1,000개가 넘으며 그 중 거의 600개 지점이 20개 이상의 주에 문을 열었습니다. 미국 동부에서만요. 지금까지 Aldi의 연간 운영 수익은 340억 달러에 달해 독일 최대의 식품 체인 소매 기업이 되었습니다.
정확한 포지셔닝과 합리적인 레이아웃
알디의 서비스 대상은 주로 중저소득 노동계층, 고정소득이 없는 거주자, 퇴직 노인들이다. 유럽의 노인인구 비율은 20%에 이르렀다. 독일에서는 25%에 가깝습니다. 따라서 이러한 사람들의 요구를 충족시키기 위해. Aldi 매장의 대부분은 도심 주거 지역과 다양한 작은 마을에 위치하고 있습니다. 이런 식으로 주로 도시나 작은 마을에 거주하는 저소득층, 노인, 주부들의 구매가 매우 편리합니다. 또한 Aldi는 대학생과 외국인 근로자의 요구에도 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 거의 모든 도시에 10%가 넘는 외국인 근로자가 있고, 대학이 있는 도시마다 학생이 많다. 평일에는 이들 대부분이 간편식을 먹는다. 그래서 대학생 기숙사나 외국인 근로자 주거지역 근처에 알디 지점이 있는 경우가 많다. 현재까지 Aldi 체인점은 독일 전역에 흩어져 있으며, 인구 25,000명의 모든 지역에 평균 하나의 Aldi 매장이 있습니다. 체인점의 유통은 올바른 제품 다양성, 신뢰할 수 있는 품질 및 저렴한 가격과 함께 Aldi의 대중 서비스 원칙을 충족시키기 때문에 8천만 명이 넘는 독일 인구의 약 75%가 Aldi에서 자주 쇼핑하며 그 중 2천만 명이 구매합니다. 일반 고객.
예산에 주의하고 비용을 절약하세요
Aldi가 동종 업체들 사이에서 장기적인 경쟁 우위를 유지해 온 중요한 이유 중 하나는 항상 예산에 신중을 기한다는 것입니다. 전환하여 운영 비용을 낮게 유지합니다.
알디의 소매업은 매우 바쁘고 쇼핑을 위해 줄을서는 경우가 많지만, 각 매장의 영업 면적은 대부분 500~800제곱미터이며 일반적으로 1,500제곱미터를 넘지 않습니다. 매장 장식은 단순함을 옹호하고 매장 내부 또는 외부에 광고 포스터를 게시하지 않으며 판촉 광고도 거의 게시하지 않습니다.
영업 공간과 재고 시간을 절약하기 위해 선반과 냉동고가 구비된 소수의 생필품과 식품을 제외한 다른 제품은 매장 내 정품 포장 팔레트에 담아 판매하고 있다. 빈 상자는 고객이 마음대로 가져갈 수 있지만 쇼핑백은 고객이 지불해야 합니다. 이를 통해 포장 비용을 절감하고, 포장 오용으로 인한 환경 오염을 예방할 수 있습니다.
대부분의 계산원은 바코드 스캐너를 사용하지 않고 일반 금전 등록기만 사용합니다. 모든 종류의 품목에는 가격표가 없습니다. 매장 직원은 수백 가지 품목의 가격을 암기할 뿐만 아니라 키보드 입력 속도도 스캐너와 비슷합니다.
각 체인점에는 일반적으로 계산원이 2~3명에 불과하고 판매 직원은 4~5명에 불과하며 1인당 평균 서비스 면적이 100제곱미터가 넘어 직원의 잠재력을 최대한 활용하고 있습니다. 점장을 포함해 모두가 여러 개의 모자를 쓰고 있으며 정해진 위치는 없습니다. "만능자"라고 할 수 있습니다. 업무가 바쁠 때는 계산대에서 함께 계산하고, 자유시간에는 교대로 물건 정리, 버려진 포장지 청소 등을 해보세요.
제품 종류는 600~800여 가지에 불과하지만, 제품 하나하나가 눈에 띄고 사람들에게 깊은 인상을 남긴다. 더 중요한 것은 이러한 단순화된 비즈니스 모델이 제품 조달, 보관, 판매 및 관리의 어려움을 확실히 줄여준다는 것입니다. 이를 통해 비즈니스 운영 및 관리 비용이 절감됩니다.
저렴한 가격으로 대중과 마주하며 승리
알디의 판매 원칙은 고품질, 저가이며, 모든 제품은 최저 가격으로 시장에 출시되어야 합니다. 동종 업계의 경쟁에 저항하고 고객 소스를 안정화하기 위해 일부 제품은 수익성이 없더라도 더 낮은 가격으로 경쟁해야 합니다. 또한 Aldi 제품의 가격은 상대적으로 안정적이며 일반적으로 수년 동안 변하지 않습니다. 알디의 저가 판매는 대량구매가 뒷받침한다.
타 유통업체에 비해 공급업체는 적지만, 상품당 평균 구매금액이 5천만마르크에 달해 구매가격이 매우 저렴해 차익을 남기고 판매할 수 있는 자본력을 갖추고 있다. 그래서 알디 제품은 높은 품질과 저렴한 가격으로 잘 알려져 있습니다. 판매하는 상품은 일반적으로 다른 슈퍼마켓에 비해 10~20% 저렴하고 심지어 50% 저렴하기도 한 알디 사업의 또 다른 중요한 특징은 저렴한 가격에 판매하더라도 사람 중심으로 주의를 기울여야 한다는 점이다. 모든 소비자의 중요한 이익을 위해. 다른 매장과 달리 Aldi는 "결합" 또는 "대량 판매" 및 기타 프로모션(예: 하나 사면 하나 무료, 더 사면 더 많은 것, 양말은 다스, 맥주는 박스 단위 프로모션)에 열중한 적이 없습니다. 겉보기에 저렴해 보이는 이 프로모션은 많은 노인 소비자와 독신 가족의 요구를 무시할 수 있기 때문입니다. 따라서 Aldi는 모든 소비자를 고려하여 가격을 올리지 않고 작은 패키지로 제품을 판매하려고 합니다.
품질을 보장하기 위해 최고의 제품을 선택하십시오
사람의 마음에는 값싼 제품이 좋지 않습니다. 그렇다면 Aldi는 고품질과 저렴한 가격을 어떻게 보장하여 고객의 신뢰를 얻습니까? 하나는 글로벌 소싱입니다. 제품이 경쟁력이 있는 곳이면 어디든 원산지에서 구매됩니다. 수년 동안 대량으로 구매하면 저렴한 가격이 보장됩니다. 둘째, 수입업자 또는 외국 제조업체가 품질 보증을 제공합니다. 알디는 한국 여행용 신발, 프랑스 향수 일반 브랜드, 스위스 시계, 미국 컴퓨터 주변기기 및 필름 등 경쟁이 치열한 특정 비고정 상품을 수입업자에게 위탁하거나 제조업체로부터 직접 구매하는 경우가 있습니다. 이러한 제품은 정규 제조사에서 생산되는 제품으로, 수입업자나 제조사가 제품의 사후 서비스를 책임져 소비자의 고민을 해결해줍니다. 또한, 전문점에 비해 가격이 저렴하며, 매주 단일 상품 프로모션을 진행하여 많은 고객을 확보할 수 있으며, 셋째, 안정적인 상품 공급이 가능합니다. 독일의 많은 중소기업은 Aldi와 종속 관계를 맺고 있습니다. 해당 기업의 제품은 Aldi의 표준에 따라 생산되며, Aldi는 해당 기업을 모두 구매하거나 대부분의 제품을 인수합니다. 품질 문제가 발생하면 Aldi는 인수 계약을 종료합니다. 생존을 위해 Aldi에 의존하는 기업의 경우 대규모 구매자를 잃는 것은 시장에서 발판을 잃는 것을 의미합니다. 따라서 이들 회사가 제공하는 제품은 품질이 보장될 뿐만 아니라 가격도 매우 합리적입니다. 넷째, 일부 제품을 자체 생산 및 판매합니다. 알디는 공급과 품질의 안정성을 보장하기 위해 알디가 설립한 양계장 등 일부 공장(밭)에 투자하고 오픈했습니다. 또한, 알디는 고객의 호감을 유지하기 위해 매장 내 제품, 특히 식품의 품질도 엄격하게 검사하고 있으며, 외관이나 품질이 다소 떨어지는 제품이라도 고객이 직접 골라 진열하지 않습니다. 등을 제외하고 예, 가식 후에는 쓰레기로 버려집니다.