접수되었습니다. 아니오라고 말하세요.
이런 현상은 드물다. 이제 특급 배송에는 상대방의 서명이 있기 때문에 이를 거부하기가 쉽지 않으며, 영수증 이름이 불명확하거나 직접 서명된다는 점만 걱정하면 된다. 이런 종류의 영수증은 상대적으로 흔하며, 식도락가에게는 정말 골치 아픈 일입니다. 여기서 너무 걱정하지 마세요. 특급 배송 메모를 기준으로 확인할 수 있으며, 특송 회사에서도 이를 확인할 수 있습니다.
반품 신청을 했는데 반품이 안 된다
구매자가 온라인으로 환불을 신청했지만 실제로 판매자에게 물품을 반품하지 않고 가짜 송장번호를 알려주는 경우도 있습니다. 아주 짜증나는 일이군. 구매자가 택배가 분실되었거나 배송되지 않았다고 주장하는 경우 택배사를 통해 직접 처리될 수 있습니다.
판매자 매장의 제품이 아닌 제품을 반품하는 것은 드문 일이 아닙니다. 쇼핑 때문에 같은 상품을 많이 갖고 있는 구매자들이 많습니다. 반품을 잘못하였거나 고의로 반품한 경우에는 구매자에게 반품을 요청할 수 있습니다. 판매자는 현재 어떠한 타협도 할 필요가 없습니다. 구매자가 반품에 동의하지 않는 경우 Taobao 웨이터가 개입하도록 요청할 수 있습니다.
소리가 나지 않으면 직접 환불을 신청하세요.
구매자가 쇼핑 후 조용히 주문을 하고, 상품을 받은 후 온라인으로 반품을 신청하거나 '반품만' 버튼을 직접 신청하는 현상이 나타나고 있다. 고객 서비스와의 온라인 커뮤니케이션에도 응답이 없었고, 전화 통화에도 응답이 없었습니다. 판매자가 환불을 위해 상품을 반품하는 데 동의한 후 특급 배송 번호가 정확한지 확인하고 적시에 반품된 상품을 확인하십시오. 아직 상품을 받지 못하신 경우 즉시 "반품 거부"를 클릭하여 환불을 받으시기 바랍니다. 환불만 가능하며, 이 링크에서 직접 거부를 선택해주세요.