호텔 예약부 직원이 피곤해요.
호텔 예약 부서의 사무원으로서 호텔 예약 및 고객 문의를 처리하는 것은 물론, 다른 부서와 조율하고 소통하는 업무를 담당합니다. 이를 위해서는 대량의 이메일, 전화 통화, 인스턴트 메시지 등을 처리해야 할 수 있으며 높은 수준의 집중과 인내가 필요합니다. 고객 불만 사항 및 문제에 대응할 때 일정 수준의 스트레스를 처리해야 할 수도 있습니다.
사람들과 함께 일하는 걸 좋아하고, 소통도 잘하고, 스트레스도 어느 정도 감당할 수 있는 사람이라면 이 직업이 적합한 직업일 수 있어요.