11183은 China Postal Express Logistics Co., Ltd.의 브랜드인 EMS의 고객 서비스 핫라인입니다. 소비자가 우편특송이나 EMS에 대해 불만을 제기할 때 "11183"으로 전화하는 것이 유용합니다.
우편 택배업체에 대해 불만을 제기하는 가장 잔인한 방법은 '12305 우편 소비자 불만 핫라인'에 전화하거나 '주 우체국 불만 사항 웹사이트'에 로그인하여 불만을 제기하는 것입니다.
우편특급배송에 대한 불만을 제기하는 가장 효과적인 방법
전자상거래 플랫폼에서 상품을 구매했는데 특급배송이 도착하지 않은 경우 판매자에게 먼저 문의하세요. 지역 우편 서비스에 대한 정보가 있습니다. 문의 촉구가 더 빠르며, 배송 과정에서 문제가 있는 경우 부품을 배송하는 택배사에 직접 문의하실 수 있습니다.
판매자 또는 배달원과 협의가 되지 않은 후 '11183'으로 전화해 민원을 접수하실 수 있습니다. 상황을 설명한 후 수동 고객 서비스는 일반적으로 지정된 시간 내에 응답합니다.
공식 고객센터에서 접수가 되지 않거나 만족스러운 답변을 제공하지 못하는 경우, 우편소비자민원센터 '12305'로 직접 전화하여 불만사항을 접수하실 수 있습니다. 단, 처리기간은 30일입니다. .