영업 업무 계획 및 목표 1 가. 풀뿌리에서 경영권 인계까지
이 프로젝트에서 6개월 동안 영업을 해왔고, 거래를 완료한 고객과 아직 거래를 완료하지 않은 잠재 고객을 포함하여 일정 수의 고객을 축적했습니다. 저는 거래가 완료된 고객의 A/S 업무와 잠재 고객의 장기적인 사후관리 업무를 저로부터 인수인계 받은 신입 직원에게 맡겨서 그에게 연습할 수 있는 기회를 주고 안정적인 고객 자원을 확보하여 제 업무를 빠르게 인수인계할 수 있도록 하는 목적을 달성했습니다.
둘째, 금메달 세일즈맨의 발굴 및 훈련
여러 명의 신입 사원의 새로운 진입을 위해 좋은 세일즈맨이 될 잠재력을 선택하고, 자신을 대체 할 신입 사원의 만족스러운 성과를 만들 수 있습니다.
회사에서 앞으로 이틀 동안 더 많은 교육 활동을 통해 신입 사원들에게 자신을 충분히 보여줄 수있는 기회를 제공하여 25 일 이전에 선발 된 귀중한 직원, 직원을 관찰 할 수 있기를 바랍니다. 회사에서 더 많은 지원을 해주셨으면 좋겠습니다.
신입사원이 확정되면 20일간 3단계로 나누어 각 단계별로 7일씩, 하루 휴식과 야간 2시간을 포함한 총 20일간의 직원 교육이 진행됩니다. 낮에는 업무에 주의를 기울이고, 기록을 작성하고, 교육 시간에 요약하여 신입 사원이 회사 목표의 요구 사항을 통해 빠르게 개선 할 수 있도록합니다.
셋째, 효율적인 팀의 건설
감독자는 더 이상 회사의 규정 성과를 달성하기 위해 영업에만 의존하는 것이 아니라 팀 정신 관리, 시스템 관리, 목표 관리, 현장 관리 등을 포함한 모든 측면을 포함합니다. 팀 관리를 잘하기 위해 다음 사항을 요약하면 다음과 같습니다.
1, 긍정적이고 단합된 상향식 업무 분위기를 조성합니다. 상사는 "모든 고통, 모든 피곤, 나 혼자 감당한다"는 전형적인 태도를 보여서는 안 됩니다. 감독자가 편안할수록 관리가 더 잘되고, 보상과 처벌이 명확하고 공정해야 하며, 모두가 민주적이고 평등해야 하며, 각 구성원의 열정을 충분히 동원해야 합니다. 인생에서 프로젝트 관리자는 동료에 대해 더 많은 관심을 가져야 모든 사람이 팀의 따뜻함을 느낄 수 있습니다.
2. 좋은 규칙과 규정을 개발하십시오 프로젝트 디렉터는 개발자 또는 감독자의 규칙과 규정이 있지만 요금의 규칙과 규정을 준수하는 것이 더 많아야합니다. 프로젝트 관리자 자신이 준수하기가 어렵다면 팀원에게 어떻게해야합니까?
3. 명확한 목표 설정 * * * 프로젝트 디렉터는 직원의 개발 비전과 개인 개발 계획을 계획하고 프로젝트 목표와 조정해야합니다.
영업 업무 계획 및 목표. 회사 규칙 및 규정과 기본적인 업무에 대해 숙지합니다.
신입사원으로서 이 비즈니스를 접하면서 회사 업무에 대한 이해도가 높아졌지만 아직 갈 길이 멀다. 이는 영업 직원들의 큰 결함입니다. 앞으로 회사에서 신입 사원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하여 보다 원활하게 업무를 수행할 수 있도록 해주었으면 합니다.
1. 비즈니스 학습을 위한 첫 분기. 우리 회사는 개업 기간에 있고 부서의 계획이 완료되지 않았고 시장은 휴가 후 비수기에있을 것이므로이 시간을 최대한 활용하여 관련 비즈니스 지식을 보완하고 회사의 규칙과 규정을 진지하게 연구하고 회사 직원과 완전히 이해하고 협력 할 것입니다.
이웃 마을과 도시 산업 단지의 현장 스윕을 통해 새로운 상품 소스를 찾고 마을과 도시 산업 주택을 이해하고 네트워크, 전화, 낯선 방문 및 기타 고객 접촉 방법을 통해 고객과의 정서적 연결을 강화하여 강력한 고객 기반을 형성하기를 바랍니다.
2 분기에 회사는 공식적으로 궤도에 올랐고 산업 주택 시장은 작은 성수기를 맞이할 것입니다. 사업에 대해 어느 정도 이해가 되면 가능한 한 빨리 청구하기 위해 노력하여 공식적으로 회사의 직원이 될 것입니다. 그리고 주 매니저, 궈 매니저와 함께 신입 사원을 교육하여 공장 부서가 최대한 빨리 성장할 수 있도록 할 것입니다.
3."11절"과 "중추절"의 3분기는 하반기 시장에 좋은 출발을 가져올 것입니다. 그리고 우리 회사의 누워있는 수가 증가함에 따라 일부 대형 고객이 점차적으로 침투하여 주택 시장 전쟁의 끝을 완전히 준비 할 수 있습니다. 이때 저는 회사의 발전을 위해 저와 회사의 다른 직원들과 함께 최선을 다할 것입니다.
4. 연말은 주택 프로모션 및 고객 프로모션의 해와 함께 한 해의 피크이며 공장 부서에서 가장 열정적 인시기라고 생각합니다. 우리 부서는 시장 변화와 작업 아이디어의 적시 조정에 따라 실제 상황과 시대적 특성에 따라 고객 개발을 잘 수행 할 것입니다. 주택 업무 성과를 현실로 바꾸기 위해 노력하십시오!
둘째, 학습 프로그램 개발입니다.
부동산 시장 중개 업무는 변화하는 시장 상황에 따라 업무 아이디어를 끊임없이 조정해야 하는 업무입니다. 비즈니스맨에게 배움은 시대에 발맞추는 속도와 비즈니스의 활력과 직결되기 때문에 매우 중요합니다. 필요에 따라 학습의 방향을 조정하고 새로운 에너지를 보충합니다. 산업 지식, 마케팅 지식, 부서 관리 및 기타 관련 주택 지식은 제가 습득하고 싶은 내용입니다. 적을 알고 나를 알아야만 백전백승할 수 있습니다.
셋째, 자신의 이념 건설을 강화하고, 전반적인 상황에 대한 감각을 높이고, 책임감을 높이고, 봉사 의식을 높이고, 팀 의식을 향상시킵니다. 주도적으로 업무를 수행하여 사람들의 구현을 수행하십시오. 리더십의 부담을 줄이기 위해 최선을 다하겠습니다.
위 내용은 20__년 저의 생각 중 일부이며, 성숙하지 않을 수 있습니다. 리더십이 수정되기를 바랍니다. 기차는 머리띠를 매고 빠르게 달리는데, 회사의 리더와 부서장님들의 올바른 지도와 도움을 받았으면 좋겠습니다. 20__ 년을 기대하면서 더 열심히 일하고 모든 사업을 진지하고 책임감있게 대하고 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 주문을 받고 공장 부서의 업무를 개선 할 수있는 기회를 얻으려고 노력할 것입니다. 새로운 업무를 수행하고 새로운 도전에 직면할 것이라고 믿습니다.
세 가지 영업 업무 계획 및 목표, 국내 스킨케어 시장 분석
(1) 국내 스킨케어 시장의 최근 동향
우리 부서의 면밀한 조사 및 분석 결과, 최근 국내 스킨케어 시장의 발전 추세는 다음과 같습니다.
(1)XX의 화장품 시장에서는 외국 브랜드, 특히 XX, XX 브랜드와 같은 고급 화장품 시장을 놓고 경쟁하기 위해 마케팅 활동과 광고를 동기화하고 있습니다. 특히 5월 1일 기간에는 연말 시장 구매 활동을 위한 광고가 많이 있습니다.
② XXX 시장이 점점 더 활성화되고 외국 화장품 시장 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 예를 들어, 최근 xx 브랜드와 xx 브랜드는 각각 쇼핑몰에 카운터를 설치하여 동시에 xx에 주둔하고 있습니다. 동시에 xx 브랜드도 자체 제품 특성에 따라 xx시에서 1000번째 카운터를 설치해 중국 중부에서 시장에서 치열한 경쟁을 벌이는 유명 브랜드를 볼 수 있다.
3개의 남성용 데일리 스킨케어 제품이 시장에 본격적으로 등장하기 시작했으며, 이는 xx 고급 남성용 데일리 화장품 시장 홍보 활동으로 대표됩니다. 이 브랜드는 시장 출시를 위해 이미지 대변인으로 xx를 선정했습니다. 또한 메이데이 기간 동안 시장 판촉 활동을 통해 시장 점유율을 10퍼센트 증가시켰습니다.
둘, 회사의 제품 판매 분석
(1) 상반기 시장 판매 요약
올해 상반기 제품 판매 현황을 보면 다음과 같이 요약할 수 있습니다.
1, 모든 레벨의 시장 판매.
1 차 시장의 전체 매출은 XX, XX 및 기타 시장과 같이 크게 변하지 않았으며, 1 차 시장 매출의 일부는 XX 시장과 같이 더 큰 성장을 보일 것이며, 2 차 시장 전체 매출은 XX, XX 시장과 같이 좋은 상승 추세를 보이고 있습니다.
2. 전체 판매
전체 시장 목표와 실제 상황 완료에서 1 분기 판매 목표는 %, 2 분기 판매 목표의 첫 2 개월은 %, 회사의 시장 판매 실적은 전체적으로 약 % 상승하여 메이데이 휴일 및 활동과 직접 관련이 있습니다.
(ii) 당사 제품의 기존 시장 판매 요인
당사 제품의 경우 현재 시장은 아직 불완전하며 대부분의 시장은 제품 자체의 품질과 기존 회원의 구매에 의존하고 있습니다. 그 이유로는 다음 세 가지를 들 수 있습니다.
1) 브랜드 패키징에 대한 인식이 부족하고 판매 포인트와 아이디어에 대한 커뮤니케이션 활동이 적습니다.
②단말기 판매, 경쟁사에 비해 우리 회사의 광고가 적습니다.
③최근 회사는 단말기 시장에 대한 일련의 판촉 활동을 시작했지만 그 효과는 분명하지 않습니다.
④시장의 피드백에 따르면 회사의 재고 및 공급이 적시에 이루어지지 않아 회사 제품의 상당 부분이 판매 적기를 놓쳤을뿐만 아니라 일부 대리점의 판매 열정이 좌절되었습니다.
III. 이번 달의 마케팅 목표 및 주요 마케팅 방향
(1) 마케팅 목표
월 매출 xx만 위안.
(2) 마케팅 방향 및 주요 업무 항목
①주력 제품은 미백 선크림 제품 xx개와 신제품 xx개이다.
②새로운 판매 채널인 매장 판매를 엄격하고 효과적으로 실행하면 회사의 전체 매출을 크게 높일 수 있습니다.
③신제품 xx가 6월 말에 출시될 예정이며, 이는 판매 실적을 향상시킬 것입니다.
(4) 제품의 브랜드 이미지를 높이고 인기를 확대하기 위한 마케팅 및 판촉 활동을 통해 판매 실적을 높일 수 있습니다.
(5) 현재 재고와 6월 예상 판매량 사이에 차이가 있으므로 공급 부족을 피하기 위해 재고를 늘려야 합니다.
IV. 이번 달 마케팅 업무 계획
위와 같은 판매 목표와 구체적인 마케팅 방향 및 업무 항목을 바탕으로 업무 항목을 지정합니다.
대리점 주문 지원 :
1. 10,000 위안 주문시 xx 개월 판촉 활동, xx 화장 거울, 절묘한 태양 우산, xx 립 라이너, xx 아이 마스크 등을받을 수 있습니다.
2. 10000 위안 주문 중 xx 개월 프로모션은 절묘한 태양 우산, xx 립 펜슬, 눈썹 펜슬을 얻을 수 있습니다.
3. xx개월 프로모션 기간 동안 10000위안을 주문하면 보습 클렌저와 액세서리를 받을 수 있습니다.
여름 프로모션의 주요 관광 도시 등 개별 시장 타깃 판촉 활동을 지원하는 터미널 마케팅 활동.
개별 시장에 대한 인력 교육 지원, 주문량이 xx 만 위안에 도달하면 회사는 관련 인력에 대한 교육 지원을 제공합니다.
인적 프로모션 지원 주문량이 많은 주요 관광 도시를 선정하여 현지 시장 프로모션 활동, 시장 수익성 및 최종 판매 촉진을 지원합니다.
멤버십 시스템 협력 및 개선, 주문량이 많은 시장이 멤버십 시스템을 더욱 개선할 수 있도록 지원합니다.
(동사의 약어) 이번 달 운영 예산
(1) 총 예산
이전 매출을 기준으로 이번 달 판매 목표인 10,000위안을 기준으로 예산을 계산하고 마케팅 활동에 사용할 수 있는 자금은 ××%, 즉 10,000위안입니다.
(2)예산 배분
××월의 판매 실적표를 종합적으로 분석한 결과, 직영 시장의 판매 비율은 전체 매출의 약 %, 기타 지역 시장의 판매 실적은 전체 매출의 약 xx%를 차지하므로 이 100만 위안의 자금 배분은 타당하다:직영 시장에 할당된 금액은 xx만 위안, 전국 지역 시장에 사용할 사은품 금액은 xx만 위안이다.
영업 업무 계획 및 목표4 1. 호텔 마케팅, 홍보 및 커뮤니케이션 네트워크 구축. 올해 핵심 업무 중 하나는 완벽한 고객 파일을 구축하는 것으로, 주요 고객의 계약, 회의 고객의 접수, 고객의 발전 가능성이있는 고객을 분류하고 고객의 단위, 담당자 이름, 주소, 연간 소비 금액, 단위 할인 등을 자세히 기록하는 것입니다. 정부 기관, 기업, 기관, 사업가 및 유명인과의 관계를 수립하고 유지합니다. 기업가 및 기타 중요 고객과의 비즈니스 거래는 기존 고객을 공고히하고 신규 고객을 개발하기 위해 매일 정기 및 비정기적으로 고객을 방문하고 연말이나 주요 명절, 고객 생일뿐만 아니라 전화로 고객에게 축하의 메시지를 보내는 것 외에도 고객에게 SMS를 보냅니다. 올해는 적절한 시기에 대규모 고객 감사 간담회를 개최하여 고객과의 감성적 소통을 강화하고 고객의 의견을 경청할 계획입니다.
둘째, 유연한 인센티브 마케팅 메커니즘을 발굴하고 혁신하겠습니다. 고객을 위한 시장을 열겠습니다. 올해 마케팅 부서는 호텔의 새로운 마케팅 시스템으로 전체가되어 마케팅 부서 20 년 영업 업무 계획 완료 및 규칙 이행에 대한 성과 평가 관리를 재구성하고 개선하며 마케팅 담당자의 보수를 개선하고 마케팅 담당자의 열정을 자극하고 동원합니다. 마케팅 담당자는 일기를 작성해야하며 매일 근무일마다 2 명의 신규 고객, 3 명의 기존 고객 및 4 명의 연락 통화를 방문하는 2, 3, 4 단계를 완료해야하며 마케팅 담당자는 월별 마케팅 작업 완료 및 일기에 따라 종합적으로 평가됩니다. 마케팅 담당자가 단체 및 개인 고객을 반드시 확보하고 기존 고객을 안정화하며 신규 고객을 개발하도록 감독하고, 방문 과정에서 고객의 의견과 제안을 이해하고 수렴하여 관련 부서 및 총지배인 사무실에 피드백합니다. 팀 정신을 강조하여 부서장과 마케팅 담당자의 급여 분배를 전체 부서의 전반적인 업무와 결합하여 상호 협력과 지원을 강조하고 조화 롭고 긍정적 인 작업 팀을 만듭니다.
(3) 따뜻한 환영과 좋은 서비스. 단체, 회의, 고객에 대한 서비스는 항상 후속 조치를 취해야 합니다." 전천후 서비스, 서비스의 이미지와 외관에 중점을 둔 따뜻하고 사려 깊은 서비스로 모든 유형의 고객에게 특별하고 맞춤화된 서비스를 제공하여 고객의 정신적, 물질적 요구의 만족도를 극대화합니다. 회의 활동 설문지를 작성하고, 고객의 의견을 구하고, 고객의 요구를 이해하고, 마케팅 프로그램을 적시에 조정합니다.
넷째, 시장 조사 및 판촉 계획을 잘 수행하고, 종종 부서의 관련 직원을 조직하여 관광, 호텔, 게스트 하우스 및 해당 산업에 대한 정보를 수집하고 관리 및 환대 서비스의 역학을 마스터하고 마케팅 결정과 유연한 판촉 계획을 수립하기 위해 호텔의 총지배인 사무실에 포괄적이고 진실하며시기 적절한 정보를 제공하십시오.
다섯째, 긴밀한 협력, 고객의 요구에 따라 호텔의 다른 부서와 긴밀한 협력을 주도하고, 호텔의 다른 부서와 긴밀히 연락하고, 서로 조정하고, 호텔의 전반적인 마케팅 활력을 최대한 발휘하고, 혜택을 창출하기 위해 주도적으로 협력하고, 긴밀한 협력을 주도적으로 수행합니다. 관련 홍보 매체 및 기타 부서와의 관계를 강화하고 다양한 형태의 광고를 최대한 활용하여 호텔을 추천하고 호텔을 홍보하며 호텔의 가시성을 높이기 위해 노력하며 이러한 공공 단위가 호텔의 업무를 지원하고 협력하도록 노력합니다. 년에 마케팅 부서는 호텔 리더십의 올바른 리더십하에 연간 판매 작업을 완료하고 개척과 혁신, 단결 및 노력을 통해 마케팅 부서의 새로운 이미지와 새로운 영역을 창출하기 위해 노력할 것입니다.
영업 업무 계획 및 목표. 영업 부서는 이익과 조치를 얻습니다. 영업 부서의 주요 수익원 : 컴퓨터 판매, 컴퓨터 용품, 프린터 용품, 타이핑 및 복사, 컴퓨터 온라인 학교 및 기타 컴퓨터 산업 관련 사업. 올해의 주요 목표: 가정용 사용자 시장의 발전, 사무용품 시장 장악. 가정용 사용자가 사무용품 시장의 가격 경쟁, 얇은 이익 및 더 많은 판매로 홍보 노력을 강화합니다. 완벽한 판매 파일, 정기적 인 판매 후 추적을 설정하고 사무용품 시장을 장악하고 더 큰 수익을 위해 노력하십시오. 여기에도 많은 노력이 필요합니다. 배송은 적시에 이루어져야하고 애프터 서비스가 좋아야 고객이 우리를 신뢰하고 진정으로 하나님의 대우를 누릴 수 있습니다. 달성 가능한 수익 목표는 $xx이고 순이익은 $xx입니다. 그중 타이핑 및 복사, 온라인 학교, 컴퓨터, 컴퓨터 용품 및 액세서리, 기타, 직원 임금.
둘, 고객 서비스 부서의 주요 수익원의 수익 채널 및 조치를 얻기위한 고객 서비스 부서 :일곱 행복 컴퓨터 수리 스테이션; 프린터 유지 보수; 컴퓨터 유지 보수; 컴퓨터 회원 20xx, 우리는 일곱 행복 컴퓨터 공인 수리 스테이션으로 승인되었으며, 런방 프린터 수리 스테이션 체인을 만들었으므로 올해의 주요 목표는 고객 서비스 부서를 통일, 표준화 및 표준화하여 자생력을 달성하고 내년의 견고한 기반을 마련하는 것입니다. 서비스 시장에서 탄탄한 기반을 마련하는 것입니다. 이익 목표를 달성 할 수 있으며 이익은 xx 위안입니다.
셋째, 엔지니어링 부서의 수익 채널 확보 및 측정 엔지니어링 부서의 주요 수익원은 컴퓨터 네트워크 프로젝트, 무선 네트워크 프로젝트입니다. 기본적으로 로컬 네트워크가 구축됨에 따라 무선 네트워크가 인기를 얻으면 컴퓨터 네트워크 엔지니어링의 원활한 구현에 유리하게 더 많은 수익 포인트를 가져올 수있을뿐만 아니라 다른 부서에서도 해당 비즈니스 작업을 수행하여 돌파구를 만들 수 있습니다. 올해 주요 목표는 무선 네트워크, 인터넷 액세스 요금의 일부는 xx 위안, 단일 컴퓨터 다중 사용자 시스템, 그룹 전화, 쌀 시스템 판매 수익 xx 위안, 다기능 전자 교실, 멀티미디어 회의실 xx 위안, 나머지 네트워크 엔지니어링 부분 xx 위안, 신사업 부분의 xx 위안, 컴퓨터 부분의 xx 위안 등 이익 증가 포인트입니다. 직원 임금 xxxx 위안, 이익 목표 xx 위안을 완료 할 수 있습니다. 이익 완성을 추구하기 위해 프로젝트의 품질을 보장하고 완벽한 프로젝트 승인 시스템을 구축하고 고객 서비스 부서의 감독 및 수락을 수락해야하며 엔지니어링 부서가 프로젝트의 품질을 개선하도록 동기를 부여하여 회사의 이미지를 더 잘 확립 할 수 있습니다.
넷째, 관리, 회사 규칙 및 규정의 엄격한 이행, 효율성 및 서비스 의식 향상, 커뮤니티에서 회사 이미지 구축에 노력합니다. 회사의 규칙과 규정을 준수하지 않으면 게으른 직원은 결코 부드러워지지 않아 직원의 회사 이미지를 심각하게 손상시킬 수 있습니다.
다섯째, 비교적 완벽하고 건전한 관리 운영 시스템을 구축합니다.
1. 프로그램 설계, 시공, 수락, 엔지니어링 교육 프로세스에서 엄격하고 단호하게 구현되어야하며 고객 서비스 부서는 유지 보수 없이는 수락하지 않는 원칙을 준수해야합니다.
2, 컴퓨터 수리 멤버십 시스템과 같은 일부 고정 수입 그룹과보다 완벽한 장비 유지 보수 비용 시스템을 만들어 더 강력한 기업과 기관의 힘과 경제적 기반 중 일부를 장기 고객이 될 수 있도록 노력하십시오.
영업 업무 계획 및 목표 6 a, 엄격한 규율, 솔선수범 :
팀의 일원으로서 우선, 우리는 매일 좋은 상태를 유지하기 위해 모범을 보여야합니다. 부서장의 상태는 부서 전체의 상태에 직접적인 영향을 미칩니다. 부서장의 늑대성과 추진력을 봐야만 더 늑대적이고 공격적이며 제품 지식을 강화하고 판매 기술을 배울 수 있으며 심층적 인 이해를 통해서만 직원들에게해야 할 일과 업무 표준 및 추구하는 효과를 말할 수 있습니다. 이것들을 마스터해야만 직원들은 무엇을해야하는지, 어떻게해야하는지, 주의를 기울이는 마음에서만, 명성을 쌓는 부서에서만 자신이 말하는 것에 대해 책임을 질 것입니다.
둘, 팀 빌딩 :
친숙하고 안정적인 영업 팀을 구축합니다. 기업에서 가장 중요한 것은 인재입니다.
귀중한 자원, 모든 영업 성과는 좋은 영업 직원, 1 + 8 인력 구조의 형성에서 파생됩니다. 현재 팀원은 왕지강, 치롱펑, 쉬빈 세 명입니다. 사고력, 열정, 실행력의 세 가지 유형의 직원을 만듭니다. 잠재적 인 직원을 육성하고 피라미드 관리를 형성하는 데 중점을 둡니다. 팀 실행 문화를 조성하세요. 팀 문화는 팀 실행력에 큰 영향을 미칩니다. 팀 결속력을 강화하고 경쟁적인 분위기를 조성하세요. 경쟁은 활력을 자극하고 직원들의 열정과 열의를 불러일으킬 수 있습니다. 인센티브 시스템을 구축하세요. 목표를 달성하기 위해 팀은 적시에 직원들에게 보상할 수 있는 완벽한 인센티브 시스템을 구축해야 합니다. 물질적 인센티브, 정신적 인센티브, 교육 인센티브 등 다양한 인센티브 방법이 있습니다.
셋째, 교육 강화 :
전장에서 영업 직원을 직접 교육하지 않는 것은 회사의 비용입니다.
1, 제품 지식을 강화하기 위해 집합적으로. 종종 아침 회의 시간을 사용하여 업계 뉴스를 공유합니다. 제품 뉴스를 통해 각 동료는 제품에 대해 더 깊이 이해하고 마음에서 제품을 인식 할 수 있습니다. 인정받는 제품만이 고객 앞에서 자신감을 보여줄 수 있습니다.
2, 판매 기술 : 즉시 문제를 찾으십시오.
잘못된 직원을 해결하기 위해서는 이론과 실습이 함께 진행되어야 하며, 사람마다 다른 교육 프로그램을 개발해야 합니다. 요컨대, 부족한 것은 채워야 할 부분입니다.
넷째, 부서의 규율이 엄격하다: 아침, 점심, 야간 근무 시간이 엄격합니다. 부서 내 보상 및 처벌 시스템. 직원과 적절한 거리를 유지하고 부서의 위신을 확립합니다.
버브(동사의 약어) 고객 관리:
시장에 대한 지식을 바탕으로 판매 포인트, 소비자, 판매 측면에서 제품을 적절하게 포지셔닝하는 것입니다. 즉, 개발된 고객에게 어떻게 서비스를 제공하고, 판매 또는 구매를 늘리도록 동기를 부여하며, 잠재 고객에 대한 후속 조치를 어떻게 할 것인가?
여섯째, 판매 목표 :
회사에서 내리는 판매 업무에 따라 업무의 구체적인 상황에 따라 월별, 주별, 일별로 세분화하여 각 영업 직원에게 월별, 주별, 일일 판매 목표를 세분화하여 기간별로 판매 업무를 완수하도록 합니다. 그리고 영업 과제를 완료한 것을 기준으로 영업 실적을 개선합니다. 미완료가 있으면 이유를 파악하여 제때에 수정하세요! 직원들이 목표를 달성할 수 있도록 도와주세요. 제자리에서 추적합니다.
영업 업무 계획 및 목표 7 가. 영업 업무에 대한 지식
1, 시장 분석, 시장 역량과 개인 능력에 따라 객관적이고 과학적으로 영업 업무를 개발합니다. 잠정 연간 과제 : 654.38 + 0 백만 위안의 판매.
2, 작업 계획의 적시 개발, 월간 및 주간 계획의 개발. 그리고 모든 전문 리더가 적시에 후속 조치를 취할 수 있도록 비즈니스 관련 직원과 정기적으로 소통합니다.
3. 성과 관리, 성과 계획에 대한 관심 및 추적, 성과 구현 및 성과 평가에 중점을 둡니다.
4. 목표 시장 포지셔닝, 대형 고객과 일반 고객을 구분하여 차별적으로 대우하고 대형 고객과의 소통과 협력을 강화하여 시장 점유율을 확보합니다.
5. 업계와 신제품에 대한 새로운 지식을 지속적으로 학습하고 고객에게 실용적인 정보를 제공하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공합니다. 그리고 엔지니어가 업계 연락처 및 프로젝트 정보를 동료와 공유하여 상생을 달성해야 할 때 적시에 프로젝트 협력을 준비하기 위해 다양한 산업, 모든 등급의 약한 전기 우수 제품 공급 업체에 대해 알게됩니다.
6. 먼저 친구를 사귀고 주문하고 고객은 고객을 위해, 고객을 자신의 좋은 친구로, 아이디어와 감정의 통합을 달성하기 위해 모든 곳에서 좋은 우정을 발전 시키십시오.
7. 숨기지 말고, 고객을 속이지 말고, 적시에 고객에게 헌신하십시오. 정직은 비즈니스의 뿌리일 뿐만 아니라 사람이 되는 뿌리이기도 합니다.
8. 동료와 조화 롭고 우호적 인 관계를 유지하고 동료를 잘 대우하여 다양한 부서의 기능 구현 프로젝트의 원활한 구현을 보장하기 위해 노력합니다.
둘, 영업 업무 특정 정량적 업무
1, 월간 및 주간 계획의 개발과 일일 업무량. 잠재 고객을 양에서 질로 전환하기 위해 하루에 최소 30통의 전화를 걸고 일주일에 최소 20명의 고객을 방문해야 합니다. 오전에 전화를 걸어 고객을 예약하고 오후에 방문 일정을 잡으면 시간이 더 오래 걸립니다. 베이징의 광활한 영토, 많은 인구, 교통 혼잡을 고려하여 약속을 잡을 때 동일하거나 비슷한 위치의 고객을 선택하세요.
2. 고객을 만나기 전에 고객의 주요 비즈니스와 잠재적 요구에 대해 자세히 알아보고, 의사 결정권자의 개인 취향을 먼저 이해하고, 상대방의 관심 주제를 준비하여 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공해야 합니다.
3. 엔지니어를 위한 www. net 또는 기타 채널을 통해 엔지니어가 참고할 수 있는 프로젝트 정보를 수집하고, 엔지니어가 기술 및 상업 프로젝트 운영에서 엔지니어와 협력하여 제안을 할 수 있도록 합니다.
4. 중요한 사항을 잊어버릴 경우를 대비하여 매일 기록하고 중요한 미완성 사항을 표시합니다.
5. 프로젝트 진행 추적에 따라 프로젝트 추적 양식을 작성하십시오 : 예비 설계, 입찰, 설계 심화, 구현 준비, 수락, 각 단계의 작업 완료.
6. 사전 설계 프로젝트의 후속 조치에 집중하고, 필요한 경우 엔지니어링 계약자와 함께 최소 일주일에 한 번 고객에게 돌아가서 소유자의 작업을 수행하고, 적어도 2 주에 한 번은 프로젝트 추적의 다른 단계로 돌아갑니다. 엔지니어의 입찰일과 프로젝트 진행의 중요한 날짜를 염두에 두고 적시에 후속 조치를 취하고 재방문해야 합니다.
7. 엔지니어가 직업의 설계 작업을 해결할 수 있도록 프로젝트 도면 및 회로도 설계에서 설계 초기 단계에 적극적으로 참여하도록 노력합니다.
8. 입찰 과정에서 누락 및 오류를 방지하기 위해 적절한 비즈니스 문서를 이틀 전에 정리하여 택배 또는 엔지니어에게 전달해야 합니다.
9. 입찰 후 제시간에 고객에게 연락하여 입찰 결과에 대해 문의합니다. 낙찰 후 주도적으로 설계 심화를 요청하고 엔지니어가 설계 작업의 전부 또는 일부를 수행하도록 돕고 시공에 필요한 도면 (장비 설치 도면 및 배관 도면)을 준비합니다.
10, 가능한 한 빨리 엔지니어와 공급 계약을 체결하고 선금을 수령하고 미리 재고를 준비하며 가장 빠른 납기로 엔지니어의 요구에 응답하고 조기 지불을 위해 노력합니다.
11. 상품이 현장에 도착하고 프로젝트에 장비를 설치하고 기술 부서에 시운전을 위해 시운전 인력을 현장에 배치하도록 신청합니다.
12. 좋은 자본 회전율을 보장하기 위해 사전에 수락 문서를 준비하고, 수락 및 적시에 돈을 징수합니다.
셋째, 영업과 삶의 균형, 행복한 일의 균형을 유지합니다.
동료들끼리 정기적으로 살롱 클럽을 조직하여 상호 친목을 도모하고 소통을 강화합니다.
영업 업무 계획 및 목표 8 새해를 맞이하여 우리 XX 영업부에서는 1월 개점 콘테스트를 개최하여 개점을 달성했습니다. 직원들의 열정을 결집하기 위해 사업부에서는 물심양면으로 격려하고 다양한 시설을 제공했습니다. 이를 계기로 영업부 발전의 관점에서든, 마케팅 직원 개인의 이익의 관점에서든 큰 열정과 동기를 보여줘야 합니다.
다음으로 구체적인 마케팅 방법과 마케팅 목표에 대해 말씀드리겠습니다.
첫째, 은행의 채널을 활용해야 합니다. 매일 은행에 업무를 보러 가는 고객은 잠재 고객입니다. 고객이 업무를 보는 시간을 잘 포착하여 고객과 잘 소통해야 합니다. 가능한 한 짧은 시간 안에 고객의 연락처를 남기고 고객을 깊이 있게 이해하도록 노력하세요. 고객을 위해 자신의 연락처 정보를 남겨두세요.
둘째, 은행 내부자를 잘 활용해야 합니다. 모든 은행 직원 뒤에는 특정 자원이 있고, 은행 직원과 소통하여 특정 고객을 소개하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 은행원 스스로가 중요한 고객을 발굴해야 합니다.
셋째, 마케팅 장소를 은행이라는 한정된 공간에 국한하지 말고 주변의 모든 장소로 확장해야 합니다. 마케팅 시간도 업무 시간에만 국한하지 말고 확대해야 합니다. 언제 어디서나 마케팅을 할 수 있도록 하면 더 좋은 성과를 낼 수 있고, 만족할 만한 성과를 거둘 수 있을 것이라 확신합니다.
넷째, 친척과 친구는 좋은 가교입니다. 우리는 그들을 통해 주변의 동료와 친구들을 소개할 수 있습니다.
위와 같은 것이 제가 주로 사용하는 마케팅 방법이지만, 이 방법에만 국한되지 않습니다. 다른 동료들이 더 좋은 방법을 가지고 있다면 열린 마음으로 배우고 조언을 구할 것입니다.
마케팅 목표:
첫째, 계정 수로 따지면 저희 영업팀의 총 계정 수는 700개 정도이고, 1인당 평균 30개 정도입니다. 영업 부서의 발목을 잡지 않고 제 몫을 다할 수 있도록 노력하겠습니다. 개인적으로는 6개월 안에 40개 계정을 달성하도록 노력하겠습니다.
두 번째는 자산 측면에서 우리 사업부의 필요 자산이 6,700만인데, 6개월 안에 300만 달성이라는 목표를 세웠습니다.
위와 같은 저의 마케팅 계획과 목표는 경영진의 감독과 지도 아래 성공적으로 완수하고 싶습니다.