영업전문가는 영업본부가 특정 시장에 파견하는 특별대표로, 본사에서 판매하는 제품의 조사, 점검, 조정, 감독 등을 통해 시장점유율을 극대화하는 것이 주요 역할이다. . 아래에 어떤 내용이 있나요? 읽어보세요.
직무 1:
1. 회사 제품의 판매 및 판촉을 담당합니다.
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3. 새로운 시장 개척, 신규 고객 개발 및 제품 판매 범위 확대
4. 관할권 내 시장 정보 수집 및 경쟁사 분석을 담당합니다. /p>
5. 영업 영역 내에서 영업 활동을 계획하고 실행하며 영업 업무를 완료합니다.
6. 고객 관계와 고객 간의 장기적인 전략적 협력 계획을 관리하고 유지합니다.
직무 2:
1. 회사 관리 시스템의 구현 및 감독
2. 회사 영업 부서를 통한 판매 관리 확인을 담당합니다. /p>
3. 매일 개발사에 일일 보고서를 제출하고, 매주 주간 보고서를 제공하고, 월간 보고서를 제공하여 업무 절차를 표준화합니다.
4. 내부 관리 시스템 개선
5. 모든 관리 보고서 작성에 협력
6. 지원 개발자의 마케팅 부서 계약 인계를 훌륭하게 수행합니다. 고객 파일을 정리하고 작성합니다. 계약서 확인→계약서 등록 및 관련 양식 작성→해당 부분 복사 및 계약서를 보관하여 개발사 마케팅 부서에 전달
8. 대출 과정에서 고객이 겪는 다양한 문제를 처리하고, 고객 불만 처리를 지원합니다.
직무 3:
1. 회사에 충실하고 판매를 사랑하며 판매에 집중합니다.
2. 영업 예절에 주의하고, 다른 사람을 대할 때 겸손하거나 거만하지 마십시오. 전화를 받을 때는 부드럽고 명확하게 말하십시오. 직장 이미지에 주의를 기울이고 고객에게 좋은 인상을 남기십시오. .
3. 거래를 완료했거나 오랫동안 소통해온 기존 고객을 유지하고 신규 고객을 발굴하며 판매 고객 기반을 확대하고 판매 실적을 향상시킵니다.
4. 회사에서 발행하는 월별, 분기별, 월별 판매계획을 수립하고, 목표를 향해 성심성의껏 노력하여 최고에 도달하도록 노력합니다.
5. 일일 영업 업무를 완료하며, 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1. 일일 계획을 명확히 하고 계획에 따라 실행합니다.
2. 일일 판매 보고서를 작성하고 상세하고 진지하게 작성하며 관심 있는 고객은 당일에 보고해야 합니다.
3. 담당 고객을 위한 파일 구축: 고객의 나이, 기질, 취미, 외모, 가족 상황, 휴대전화, 집 전화번호, 집 주소 등을 전용 수첩에 기록해야 합니다.
4. 고객 정보를 효과적으로 관리하고 이에 따라 다양한 조치를 취하여 성과를 빠르게 향상시킵니다.
5. 매주 잠재 고객을 요약하여 아침 회의나 저녁 회의에서 핵심 고객을 제안하고 모두가 계획을 논의합니다.
6. 고객 문의 주문은 즉시 처리되어야 합니다. 일반적인 상황에서는 문의 전화를 받은 후 30분 이내에 견적을 반송해야 하며 시간 내에 전달해야 합니다. 그리고 빨리 처리하세요.
7. 고객이 전화를 걸어 A/S를 요구할 경우, 문제 해결을 위해 다른 관련 부서의 동료와 적극적으로 협력해야 합니다.
8. 영업사원은 채용기간 동안 항상 긍정적인 업무태도와 열정을 유지하며, 명절에는 고객에게 축하 카드와 선물을 보낸다.
9. 경쟁에서 실패한 모든 사례는 실패 요약을 작성해야 합니다.
6. 회사의 전반적인 영업 업무 계획에 맞춰 월별, 분기별, 연간 계획 및 요약을 개발합니다. 월별 요약서는 부서장에게 제출하여 검토를 위해 매월 28일에 제출하며, 월간계획은 매월 말일에 제출하며, 주말인 경우 첫 근무일에 제출합니다.
7. 지원이 필요한 프로젝트는 사전에 제출해야 하며 영업 관리자는 후속 조치를 지원할 시간을 마련해야 합니다.
8. 마케팅 부서는 비즈니스 교류를 위해 매주 회의를 열고 성공 경험과 실패 교훈을 모든 사람과 공유하여 팀의 공통 발전을 형성하고 교훈을 얻습니다.
9. 가격, 제품 기능, 모델, 베스트셀러 제품, 마케팅 활동 등 동료로부터의 동적 정보를 포함한 시장 정보를 적극적으로 수집하고 자신의 제안과 의견을 구두로 보고할 수 있는 부서 관리자는 동료 정보의 양과 포괄성을 보장하기 위한 목표 조치를 취합니다.
10. 고객이 방문하거나 샘플 방문을 요청하는 경우 고객이 사전에 제안해야 하며 영업 관리자가 준비해야 합니다. 11. 마케팅 관리자와 총책임자가 임시로 지정한 업무를 수락하고 완료하십시오. 어떤 이유로든 지체하거나 형식적으로 완료하지 마십시오.
직무 4:
각 지역의 제품 판매 및 관련 업무를 담당합니다.
1. 회사의 시장 전략에 따라 각 영역에서 시장 확장, 제품 판매 및 고객 관계 유지를 담당합니다.
2. 고객의 방문이나 전화를 따뜻하고 인내심있게 받아들입니다. 고객과 진지하게 소통합니다. 회사를 위한 좋은 비즈니스 시스템과 고객 채널을 구축하고, 진실되고 정확한 고객 파일을 구축하는 동시에 경쟁사 정보를 수집하고 적시에 피드백을 제공하는 데 주의를 기울이십시오. p>3. 회사가 승인한 범위 내에서 비즈니스 협상을 수행하고, 판매와 관련된 각종 양식 및 계약을 작성하며, 송장 발행 및 대금 징수 등의 후속 업무를 재무 부서에 지원합니다.
4 . 기술 시연, 상담 등에 협력합니다.
5. 제조업체의 제품 교육에 대한 감독 및 조정을 담당합니다.
7 . 모든 업무를 정기적으로 마케팅 부서장에게 보고하고, 정시에 부서 업무 회의에 참석합니다. 8. 기타 회사가 임시로 지정하는 업무를 수행합니다.