재설치 제거, 컴퓨터 또는 휴대폰 시스템 문제 확인, 네트워크 환경 확인 등
제거 및 재설치: 소프트웨어가 계속 열리지 않을 경우 소프트웨어를 제거한 후 설치 천둥을 다시 다운로드해 볼 수 있습니다.
컴퓨터 또는 휴대폰 시스템 문제 확인: 컴퓨터 또는 휴대폰 시스템 문제로 인해 소프트웨어가 열리지 않을 수 있습니다. 디스크 청소, 바이러스 백신, 시스템 업그레이드 등을 할 수 있습니다.
네트워크 환경 확인: 네트워크 연결이 정상인지, 네트워크 방화벽 등의 문제로 인한 차단이 있는지 확인합니다. WiFi 트래픽 전송과 같은 네트워크 환경을 변경해 볼 수도 있습니다.