은행 정보 공개 작업 요약 : Fan xx 지점은 정보 작업 강화에 주력해 왔으며, 센터의 작업 본사를 중심으로 "초점, 하이라이트, 어려움"에서 지속적으로 작업 이니셔티브를 강화하고 정보 수집 및보고 작업, 정보 자료의 적시, 정확하고 포괄적 인보고에서 좋은 일을 진지하게 수행하고 있습니다. 올해 은행의 정보 기술 업무는 다음과 같이 요약되어 있으니 지도해 주시기 바랍니다.
하나, 정보 업무의 중요성과 필요성을 사상적으로 충분히 이해하고
지점의 정보 업무는 대변인 역할을 합니다. 지점의 업무를 이해하는 것은 본사의 리더십의 기초이며, 지점의 직원이 본사의 지침과 정책을 이해하는 중개자입니다. 따라서 우리는 일상 업무에서 정보 업무의 중요성을 깊이 인식하고, 항상 은행의 역학과 정신의 본사 업무에주의를 기울이고, 업무를 요약하고 직원의 정보를 적시에 반영하는 일을 잘 수행하고, 정보 작성의 품질을 지속적으로 개선하고, 적시에 많은 수의 귀중한 정보 원고를 상위 은행에 제출합니다.
XX 지점장은 정보 업무를 매우 중요하게 생각하며, 새로운 아이디어와 새로운 방식으로 정보 업무를 수행합니다. 정보의 관련성, 깊이 및 폭을 개선하고 정보 업무를 잘 수행하기 위해 지점은 신용 부서, 마케팅 부서 및 영업 부서의 관련 직원이 참여하는 정보 작업 그룹을 사무실이 주도하는 정보 작업 그룹을 구성했습니다. 시기별 본점의 중점 업무와 활동 프로그램을 적시에 전달하고 정기적으로 주제별 토론을 조직하고 활동 내용을 면밀히 정리하고 검토하며 직원들의 마음 상태를 면밀히 주시하고 본점과 적극적으로 협력하여 각 활동을 잘 수행 할뿐만 아니라 직원들의 의견과 제안을 적시에 본점에 피드백하고 정보 확산을위한 플랫폼 역할을 잘 수행합니다.
둘째, 정보 업무의 질을 높이는 데 주력
정보 업무가 잘되고 질이 높으면 문제에 대한 이해, 문제 분석 및 문제 해결을 용이하게 할 수 있으며 그렇지 않으면 업무의 중요성을 잃게됩니다. xx 지점의 정보 업무는 본사의 중앙 업무를 중심으로 다양한 시간에 밀접하게 수행되며보고 자료는 정책, 조치 또는 활동의 실제 구현 또는 수행을 진정으로 반영 할 수 있으며 지점의 정보 업무 개발 및 발전을 촉진하는 목표를 진정으로 달성 할 수 있습니다. 보고된 자료는 정책, 조치 또는 활동의 실제 이행 또는 수행을 진정으로 반영할 수 있으며, 업무 홍보의 목적을 진정으로 달성할 수 있습니다. 본사에서 발행하는 모든 문서와 XX 은행의 모든 호를 직원에게 즉시 전달하고 모든 직원이 최근 본사의 정보보고의 초점과 요구 사항을 연구하고 관련 기사를 목표 방식으로보고하도록 조직하고 본사에보고 된 기사에 대해서는 텍스트뿐만 아니라 정책 및 관련 상황, 사실 및 데이터를 신중하게 확인합니다. 보고된 자료가 보다 정확하고 시의적절하도록 노력하여 상부의 의사결정에 진실하고 신뢰할 수 있는 근거를 제공합니다.
셋째, 정보 업무를 통해 직원들의 열정을 자극하여 일하기 좋은 분위기를 조성합니다.
XX 년, 사업 개발 및 문명 창조의 XX 지점은 두 측면에서 특정 성과를 거두었으며 칭찬을 받았으며 많은 선진 개인, 기업가 적 페이스 세터, 서비스 스타 등이 등장했습니다. 등장했습니다. 이 선진 사람들 중 일부는 야근을하고, 괴롭고 피곤하고 조용한 헌신을 외치지 않고, 일부는 앞서 나가고, 대담하게 혁신하고, 훌륭한 결과를 달성하고, 일부는 양심적이고 열정적 인 봉사이며, 깊은 칭찬을받습니다. 은행 업무에는 많은 유혹이 있습니다. 어떤 믿음이 없으면 영혼의 균형이 무너질 것입니다. 이 믿음은 명성과 같은 돈으로 측정 할 수없는 것들이 있다는 것입니다. 영업부에서는 하루가 끝나고 카운터를 정리할 때 금고에 있던 소녀들이 검은 가방을 발견한 적이 있습니다. 그들은 가방을 보려고 돌아보는 고객들을 위해 어두워질 때까지 기다리고 또 기다렸습니다. 가방이 온전한 것을보고 고객은 물질적 인 것으로 감사 할 생각을했고 정중하게 거절했고, 회계 카운터의 동지들은 고객의 송금 문제를 해결했고 고객은 정문에 칭찬 편지를 게시했으며, 신용 부서의 동지들은 고객이 대출을 받기 위해 싸웠고 그 결과 다리가 부러지고 입이 닳았습니다. XX 하위 지점의 사업은 날로 증가하고 있으며 효율성은 단계적으로 향상되고 있습니다. 누가 이 직원들에게 공로가 없다고 말할 수 있을까요? 그리고 이러한 하이라이트는 의심 할 여지없이 자료입니다. 우리는 이러한 하이라이트를 포착하고 이러한 자료를 축적하여 일련의 감동적이고 사실적이며 전형적인 원고를 편집했습니다. 예를 들어, 본사에서 실시한 XX 활동과 연계하여 XX 은행에서 XX 등 여러 원고를 발표하여 본사에서 주요 제안 상을 수상했습니다. XX 지점은 전형적인 활동을 널리 수행하고 직원들 사이에서 선진 활동을 통해 배웠으며 업계에서 우수성을 위해 노력하는 호의적 인 분위기를 형성했습니다. 모든 상위 비즈니스의 발전을 효과적으로 촉진합니다.
향후 정보 업무에서는 타 부서의 우수 사례를 배우고 좋은 업무 계획을 수립하여 업무를 추진하기 위해 끊임없이 노력해야 합니다. 동시에 본점 및 지점과의 정보 교류를 강화하여 시야를 넓히고 경험을 통해 배우고 정보를 더 잘 요약하고 전파해야 합니다.
은행 정보 선전 작업 요약 중국 은행 협회의 성실한 이행을위한 팬 xx, xx, 기본 금융 지식의 교육 및 홍보를 더욱 강화하고 은행 산업에서 소비자의 정당한 권익을 효과적으로 보호하기 위해 은행 "금융 지식 마일의 대중화", 소비자의 권익을 수행하기 위해 xx 월에서 xx 월까지 은행을 수행하기 위해 은행 정보 선전 작업 요약. 활동은 다음과 같이 보고됩니다. 이러한 활동은 다음과 같이보고됩니다 :
첫째, 인간의 포괄적 인 발전을 진지하게 구현합니다. (a) 아울렛 홍보
캠페인 기간 동안 은행은 홍보를 위해 비즈니스 아울렛을 적극적으로 사용했습니다. 첫째, 전자 디스플레이 화면을 통해 "혜상 은행 금융 지식 1 마일 대중화 활동, 소비자 권익 보호 홍보 및 서비스의 달"을 표시하고, 둘째는 전시 공간의 활동을 공개하고 홍보 및 서비스의 달 부스, 폴더 및 기타 홍보 자료를 게시하여 눈에 띄는 위치의 비즈니스 아울렛에서 서비스 요금의 가격 표준, 불만 핫라인 (XX), 소비자의 권리와 의무 및 소비자 권익 보호를 홍보하는 것입니다. 소비자의 권리와 의무 및 기타 소비자 권익 보호와 관련된 내용. 세 번째는 은행의 로비 관리자가 다수의 소비자를 위한 업무를 처리하도록 하여 금융 지식, 컨설팅 관련 업무를 촉진하는 것입니다.
(2) 중앙 집중식 홍보의 날 활동을 진지하게 조직합니다.
캠페인의 요구사항에 따라 X데이는 집중 홍보의 날입니다. 은행은 모든 지점이 하루 동안 집중 홍보 캠페인을 실시할 수 있도록 준비하도록 요구합니다. 집중 홍보에 참여하는 영업점은 영업점 주변에 홍보 창구를 설치하고, 홍보 자료 및 주제별 X표를 게시하며, 업무 상담 창구를 설치하고, 홍보 전문가를 배치하여 은행의 수수료 정책, 불만 처리 채널 및 처리 절차, 소비자의 권리와 의무, 은행 금융, 각종 재판매 상품의 위험 포인트 및 기타 소비자 권익과 관련된 사항에 대한 현장 홍보 및 상담을 실시해야 합니다.
(3) 판매 규정 준수 강화 및 소비자 권익 보호를 위한 장기적인 메커니즘 구축.
소비자 권익은 제품 및 서비스의 판매 전(R&D), 판매 및 판매 후 전반에 걸쳐 보호됩니다. 제품 설계 및 개발 과정에서 발생할 수 있는 위험 및 기타 관련 위험 고지 조항을 제품 판매 계약서 또는 계약서에 기재합니다. 제품 홍보 및 판매에서 제품 판매 직원은 고객에게 위험을 알리고 고객에게 위험 조건에 명시된 계약 또는 계약을 읽도록 상기시켜 고객이 "존재할 수있는 위험과 그로 인한 손실을 충분히 이해합니다"라는 보유를 기반으로 비즈니스 위험을 완전히 이해하도록 요구하여 제품 위험 상황에 대한 이해가없는 소비자를 방지합니다. 이를 통해 소비자가 제품의 위험성을 이해하지 못한 채 맹목적으로 제품을 구매하는 것을 방지하고 소비자의 정보에 대한 권리, 독립적 선택권, 공정거래를 보장하고 보호할 수 있습니다. 판매 후 부문에서는 고객 만족도 조사 등을 통해 상품 및 서비스 사용에 대한 고객의 의견과 제안을 수집하며, 이는 은행이 서비스를 최적화하고 개선하는 데 중요하고 현실적인 근거가 됩니다. 판매 직원의 판매 준법성은 은행 소매업 특별 검사의 중요한 검사 내용 중 하나이며 은행의 "경영 및 내부 통제"의 평가 지표로서 1년에 한 번 평가를 실시합니다.
홍보 및 서비스의 달 동안 은행은 모든 지점에 상기 업무에 근거하여 감독 관리를 강화하고, 일일 서비스에 대한 불시 방문 강도를 높이고, 특히 상품 및 서비스 판매 과정에서 위험 공개 및 소비자 권리와 의무에 대한 검사 및 방문에주의를 기울이고, 상품의 위험 공개 및 소비자의 권리와 의무에 대한 홍보 발견을보고하고 직원의 개인 성과 평가에 포함시킬 것을 요구합니다.
(4) 다양한 형태와 채널을 통해 소비자 보호 지식 학습 및 교육을 실시한다.
활동 계획의 요구 사항에 따라 지점은 다양한 방법을 통해 학습 및 교육을 실시합니다. 첫째, 학습과 교육에 집중합니다. 예를 들어, XX 지점은 신입 직원 입문 교육의 중요한 학습 내용 중 하나로 나열되고 모든 교육생에게 동원 연설의 지역 은행 감독 지점, 소비자 협의회 지도부를 초대합니다. 둘째, 매일 지속적인 학습을 수행하기 위해 "정기 회의 시스템"을 구축했습니다. 지점은 지점 아침 회의, 저녁 파티, 주간 회의, 소비자 권리 보호 지식을 주요 학습 내용 중 하나의 정기 회의에 사용하여 매일 학습, 소비자 권리 보호 지식 장기 학습 메커니즘이 처음에 설립되었습니다.
은행 예금 홍보 활동 요약 둘째, 중국 인민 은행의 올바른 리더십과 조직 배치에 따라 xx의 정신에 따라 은행은 x 개월 xx 특별 홍보 활동을 수행했습니다. 각고의 노력 끝에 특별 홍보 활동이 성공적으로 마무리되었습니다. 특별 홍보 활동의 구체적인 요약은 다음과 같습니다 :
첫째, 이념적 이해를 높이기 위해 열심히 공부하십시오.
은행에서는 XX 정신을 진지하게 연구하고 이념적 이해를 높이며 사회 신용 시스템 건설을 충분히 인식하여 대중의 신용 인식을 개선하고 금융 서비스 발전을 촉진하며 지역 경제 및 사회 발전을 촉진하고 큰 의미의 조화로운 사회를 건설합니다. 이를 위해 리더십을 강화하고 신용 관리 규정의 주제 홍보 활동을위한 선도 그룹을 설립하고 주제 홍보 프로그램을 공식화하고 주제 홍보 활동을 견고하게 수행하여 주제 홍보 활동의 효과를 달성하고 사회 신용 시스템 건설을 촉진했습니다.
두 번째는 활동을 신중하게 조직하고 견고하게 수행하는 것입니다.
특별 홍보 활동의 정신과 특별 홍보 계획의 수립에 따라, 은행은 여섯 가지 업무 측면에 중점을 두고 견실하게 활동을 전개하고 있습니다: 첫째, 홍보 내용을 구체화하여 규정의 적용 범위, 채권 추심 시스템의 규제 체계, 채권 추심 기관, 채권 추심 업무 규칙, 채권 추심 정보 주체의 권익, 금융 신용 정보 기본 데이터베이스 및 사회 신용 시스템 구축에 관한 규정 공포의 의의에 대해 주로 홍보를 진행했습니다. 의의. 둘째, "신용 추심업 관리 규정을 전면적으로 시행하고 신용 추심업의 표준화되고 건전한 발전을 촉진한다"는 슬로건을 비즈니스 홀 외부에 걸어 특별 홍보 캠페인을 진행했습니다. 이 슬로건은 주제별 홍보 활동에 대한 강력한 분위기를 조성하여 대중이 인식을 높이고 사회 신용 시스템 구축에 적극적으로 참여할 수 있도록합니다. 셋째, 비즈니스 홀에 홍보 패널과 자료를 설치하여 사회 신용 시스템 구축의 중요성을 자세히 소개하여 대중이 사회 신용 시스템 구축이 무엇이며 어떻게 수행되는지 이해할 수 있도록했습니다. 넷째, 상담 창구를 설치하고 전문가를 지정하여 사회 신용 시스템 건설에 대한 대중의 문의에 자세히 답변하여 사회 신용 시스템 건설에 대한 대중의 책임감을 높이고 사회 신용 시스템 건설의 속도를 촉진했습니다. 다섯째, 은행과 기업을 대상으로 포럼을 개최하여 기업 및 금융 책임자에게 사회 신용 시스템 구축의 필요성을 홍보하여 정직에 대한 인식을 높이고 사회 신용 시스템을 공동으로 개발합니다. 여섯째, 지역 언론과의 소통을 강화하고 사회 신용 시스템 구축 발전에 대한 특별 보도를 통해 사회 신용 시스템 구축의 영향력을 확대하고 사회 전체가 사회 신용 시스템 구축에 관심을 기울이고 적극적으로 참여하도록합니다.
셋째, 좋은 성과를 거두기 위해 열심히 노력
이 특별 홍보 캠페인에서 은행은 X 개의 슬로건을 걸고, X 개의 홍보 전광판을 설치하고, XX 회의 공개 상담을 접수하고, X 회의 실버 기업 심포지엄을 조직하고, X 회의 지역 언론의 특별 보도를 통해 좋은 성과를 거두었고 사회 신용 시스템 건설의 심화를 촉진했습니다.
은행은 특별 홍보 활동에서 열심히 노력하여 좋은 성과를 거두었으며 사회 신용 시스템의 건설과 발전을 효과적으로 촉진했습니다. 앞으로 은행은 사회 신용 시스템 건설에 대한 홍보 활동을 더욱 강화하고 대중의 청렴 의식을 높이며 사회 신용 시스템 건설을 촉진하고 지역 경제 및 사회 발전을 가속화하는 데 더 큰 기여를 할 것입니다.
은행 정보 선전 작업 요약 샘플 3 성 및시 협회의 "금융 지식 대중화"통지 요구 사항, "전자 뱅킹 다각화 서비스 홍보의 달"을위한 X 개월에 따라. 대주협회는 관련 활동을 적극적으로 수행하고, 지점 안팎에 활동 공간을 개설하고, 카드 안전, 온라인 뱅킹, 모바일 뱅킹, 전화 뱅킹, ATM 사용, 전화 사기 등 위험 사업을 충분히 홍보하고 공개하며, LED 디스플레이 화면을 사용합니다. 이에 10월 '전자금융 다양화 서비스 홍보의 달' 활동 내용을 다음과 같이 보고 드립니다.
I. 활동 준비
(가) 충분한 사전 준비 및 전개. 대주조합은 전자금융 관련 홍보자료를 사전에 수집 및 정리하여 현수막, 홍보 패널, 전기통신금융사기 예방 매뉴얼, 전자금융상품 리플릿 등을 제작하고 영업점에 인쇄하여 일반인에게 배포하도록 요청하였습니다. 그리고 홍보의 달을 맞아 영업점에서 고객이 열람할 수 있도록 적절한 위치에 인쇄하여 비치하도록 요청하였습니다.
(2) 지역 부서와 긴밀히 협력합니다. 시 집행부 및 기타 부서와 사전에 소통하고 홍보 당일에 필요한 장소를 협의하고 영업점 앞에 가판대를 설치하여 지역 부서의 강력한 지원을받습니다.
(3) 언론과의 연계를 통한 홍보 강화 및 분위기 조성. 이번 중앙 홍보의 달에 대주연합은 홍보 활동을 강화하고 지역 방송국과 적극적으로 접촉하여 전체 홍보 활동을 추적하고 언론의 역할을 충분히 발휘하여 금융 지식 대중화에서 우리의 좋은 이미지를 보여주었습니다.
II. 활동
첫째, 영업점 홍보를 충실히 수행했습니다. 다각적 인 서비스 활동을 수행하기 위해 전자 뱅킹 이후, 대주 조합은 징병을위한 아울렛에 LED 스크롤링 화면, 전자 포스터 화면, ATM 디스플레이, LCD TV 및 기타 전자 홍보 매체를 사용하여 모든 종류의 전자 뱅킹 상품 정보를 스크롤합니다. 영업장, 창구 창구 등 고객이 업무를 처리하는 눈에 잘 띄는 위치에 홍보판을 게시하고 전기 통신 사기 예방을위한 각종 홍보물을 게시하여 고객의 전자 금융 예방 위험에 대한 인식을 높이고 동시에 대주 협동 조합 연합 중소기업 금융 서비스 센터 개점 당일의 인기를 이용하여 행인들에게 온라인 뱅킹, 전화 뱅킹, 휴대폰 뱅킹, 셀프 서비스 뱅킹 등 농민 조합의 전자 채널 서비스를 소개하는 데 사용했습니다. 기능을 소개하며 고객들이 파머스 유니온 전자금융을 올바르게 사용할 수 있도록 도왔습니다. 또한 대주 조합은 개막식에 초청된 취타대를 활용해 주청의 거리와 골목에서 전자 뱅킹 전단지를 퍼레이드하며 홍보 범위를 더욱 확대했습니다.
두 번째는 '카드 선물' 활동을 전개하는 것입니다. 신용 카드 및 POS 기계의 사용을 효과적으로 개선하기 위해 xx 농민 신용 조합 전자 은행 사업의 발전을 촉진하기 위해 농민 신용 조합 전자 은행 다각화 된 지불 및 결제 채널의 홍보, 전자 은행 다각화 서비스 홍보의 달에 대주 조합은 "음식의 혀끝"인 브러시 카드 선물 활동을 시작합니다. 선물 스와이프 활동 * * *은 xx 가맹점의 가입을 유도했으며 가맹점과 고객 모두로부터 호평을 받았습니다. 총 xx개의 선물이 제공되었으며, 신용카드 스와이프 금액은 xx만 위안을 초과했습니다.
셋째, 전자금융을 주제로 홍보하는 것. 대주조합은 X월 X일에 홍보 인력을 조직해 시내 유동인구가 집중된 황거광장에서 부스를 설치하고 현수막을 내걸고 홍보물을 들고 지나가는 대중에게 농촌신용조합의 전자금융 상품과 지급결제 채널에 대해 설명하고 농촌신용조합의 온라인뱅킹, 모바일뱅킹, POS 및 EPOS 기기 등의 특징과 다양한 전자서비스 채널을 통한 업무 처리의 차이점을 부각했다. 전자 서비스 채널을 통한 업무 처리의 차이점 많은 사람들이 부스에 들러 홍보를 요청했습니다.
넷째, 전자금융 체험 활동. 고객이 농촌 신용 조합의 전자 뱅킹의 다양한 서비스를 더욱 탐색 할 수 있도록하기 위해 10 월 xx 일부터 xx 일까지 대주 조합의 비즈니스 부서 직원은 인터넷 뱅킹 체험 구역에서 고객을 초대하여 인터넷 뱅킹을 체험하고 고객이 셀프 서비스 장비에서 업무를 수행하도록 안내하고 자신의 휴대 전화를 사용하여 고객에게 휴대 전화 뱅킹의 조회 및 이체 기능을 시연하고 고객에게 사천 농촌 신용 조합의 공식 인터넷 은행에 로그인하고 임의로 로그인하지 말라고 지시했습니다. 검색 엔진 로그인. 인터넷 뱅킹 로그인 비밀번호는 다른 온라인 서비스에 로그인할 때 동일한 비밀번호를 사용하지 않도록 추측하기 쉬운 숫자를 사용하지 말고, 모바일 뱅킹 로그인은 휴대폰 분실로 인한 계좌 위험을 피하기 위해 계좌 번호 기억 옵션을 선택하지 않도록 해야 합니다. 이러한 사려 깊은 팁은 고객들에게 매우 인기가 있습니다.
다섯째, 홍보를 위한 모바일 뱅킹의 활용. 다주 시민 서비스 기간 동안 모바일 자동차 은행은 '전자 뱅킹 다각화 서비스 홍보의 달'을 맞이했습니다. 대주연합은 자동차 은행 앞에 부스를 설치해 홍보물을 배포하고 지나가는 시민들에게 농촌신용조합의 수신카드 결제 채널과 요금을 홍보하고 휴대폰뱅킹과 인터넷뱅킹의 취급 방법을 설명하며 고객들에게 휴대폰뱅킹 조회와 이체 기능을 시연했다. 또한 어르신 고객들에게 차량탑재형 ATM을 통한 입출금 체험을 안내하여 국민들이 농촌신협 e-뱅킹의 다양한 서비스를 체험할 수 있도록 함과 동시에 국민들이 농촌신협의 서비스를 더욱 신뢰하고 농촌신협이 곁에 있다는 것을 느낄 수 있도록 했다.
셋째, 다음 단계
금융 지식의 대중화는 장기적이고 지속적인 작업입니다. X 작업의 요약에 기초하여 작업의 진행 상황과 활동의 효과를 충분히 평가하고 대중 교육 서비스를 더욱 강화할 것입니다. 10월은 "개인 신용 홍보 서비스의 달"을 기회로 다양한 채널, 다양한 유형의 소비자를 통해 개인 신용 기록 유지의 중요성을 홍보하여 소비자가 개인 경제에 대한 개인 신용 기록의 중요성을 명확하게 이해할 수 있도록 할 것입니다. 은행은 "개인 신용 홍보 및 서비스의 달"을 계기로 다양한 채널과 다양한 유형의 소비자를 통해 개인 신용 기록 유지의 중요성을 홍보하여 소비자가 개인 신용 기록이 경제 생활에 미치는 영향을 명확하게 이해할 수 있도록하고 소비자가 개인 신용 기록 및 행동에주의를 기울 이도록 포괄적으로 안내하고 은행 소비자의 정직과 신뢰에 대한 인식을 강화하고 사회 전체의 신용 환경을 개선 할 것입니다.
은행 정보 선전 요약 : 최근 몇 년 동안 팬, xx 도로 지점의 통합 배치에 따라 xx 도로 하위 지점은 은행의 전자 뱅킹 사업 개발의 전반적인 아이디어 및 작업 목표, 시장 세분화, 마케팅 강화, E 도로 브랜드 구축을위한 일련의 조치를 취합니다. 우리 은행이 이와 관련하여 일부 성과를 거두었다면 이러한 성과는 시 지부 당위원회의 올바른 리더십, 지부 지도부의 단결 및 협력, 모든 직원의 공동 노력 덕분입니다.
현재 전자 뱅킹은 점차 사업 전환과 네트워크 전환을 가속화하는 엔진이자 고객 유지 및 마케팅을 위한 강력한 도구가 되었습니다. 이를 위해 우리 은행은 네 가지 측면에서 출발했습니다.
첫 번째는 전자금융에 대한 이해 부족의 개념을 바꾸는 것입니다. 우리 은행은 회의에서 경쟁사들이 적극적으로 사업을 확장하고 금융 전자 전쟁이 격화되는 새로운 상황에서 전자 뱅킹의 발전이 저급 고객을 전환하고, 역압력을 효과적으로 완화하며, 전반적인 서비스 수준을 향상시키고, 시장 경쟁력을 강화하는 데 점점 더 중요한 역할을 하고 있다고 거듭 강조해 왔습니다.
두 번째는 올바른 수요, 진심 어린 서비스를 찾는 것입니다. 고객의 실제 요구와 결합하여 진심을 담은 서비스를 제공합니다. 잘 관찰하여 고객의 니즈를 찾아내고, 타깃 마케팅 방안을 개발하는 것입니다. 20XX 사업에서 우리는 많은 고객이 매월 정기적으로 은행에 와서 같은 종류의 이체 업무 또는 현금 송금 업무를 수행하는 것을 발견했습니다. 이러한 특성에 따라 고객의 니즈를 면밀히 파악한 결과, 해외 학교에 다니는 자녀에게 매달 송금하는 고객이 많다는 것을 발견하여 전자금융 업무에 대한 마케팅과 홍보를 강화했습니다. 고객은 온라인 뱅킹, 모바일 뱅킹, SMS 송금 등 편리한 방법을 통해 자녀에게 적시에 송금할 수 있을 뿐만 아니라 e-뱅킹의 결제 및 자금 관리 기능도 경험할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 편리함을 제공함과 동시에 고정 고객도 크게 증가했습니다.
세 번째는 홍보에 대한 발상의 전환입니다. 좋은 상품도 자주 외쳐야 합니다. 전자금융 상품이 시장에서 벗어나 심층적으로 홍보를 강화하고 고객과의 거리를 더 가깝게 하여 고객 마음속 깊이 CCB 상품이 자리 잡을 수 있도록 해야 합니다. 은행의 온라인 뱅킹, 모바일 뱅킹 SMS 채널 및 기타 전자 뱅킹 상품을 홍보하기 위해 고객에게 적시에 SMS를 통해 주요 고객 정보 기반을 구축합니다. 다시 한 번 휴일도 반납하고 고객을 방문하여 마케팅을 진행합니다.
넷째, 따라잡는 비즈니스 분위기를 조성합니다. 모든 직원에게 업무 완료 상황을 알리기 위해 은행은 매일 전자 뱅킹 및 기타 주요 개인 비즈니스 지표 순위를 보고하여 모든 직원이 업무 진행 상황을 파악할 수 있도록 할 것입니다.
20XX년을 내다보며 앞으로 나아가는 길에 여전히 많은 새로운 도전과 어려움에 직면하겠지만 만주도로분행의 모든 직원은 항상 확고한 신념으로 승리의 자신감을 유지하고, 실용적인 태도로 더욱 열심히 일하고, 지점의 배치와 사업 목표에 따라 탄탄하게 업무를 추진하여 시장의 리듬을 파악하고 핵심 요소를 파악하고 마케팅을 개선 할 것입니다. 기술, 우리는 발전의 기회를 포착하고 더 나은 내일을 맞이할 수 있을 것입니다!