시시각각 변화하는 현대 사회에서 회의록은 회의를 바탕으로 종합되는 많은 업무에서 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 따라서 회의록을 작성할 때는 과정 설명보다는 결과에 초점을 맞춰 회의의 주요 목적과 주요 결과를 중심으로 분류, 구체화, 요약하는 것이 중요합니다. 회의록을 작성할 때 항상 단어가 떠오르지 않나요? 제가 정리한 영업 회의록의 전형적인 예가 있습니다. 읽어보시기 바랍니다. 마음에 드셨으면 좋겠습니다.
영업 회의록 클래식 1 1. 목표 고객이 너무 넓어서 방향을 찾기가 어렵습니다. 고객 정보를 수집하고 직접 고객인지 확인하는 방법은 무엇인가요?
다양한 고객을 타겟팅하는 것은 좋은 일이며, 이는 우리에게 많은 자원이 있고 많은 니즈가 있다는 것을 보여줍니다. 우리가 영리 기업이라면 규모에 상관없이 홍보를 위해 인쇄를 해야 합니다. 또한 우량 고객, 평균 고객, 소규모 고객 등 고객을 분류하고 모든 사업장에 대해 홍보를 할 수 있습니다. 사무실 건물에 상대적으로 많은 기업과 기업이 밀집해 있거나 단위 주소, 전화, 팩스를 포함한 비즈니스 디렉토리를 찾습니다. 병원, 미용실, 건축 자재 시장, 상가 등 다양한 업종에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 고객 기반을 구축하고 먼저 고객 신뢰를 구축하여 고객이 제품을 믿을뿐만 아니라 사람에 대한 신뢰도 가질 수 있습니다. 최고의 서비스를 제공 할 수있는 한 직접 고객이 가장 수익성이 높습니다.
고객이 공급 업체를 찾는 과정은 다음과 같습니다. 먼저 3 ~ 5 개의 공급 업체를 찾고 - 커뮤니케이션 후 가격과 서비스에 만족하는 1-2 개의 공급 업체가 선택됩니다 - 초안 및 주문을 최종 확인한 다음 두 번째 링크가 제거됩니다. 그렇다면 두 번째 단계에서 탈락 한 공급 업체는 기회가 없습니까? 아니요, 그가 공급 업체와 협력하는 경우 약간의 오류가 있거나 고객 만족에 이르지 못하면 귀하의 이점은 상대적으로 분명 할 것이며 첫 번째 단계 에서이 고객이 더 이상 찾지 않을 가능성이 있으며 첫 번째 선택이되었습니다. 따라서 이번에는 협력의 기회가 없으므로 고객에게 성실함을 표현하여 그가 당신을 신뢰하도록해야합니다.
개발 초기에는 새로운 문제가 많을 것이므로 고객을 세 가지 범주로 나누어 시작하겠습니다.
1, 베인 마리, 듀퐁 보험 등과 같은 대형 고객.
1, 베이맥스, 듀폰 보험 등과 같은 대형 고객, 대형 고객에 대한 수요가 많기 때문에 필연적으로 어느 정도의 홍보 기술이 필요하고 취급자와 좋은 관계를 맺어야하며 취급자에게 리베이트를 줄 수도 있으며 가격 경쟁이 더 치열하고 입찰 거래에서 승리하기위한 최저 가격, 관리자가 자주 변경되며 마진이 높지는 않지만 수익은 안정적입니다.
2. 일반 고객에는 중소기업, 공장, 기관, 회사 등이 포함됩니다. 그것은 상사의 개인적인 직접적인 통제와 결정이며, 먼저 회사를 이해하도록 안내하고, 우리를 신뢰하고, 주로 개인 성과에 달려 있습니다 :
a, 연설에 무게가 있는지 여부
b, 시간 감각이 있습니까?
C, 당신이 고통받을 수 있는지 여부
D, 변명이 있습니까? 이 유형의 고객은 사무실 건물, 산업 단지와 같은 지역에 존재합니다.
3, 소규모 고객 미용실, 신부 가게 및 기타 상점 비즈니스 유형.
영업 부서의 장점은 안정성입니다. 오래된 고객을 세 심하게 유지 관리하면 큰 이점이 있습니다. 중소 규모 고객의 경우 더 많은 홍보 작업을 수행하려면 먼저 고객에게 우리가하는 일을 알려주십시오. 고객에는 빨간 사과, 초록 사과, 썩은 사과의 세 가지 종류가 있습니다. 고객의 마음속에 원칙을 심어줘야 좋은 습관을 형성하고 업무 부담을 덜 수 있습니다. 어떤 관계든 구두로 합의할 수 있는 것은 없으며, 반드시 문서로 증명해야 합니다.
둘째, 가격, 정보 배포, 회사 브랜딩 등의 측면에서 영업 부서와 채널 부서 사이에 충돌이 있을 수 있나요? 회사의 기존 고객을 이전하는 것도 마찬가지입니다.
회사는 가격 및 리소스를 채널 부서와 완전히 분리하여 새 브랜드 출시에 전념할 것입니다. 영업 부서는 각각 자체 전화기와 회사 웹사이트를 갖추고 영업 부서는 새로운 회사 브랜드를 홍보하는 데 집중하고 채널 부서의 요구 사항은 판매량이 될 것입니다.
부서 분할 후 직접 고객이 채널 부서에 온다고 가정하면 채널 부서는 직접 고객의 가격을 견적 기준으로 삼아야 하며, 그렇지 않으면 차액은 주문자가 부담합니다. 영업 부서도 직접 고객을 기반으로 할 수 있으며 일부 채널 고객을 유지하는 데 적합하지만 일정량의 수익을 보장해야합니다.
셋째, 직접 고객으로서 우리는 무엇을 옹호합니까? 상품 이미지를 사용하기 위해 회사를 떠나는 문제입니다.
영업부는 디자인 및 인쇄 원 스톱 서비스이지만 포장의 완벽 함을 추구하고 브랜드를 향상시키기 위해 좋은 디테일을 추구합니다. 핸드백, 노트북 등을 포함합니다. 우리는 나가서 사용합니다. 작업을 수행 할 영업 부서가 필요한 자료를 정리하고 제안 할 수 있습니다.
직접 고객을 대면하는 우리의 경쟁자는
1, 광고 대행사
2. 인쇄소
3. 인쇄 대리점입니다. 광고 대행사의 경우, 우리의 가격 우위가 훨씬 더 큽니다. 인쇄소는 물량 기반이기 때문에 포화 상태의 생산을 전제로 마케팅 서비스를 제공할 여력이 없습니다. 진지하고 헌신적으로 할 수 있다면 동종 업계에서 확실히 돋보일 수 있습니다.
Jing Li의 명함 주문도 증가 할 것이며, 당분간 채널 부서로 넘겨질 것입니다.
지금 영업 부서에서 해야 할 일은 고객 정보를 수집하고 어떤 방식으로 마케팅 업무를 준비해야 하는가 하는 것입니다. 온라인 마케팅에 대해서는 제 공간에 들어가서 온라인 마케팅 방법을 확인하실 수 있고, 동시에 온라인 마케팅에 대한 강좌를 수강하실 수 있도록 준비하겠습니다.
영업 회의록 클래식 2: 5월 3일 20xx
장소: 사무실 1246
참석자:
주최: 장장강(영업 부사장)
참석자: 차이진펑
내용 요약: 4월 한 달간의 업무 내용을 정리하고 문제점을 분석하여 5월의 업무 계획을 수립합니다. .
영업 회의는 장장강(영업 부사장)이 주재했으며, 회의 시간은 약 65,438 + 0시간입니다. 회의에서 논의 된 내용과 주요 주제는 다음과 같이 정리되었습니다 .
I. 회사의 재무, 인사 및 기타 부서의 업무와 더 잘 통합 할뿐만 아니라 영업 부서의 향후 분업이보다 표준화되고 합리적으로 이루어지기 위해 장 씨는 먼저 영업 직원의 파일 제출 및 개선에 대한 요구 사항을 제시했습니다.
두 번째는 방금 시작한 진에서 4 월의 영업 직원 업무 내용을 자세히 요약하고 지난 달 입찰 작업에 참여하지 못한 이유를 분석하고 문제점을 지적하고 다음과 같은 개선 조치를 제시했습니다.
1, 후속 조치에 대한 관계.
2, 숙지해야 할 제품.
3. 정보가 광범위해야 한다.
4. 사고는 유연해야 한다.
5. 5월에는 시장 개발을 강화하고 회사의 새로운 자격을 사용하여 큰 판매 주문을받을 것입니다.
6. 워터 펌프 공장과의 협력을 강화합니다. 이를 바탕으로 각 영업 사원은 5월에 더 나은 프로모션을 위해 5월에 대한 세부 업무 계획을 세웠습니다.
셋째, 회의에서는 네트워크 마케팅 부서 영업 직원의 의견을 청취했습니다. 네트워크 마케팅 부서는 올해 4월에 신설되었습니다. 모두 각자의 전문 지식과 함께 회사 웹사이트와 온라인 마케팅 최적화에 도움이 되는 많은 제안을 내놓았습니다. 마지막으로 장 씨는 웹 마케팅 부서가 두싱화의 주도로 부서 내에서 통합된 웹 마케팅 아이디어와 프로그램을 구성하여 검토를 위해 제출할 것을 제안했습니다.
넷째, 부서 내부의 아침 회의 시스템 개발입니다. 회의에서 장 씨는 네트워크 마케팅 부서와 엔지니어링 마케팅 부서가 매일 내부 회의를 개최하고 주로 어제 업무를 요약하고 그날의 주요 업무를 분석하고 내일의 업무 계획을 수립하기 위해 30 분 이내의 시간 통제를 제안했습니다. 네트워크 마케팅 부서와 엔지니어링 마케팅 부서는 일주일에 두 번 회의를 열어 업무 진행 상황을 교환하고 논의하며 시장 정보와 고객 요구에 대한 피드백을 적시에 제공합니다. 영업 부서는 분업만 다를 뿐 전체 팀입니다. 우리는 서로 협력하여 꼼꼼함과 탁월함, 그리고 영성을 갖춰야 합니다.
장 회장은 재무 문서 승인에 대한 협력을 더 잘 촉진하기 위해 모든 사람이 적시에 표준화된 방식으로 문서를 작성하고 적시에 검토를 위해 재무 부서에 제공하도록 요청했습니다.
현재 큰 문제가 있다: 회의에서 모두가 회사 자체 상품에 대한 이해가 부족하다는 데 동의했습니다. 회사에서 체계적인 교육을 통해 모든 사람이 회사 제품에 대해 잘 알고 고객과의 커뮤니케이션을 더 잘 할 수 있기를 바랍니다.
영업 회의 분 클래식 포장유 xxxxx 영업부 주간 회의 3분
회의 시간:
회의 장소:
참석자:
회의 주최자:
회의 불참자:
분:
분량:
분량:
회의 주제 :
1, 2차 부서 및 백오피스 업무 보고, 문제점 및 건의사항 :
2. 영업 사업 및 물류 사업에 대한 의견 :
3. 본사의 지침, 정책 및 요구사항 전달 :
4. 부서의 업무 배치 및 부서 요구사항 :
5. 체계적 교육
회의 내용 :
I, 2급 부서 및 백오피스 업무 보고 및 문제점 및 건의사항 발표
비고:부서에서 제기한 문제점 및 건의사항을 나열합니다. (업무 보고 내용은 작성하지 않아도 됨)
두 번째, 영업 사업 및 물류 사업에 대한 의견.
참고사항
1, 부서장별 해결 및 처리된 사안 요약.
2. 지점의 제안 및 의견에 대한 부서장의 답변 요약.
3. 한 주간의 영업 운영 및 물류 운영에 대한 부서장들의 의견을 요약합니다.
셋째, 본사의 지침, 정책 및 요구 사항을 전달합니다.
문서화 참고 사항: 정기 부서 회의에서 본사의 지침, 정책, 중요 공지 및 업무 요구 사항을 전달하거나 전국 마케팅 회의의 정신을 전달하기 위해 문서화합니다.
넷째, 부서의 업무 준비 및 요구 사항
주 : 부서의 특성에 따라 20xx "2 +1"및 "3 +1"판매 전략을 중심으로 주 판매 운영 및 물류 지원 업무 준비 및 요구 사항의 부서장. 회사의 비즈니스는 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 것입니다.
Verb(동사의 약어) 기관 교육.
비고:
교육 내용이 없는 경우 (없음)
기재할 교육 내용은 다음과 같습니다 :
교육 제도명:
강사 조직:
교육 대상자 명단:
교육 및 커뮤니케이션 담당자:
비고: 회의 조직 양식입니다. 각 부서의 요구 사항에 따라 자체적으로 구성하며, 회의록은 위의 검은색 글꼴 윤곽선에 따라 구성합니다. 회의록의 주요 내용은 위의 빨간색 팁에 따라 기록해야 합니다. 20xx 65438+ 10월 1일부터 시행되었습니다.
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