조회방법:
주택공제기금관리센터 공식홈페이지에 로그인하여 문의하기: 공식홈페이지에 접속하여 '개인주택공제기금 조회' 링크를 클릭하세요. 조회페이지에 들어가신 후 계좌번호(신분증 또는 적립금카드번호)와 비밀번호를 입력하시면 계좌상세페이지로 들어갑니다.
온라인 뱅킹 문의를 위한 적립금 보관 은행에 로그인: 적립금 보관 은행에 로그인하세요. 로그인에 성공하면 온라인 뱅킹 시작 페이지로 들어가게 됩니다. 탐색 표시줄에서 "내 계정" 페이지에 들어간 후 왼쪽 기능 메뉴에서 "주택 선지 기금" 옵션을 찾아 "내 주택 선지 기금", "거래 세부정보 조회"를 선택합니다. 귀하의 필요에 따라 "상환 일정 조회"를 조회하실 수 있습니다.
주택공제금관리센터 창구로 문의: 본인이 직접 문의할 경우 해당 직원이 소지하고 있는 신분증 원본을 지참하시고, 부서장께서 문의하실 경우 /부서장, 직원 및 관리자가 발행한 소개서 원본을 지참해야 합니다. 담당자의 신분증 원본과 직원의 위임장 원본을 지참해야 합니다. 조회할 수 있는 사람은 해당 정보를 지구 적립금 관리 센터 창구에 가져가서 적립금 지급 내역(지난 1년 반 이상)을 조회(인쇄)해야 합니다. 센터(사무실, 지점)에 신분증 원본을 지참하여 신청하시면, 영업일 기준 5일 이후에 문의사항을 받으실 수 있습니다.
조회하려면 예비 기금 서비스 핫라인 12329에 전화하세요. 예비 기금 핫라인에 전화를 걸어 안내에 따라 셀프 서비스 조회를 클릭하고 계좌 조회를 클릭한 후 예비 기금 계좌 번호와 비밀번호를 입력하세요.
문자메시지로 조회(일부 도시 미지원) : 적립금 조회 형식에 맞게 문자메시지를 편집하여 조회번호로 전송합니다.
Alipay로 적립금을 확인하려면(일부 도시에서는 지원되지 않음): 휴대폰 데스크톱에서 Alipay 지갑 버튼을 클릭하여 열고 홈페이지에 들어가서 "City Services" 버튼을 찾아 엽니다. 다음 단계로 들어가려면 "도시 서비스" 메뉴에서 "자금 조회 제공" 버튼을 찾으세요. 이 서비스를 처음 실행할 때 승인이 완료된 후 먼저 승인 확인이 필요합니다. " 버튼을 누르고 시스템 안내에 따라 ID 번호와 비밀번호를 입력하세요. 인터페이스에 들어간 후 시스템이 특정 데이터를 제공할 때까지 기다릴 수 있습니다.