1. 정의 및 기본 작업
통신 회선 및 보조 설비를 강화하여 광케이블 회선 및 보조 장비의 완전성을 보장하고 고장을 예방합니다.
통신에 대해 말하자면, 항아리에서 볼 수 있는 것은 여러 가지 엘리트 전문가 지도자들이 항아리에서 하고 싶은 말을 마음껏 하는 것이다. 일반인들이 일선 밑바닥에 대해 토론한 것을 별로 보지 못했다. 포럼의 화제를 풍요롭게 하기 위해 오늘 저는' 통신진민공' 의 유지 관리에 대해 반류적으로 이야기하러 왔습니다. 마이너스 에너지를 보충해 주세요. 유지원 (특히 대차원) 이 어떤 생활상황인지 알려 드리겠습니다.
물론, 제가 유지 보수 업무를 대표한다고 말하는 것은 확실히 아닙니다. 단지 자신의 일정을 기록하기 위해 뭔가를 쓰고 싶습니다. 그런데, 어떤 구덩이는 점프할 수 없다는 것을 주의하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
첫 접촉 통신
음 ~ 큰 소리로 들리네요, 매니저님, 광대역 전화선 관리원입니다. 그 당시 대우는 정말 보통이었다. 자신의 입만 붙일 수 있는 1000 대 초반의 월급을 들고 상업보험만 있는 사회 보장 없는 일을 하고 아침부터 저녁까지 쉴 새 없이 신고신고를 해서 참을 수 없을 때까지 (직접 전화공포증, 아무리 좋은 기분도, 자신의 휴대전화 벨소리가 울리면 바로 바닥으로 넘어진다. 휴대전화를 집어 들고 신고전화가 아니더라도 기분이 돌아오지 않는다.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,)
통신업계에 처음 접한 것은 이번이 처음이라 결과는 매우 슬프다.
이후 또 한 차례 떠돌아다녔고, 몇 달 후 한 박람회의 한 구석에서 외딴 노점을 보았는데, 한 사람이 졸고 (앞으로의 지도자) A 회사 (운영자) 의 유지요원을 모집했다. 당시 A 회사를 보니 와우 ~ 키가 컸구나. 그래서 자신의 좋고 나쁨에 따라 광대역 유지 관리 경험이 좀 있어서 지원하러 갔다. 며칠 후 인턴 3 개월이라는 통지를 받았고, 월급이 1000 여 개, 합격이 600 원 올랐고, 성과도 많이 올랐고, 예전보다 많이 좋아졌지만, A 사의 명성은 이전에 일한 것보다 훨씬 컸기 때문에 흔쾌히 떠났다. (나 등 방귀민일 뿐 고임금을 원하지 않는 것은 아니다. 다만 그 기회가 없어 조금씩 문지르는 것뿐이다.)
< P > 작은 PS 아래: 사실 당시 입사 후 지도자는 나를 광대역 유지 관리 부서로 보내려고 했지만, 이전 유지 관리 업무로 인해 마음이 상했고, 게다가 광대역이라는 것은 기술적으로 대우가 없다고 느꼈고,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。 지금 생각해 보니 아이고 ~ 내가 올해 이직할 때 한 달에 2000 여 3,000 도 안 되는 반면, 광대역부는 개혁이 최악인 편구 때문에 한 달에 4,000 원 정도 될 수 있어 좋은 사람이 6,7,000 을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언)
처음 회사에 도착했을 때 회사 부서는 데이터와 무선, 무선은 2G, 3G 등 두 부분으로 나뉘었고, 2G 는 순찰팀과 수리팀 (3G 는 처음엔 얼마 되지 않아 역이 적었기 때문) 으로 나뉘었고, 나는 순찰팀으로 나뉘었다. 그때는 원래 수리팀에 가고 싶었는데, 익숙하지 않다는 이유로 순찰로 나뉘어 나중에 수리를 나누겠다고 했다.
처음엔 열혈로 성적을 내고 싶었는데 실제로 일을 하다가 빙점에 이르렀다. 무엇을 하고 있습니까? 순찰은 청소를 하는 것입니다. 그렇습니다. 대걸레, 빗자루, 파자를 들고 청소를 한 다음 헝클어진 2M 전송선과 광섬유 등을 끈으로 정리하고 DC 전원 화면을 열어 매개 변수를 살펴보고 기지국 전체를 깨끗하게 보이게 하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 스승이 몇 개를 바꿨는데, 모두 BTS 를 가리키며 신호를 보내는 것, PTN 을 가리키며 전송 설비라고 하는 등, 스승 자신도 모르는 설비를 가리키며 이것이 데이터라고 말하는데, 상관하지 말고, 대체로 전체 기지국에 어떤 시스템이 있는지 말해 줄 뿐이다. (존 F. 케네디, 컴퓨터명언) (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 유일한 몇 번의 수리는 수리팀이 섬유에서 뛰어내리는 것을 돕는 것이다.
그 중 단 한 번만이 정비팀의 스승을 따라 1 주일 동안 달렸고, 따라 달리며, 공구를 들고 CDU, TRU 등을 들어 올리는 것을 도왔다. 이 스승은 낚시를 좋아해서, 항상 일이 없으면 낚시를 하러 가는데, 나는 차에서 잠을 잘 수밖에 없다. 이 스승에 대해 말하자면, 또 한 가지 일이 있다. 어느 비 오는 날 모 역에 갔는데, 길에서 90 도 굽은 길을 건너서 마침 맞은편에 차가 왔다. 스승이 어떻게 운전하는지 모르겠다. 바로 커브길에서 브레이크를 밟았다. 그리고 차는 직접 360 도 삐걱 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ 를 돌며 멈췄다. 맞은편 그 차의 차주가 원래 멈춰서 몇 마디 욕하려고 했는데, 이 30 을 볼 수 있었다 주차 후 30 분이 지나서야 심장이 힘껏 뛰다가 무슨 일이 일어났는지, 도로변은 긴 비탈길이야. 이 길은 반산비탈이야.
이것은 반년 정도 온 일이고, 대우가 2000 도 안 되고, 하루 종일 한가하고, 스승이 잘 가르치지 않으면 아무것도 가르칠 수 없다. 그들도 반해이기 때문이다. 그들이 몰래 옆에서 카드놀이를 할 때마다, 나는 잠을 자고 소설을 읽을 수밖에 없다. 배우고 싶지 않은 것이 아니라 어디로 가야 할지 몰라서 입사한다. 또한 약간의 누락이 있었고, 발전기를 들고 전기를 생산하는 법을 배웠고, 여름에 전기를 제한하는 동안 종종 밤 9 시가 지나서야 발전기를 수거하고 집으로 돌아간다.
스승 A
반년 후 기지국의 증가와 KPI 등 여러 가지 이유로 순찰팀도 각종 고장을 처리하기 시작했고, 나는 새로운 스승인 스승 A 를 따라갔다. 그는 이전에 가방 공사였다. (A 사부님, 문제를 제기하고 왜 공사를 계속하지 않느냐고 물었더니, 공사가 지금 아주 적게 번다고, 모두 2 포나 그 이후이고, 그리고 때때로 없는 것이 관건은 A 사가 돈을 늦게 내고, 1 년 이상 결산하는 것이 정말 돈을 감당할 수 없기 때문에, 만약 네가 돈이 없다면, 공사를 포장하는 것은 쉽지 않다, 1 포대? 너무 많이 생각해 보세요.) A 사부에게 새로운 것을 많이 배웠어요. 예를 들면, 주요 장비 RBS2206 의 각종 고장 처리 판단, 기지국 내 전송 시스템의 구체적인 경로와 고장 처리 방법, 동력 시스템 관련 물건, 에어컨 고장 처리 방법, 천공급 고장 처리 등 기지국 내 모든 것을 배웠지만, 털일 뿐, 진짜, 털만 A 사부가 가르치기를 원하지 않는 것이 아니라, 대리 차원의 경우, 모피만 있으면 일을 처리할 수 있고, 심층적인 것도 모르며, 가르칠 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 그러나 A 사부는 확실히 그가 아는 거의 모든 것을 나에게 가르쳐 주었다.
이에 대해 말하자면, 유지 관리가 왜 구덩이인지, 아는 한, 유지 보수 작업은 가장 간단한 통신 지식만 배울 수 있고, 더 많은 것을 배울 수 있는 것은 실패를 처리하는 경험일 뿐, 단지' 고장 처리' 경험일 뿐, 아무리 오래 해도 일상적인 고장을 더 빨리 처리할 수 있을 뿐, 앞으로 전직하고 싶다
사실, 일에 대해 말하자면, 1 개의 기지국 1 개의 기지국이 여기저기 뛰어다니고 있는데, 그 일선과 비슷하지만, 유지 보수가 더 많은 것은 육체노동과 잡일이다. 예를 들어, 수백 근의 발전기를 들고 도처에서 전기를 생산하고, 힘공과 함께 발전기를 들어 산에 올라갔는데, 교외에서 구덩이를 밟다가 발전기에 다리를 찧었기 때문이다. 예를 들어, 한 번에 수십 근의 CDU 를 들고 30 층으로 올라간 뒤 기지국이 옆 건물에 있는 것을 발견하고 30 층으로 내려가 30 층으로 올라갔다 (새 건물 엘리베이터는 아직 수리되지 않았다). 예를 들어, 여름에는 에어컨이 고장나서 야외에서 태양을 받치고 에어컨 외기 엘보에 있는 얼음을 두드립니다. 한여름에 어떤 새로운 기지국에 들어서자 안경에 직접 물방울이 솟아올랐는데, 안에는 에어컨이 없고 습하고 더웠다. 같은 여름, 어느 판방 기지국에 들어가 고장 (에어컨이 고장 났어요) 을 처리하고 팬티를 입고 들어가 5 분 정도 팬티가 다 젖었어요. 물 한 줌 벗고 물 반 병을 마시면 해가 기지국에 들어가 계속해요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 여름에 탑에 올라가 천급을 바꾸다가 일부러 오후 3 시부터 탑에서 6 시를 시작했지만, 2 일째 탈피했다. 예를 들어, 넷우에 맞춰 하루 종일 탑을 오르고, 바를 안고 안테나를 조정하고, 고소공포증을 앓고 있는 나는 항상 안전띠를 묶고 탑 한가운데 쪼그리고 앉아 철봉을 안고 나가야 하고, 안테나를 조절해야 나가고, 탑 꼭대기가 흔들리는 것이 상쾌함이라고 하는데, 관건은 이런 것이다. 나는 고공 작업증을 받았는데, 단지 하루 동안 훈련을 갔을 뿐 증명서를 본 적이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)
(PS: 인터넷에서 탑공이라는 직업을 보고 깜짝 놀랐어요. TMD 는 왜 안 했어요. 왜 우리가 탑을 오르는데 보조금이 없어요.) 겨울이 되자 30 미터 높이의 탑에서 한 시간 넘게 찬바람을 쐬다가 내려와서 차 안에서 30 분 동안 에어컨을 불어야 손발에 감각이 생겼어요. 예를 들어, 몸에는 언제나 알 수 없는 상처가 있는데, 언제 어디서 다쳤는지 전혀 모르고 밤에 집에 돌아와서야 알게 되었는데, 나중에 내 몸에는 풍유, 냅킨, 반창고, 손톱칼, 두통가루가 상비되어 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈드서머, 냅킨, 반창고, 반창고, 손톱깎이, 두통가루)
등 대체차원의 업무는 기지국과 관련된 한 해야 하고, 잡일은 말할 수 없을 정도로 많다. 물론 지역마다 부딪히는 근무조건도 다르다. 잡동사니, 이를 진짜 잡동사니라고 합니다. 통신사, 인터넷 우수, 시공팀, 장비상, 물관, 설계원, 갈등이 있는 주민들과 협력합니다. (주민에 대해 말하자면, 회사 사람들은 기지국에 5 시간 동안 막혀 화장실을 못 먹다가 경찰과 주민위원회에 의해 구조되었다. 몇몇 기지국들은 내가 조심스레 갔는데, 한번은 사람을 잘못 찾아 도망쳤다는 것이 들켰다. 어느 날 밤 주민들은 특별히 통신업체에 전화를 걸어 기지국 모자 불꽃이 우리를 속여 2 시간 넘게 막았다고 말했다.)
< P > 기지국 쪽에서 반년 정도 더 일했고, 여러 가지 무늬의 고통을 겪었고, 기지국 순찰 수리 보조원이었다.
여러분은 제 글에 불평이 가득하다는 것을 알 수 있습니다. 그렇습니다. 불평입니다. 온갖 고된 잡일을 하고 있습니다. 아직 의논할 수 없습니다. 나중에야 네가 아무리 힘들고 유능해도 단지 유능한 병사일 뿐, 지도자는 너에게 더 많은 일을 하게 할 것이고, 대우는 조금밖에 성장할 수 없다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 회사 내 다른 사람의 말로 "너 이렇게 힘들게 뭐 하는 거야, 어차피 회사에서 이렇게 돈만 주는데, 네가 더 고생하면 얼마나 될까? 얼마만큼의 일을 해 주세요. "
이 중간에 끼어들고 있습니다. 제가 일할 때 일반인을 대할 때는 항상 A 사업자라고 자처하지만 실제로는 대차원의 약칭 X 통복에 속하는 집입니다. 어느 곳인지, 공기업의 성격, 관리하는 것도 공기업과 같다는 것을 잘 알고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업) 하지만 저는 아직 엑스통복에 속한 것이 아니라 엑스통복에 파견된 것으로, 무명 회사 한 명이 서명했습니다. 여기서 3 년 동안 일했고, 4 차례 계약을 체결하고, 2 개 회사를 바꿨습니다. 비록 여전히 엑스통복에서 일하고 있지만, 회사가 왜 이렇게 하느냐에 대해서는 모두 알고 계실 겁니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 솔직히 통신업계가 어떻게 사람을 붙잡을 수 있는지, 모두 이 회사 사람들이 어떻게 구심력과 충실함을 얻을 수 있는 것은 아니다. 하지만 통신사의 경우 일반 통신인은 소모품이다. 어차피 아무리 소비하더라도 총 소비가 끝나지 않는다. 이봐 ~~~
스승 B
앞에서 1 년차 일을 말한 것은 기지국 팀에서 잡일을 하는 것이다. 그럼 앞으로 2 년은요?
지난 2 년 동안 경제와 부동산이 발전함에 따라 우리는 새로운 기지국과 실점을 많이 갖게 되었다. 저는 어느 날 방으로 파견되어 스승 B 를 만났고, 이후 이직할 때까지 2 년 동안 실점을 했습니다.
이 말을 하면 스승 B 라고 할 수 밖에 없는데, 그 사람이 어떻게 말하느냐 ... 표준적인 늙은 유조, 즉 늙은 혼합자라고 할 수 있다. 무슨 일이 있어도 입이 먼저고, 큰일은 작은 일이라고 하고, 작은 일은 괜찮다고 말하고, 무엇을 하든, 먼저 회피를 생각하고, 자신이 홀가분하면 된다. 일에 대해서는 과도하고 과도하며, 큰 잘못을 범하지 않고, 일을 완성하면 큰 문제가 없으면 만사가 OK 가 된다. (조지 버나드 쇼, 일명언) (알버트 아인슈타인, 일명언)
둘째, 방이 이 조각을 나눈다고 하자. 사실, 내가 회사에 입사하기 전에, 이 지역은 기본적으로 거의 100 여 개의 실점 사이트가 없었고, 거의 모두 무선 중계소였으며, 일부 오래된 장소들을 포괄하고 있으며, 사용자 요구도 낮고, 운영자도 심사하지 않았기 때문에, 거의 아무 일도 없었다는 것을 확신할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 희망명언) 주관실로 배정된 스승 B 는 그때 상당히 쾌적하게 지냈고, 아침 일찍 회사를 떠났고, 혼자 오토바이를 타고 뛰어다녔고, 순찰을 가서 고장을 처리했다고 했지만, 나중에 내가 실점 사이트에서 본 순찰 기록에 따르면 대부분 어디를 돌아다녔는지 알 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 독서명언)
그리고 바로 실분폭발 단계였다. 그때 3G 가 시작됐고, 기본적으로 3G 실점이 별로 없었고, 1 명이 모든 3G 설비를 담당했기 때문에, 우리는 실점이 2G 실점을 가리킨다고 말했다.
그런 다음 각종 새 건물, 새 정부 건물, 새 상업 센터, 새 공장 건설이 100 여 개에서 200 여 개로, 디지털 중계소의 대량 사용으로 설비 수가 급격히 증가했다. 그래서 스승 B 는 피곤하다고 느끼고 도움을 요청했고, 나는 이때 영광스러운 구덩이에 있었다. 처음에 스승 B 는 차를 몰고 나와 함께 각 사이트에 가서 정상적인 순찰을 했다. 얼마 후 나를 성실한 사람으로 봐서 혀를 함부로 씹는 습관이 없어 예전의 습관을 회복하고, 매일 몇 정거장을 순찰하고, 차에 숨어 자고, 전화를 하고, 일이 있으면 집에 가서 들키지 않도록 조심하라고 경고하고, 나를 버스 정류장에 던지고는 가버렸다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 버스명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 버스명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언)
실분 순찰에 대해 말하자면, 스승 B 는 사실 매우 조잡하게 했다. 먼저 장비처로 가서 정전이 있는지 확인한 다음 테스트 휴대폰을 꺼내어 평평치가 맞는지 확인한 다음 순찰 기록을 작성해 사람을 떠나다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 전기명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 검사명언) 하지만 기준에 따르면, 우리는 장비가 제대로 작동하는지, 전원이 정상인지, 먼지를 청소하고, 적용 범위 내 곳곳을 여러 번 테스트 휴대폰으로 테스트를 거쳐볼 필요가 있습니다. 소위 여러 번은 두 곳 이상 각 곳에서 2 회 이상 테스트를 해야 합니다 (요구 사항이 다르고, 횟수는 확실하지 않음).
순찰 외에 우리의 부차적인 임무는 실패와 불만을 처리하는 것이다. 고장은 주로 순찰할 때 발견하면 처리하지만, 사용자가 불만을 제기하지 않았기 때문에 이 처리 시간은 틈틈이 처리하는 것이다. 사용자가 불만을 제기하면 먼저 처리해야 한다. 그래서 그때의 불만은 실패였다. 고장 횟수의 경우 평균적으로 주당 약 3 개입니다.
나에 관해서는, 처음 분배했을 때 여전히 매우 기뻤고, 또 새로운 것을 배울 수 있었다. 처음에는 스승 B 순찰을 따라, 어, 휴대전화를 보고, 전기계량기를 보고, 순찰기록을 쓰는데, 정말 배우고 싶은데 1 시간을 얻어야 하나요? 가끔 고장이 나자 스승 B 는 그곳에서 스스로 자기 일을 하고, 필요하다면 나에게 물건을 건네고 잡일을 하라고 했다. 나는 절대 한 마디도 하지 않을 것이다. 그래서 저는 이 기간 동안 기본적으로 아무것도 배우지 못했습니다. 즉, 설비를 알고, 그 물건들이 실분인 장비라는 것을 알고, 실분에 무슨 고장이 있는지, 어떤 고장을 처리하는 데 어느 곳에서 손을 써야 할지, 구체적인 단계에 관해서는 30 정도 배울 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 실패명언) 가끔 많이 묻자, 스승 B 는 "혼자 보지 않겠나", "아까 말 했잖아", "응 ~ 그래, 그는 감추기를 좋아해서 아무도 그의 실점 주관의 지위를 대신할 수 없다" 고 불쑥 말했다. 또한, 배운 것은 지리입니다. 지역 내 주요 번화한 지역을 한 번 둘러보는 셈입니다. 이전에 기지국을 달렸는데, 지도에서 더 넓은 지역을 보고 달렸지만, 큰 곳만 알고 있을 뿐입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
소이사
가 입실한 지 3 개월 정도 된 후, 나는 스스로 분실지점을 하기로 결정했다. 첫째, 스승 B 에서도 아무것도 배울 수 없고, 모든 것이 대강을 알고 있기 때문이다. 둘째, 저는 지역 내실 분역 분포의 큰 위치에 대해 잘 알고 있습니다. 셋째, 실분 임무가 여전히 끊임없이 심해지고 있어서, 우리가 함께 걷는 것은 이미 다 할 수 없다. 그래서 어느 날 아침 지도자들에게 "나 혼자 순찰을 담당하고, 스승 B 가 불만 실패를 처리하자" 고 조언했다. 며칠 후, 노트북 한 대와 몇 가지 기본 도구 (집게, 렌치, 스크루 드라이버 등) 를 받아 본격적으로 방 분담을 시작했다.
처음 2 개월은 순회역이었는데, 내가 실점 자료를 받은 후에야 40 에 가까운 사이트가 가보지 않았다는 것을 알게 되었는데, 자료표는 여전히 완비되어 있어 장비 모델, 전기계량기 번호, 테스트 평평 등 모든 것이 있지만 80 은 비어 있고 20 은 채워졌다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 예를 들어, 예를 들어, A 층 동네, XX 구 XX 로, 내가 가는 길, 이 길 몇 킬로미터야, 내가 완전히 달려가서 장소를 찾는 리듬이야? 예를 들어, 어떤 설비가 동네에 약한 우물 한 동, 네 여동생아, 20 층 건물 한 동, 내가 몇 층에 가서 설비를 찾겠다! 예를 들어 설비는 모 기관 부서에 있는데, 어 ~ 기관 부서에 있는 건 알지만 눈앞에는 4 층밖에 없지만, 1 대 몇 채의 집이 있는 기관 부서가 있어서 힘이 없어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 게다가 이때 A 운영자가 조사실 분원을 요구했기 때문에 내 일은 순찰이 되어 설비 정리 자원을 찾는 순례가 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언)
스승 B 에게 전화해서 20 대, 40 대 정도를 분명히 말해 줄 수 있고, 나머지 40 은 자기 질문실 분점 담당 책임자 (예: 물관, 행정부 인원, 내근자, 전기공 등) 에 달려 있다. 때때로 다른 사람에게 풍자를 받는다. "너희 자신의 설비도 어디에 있는지 모르는데, 나한테 물어보다니." 이 일은 내가 회사를 떠날 때까지 계속되었다. 이 사이에 표가 몇 번 더 바뀌어야 했지만, 모두 내가 직접 만든 그 양식의 데이터를 바탕으로 만들어졌다.
제가 순회한 지 2 개월여 만에 불만과 고장 임무를 받기 시작했는데 처음에는 갈피를 잡을 수가 없었지만, 몇 가지 일을 하고 나서도 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 천천히 나에게 주는 이 임무들도 많아졌다. 내가 혼자 한 지 약 6 개월 후, 지도자는 정식으로 방을 두 개의 구역으로 나누었고, 나는 새로 지은 실을 위주로 나누는 구역을 맡았고, 스승 B 는 오래된 구역을 담당했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언)
그리고 제가 한 방을 주관했을 때, 실점 KPI 의 출현으로 인해 업무도 시간이 지남에 따라 크게 달라졌습니다. 제 첫 번째 임무는 실분증 처리입니다. 왜냐하면 이것이 제 성과와 직결되어 있기 때문입니다. 이 때 광섬유 중계소를 광범위하게 사용하여 실분감시시스템을 구축했습니다. 제가 떠날 때까지 200 여 개 사이트, 80 설비를 담당하고 있었지만, 어떤 수단을 통해서든, 주문량은 매주 3 개 정도에 머물렀습니다.
둘째, 주요 임무는 불만을 처리하는 것이다. 네, 다시 고객 불만 처리 구덩이에 뛰어들었습니다. 100XX 가 해결할 수 없는 불만은 A 운영자를 통해 보내집니다. 이 불만은 여러 가지가 있는데, 그 중 기존 실분 시스템 고장으로 인한 불만이 20 을 넘지 않기 때문입니다. 그럼, 나머지는 뭐죠? 대충 말씀드리겠습니다.
1, 사용자는 특정 지역의 신호가 좋지 않다고 불평한다. 현장에 가서 오래된 건물이나 기타 덜 중요한 곳, 무실점, 평평 강도가 약하며, E 장비업자에게 전화를 걸어 인터넷 우수를 요구하며, 상황을 설명하려면 장비 전력을 수정해야 한다. 그런 다음 현장 상황을 테스트한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 장비명언) 좋아지면 인터넷 우수에게 이전 변경 사항을 보존할 수 있는지 알려주고, 사용자에게 해결하고 떠나라고 말할 수 있다. 너네들이 여기서 어떻게 하고 있는지 말할 수는 없어. 지금 상황이 해결되지 않아. 내가 너의 상황을 기록한 후 상급자에게 보고하고, 그들이 새 기지국을 지을 때 너의 상황을 고려하게 하고, 시간을 홀랑거리며 떠나도록 할게. 만약 전력을 수정한 후에도 여전히 매우 나쁘다면, 처리 방법은 앞부분을 참조하시오. 이것은 가장 많은 불만입니다. 플래시 사용자는 이미 루틴을 가지고 있습니다. 나중에 제자에게 불만을 처리하도록 가르치는 것은 먼저이 루틴을 가르치는 것입니다.
2, 사용자가 새 건물, 사업장, 중요한 장소 (정부, 대형 호텔, 대형 쇼핑몰 등) 에 대한 불만을 처리하는 방법은 기본적으로 1 과 동일합니다. 단, 매크로 스테이션 신호를 조정하여 해결할 수 없는 경우 위치를 결정하고 신호가 약한 적용 범위를 결정합니다. 사진을 찍고, 건설실 시분할 필요한 연락처를 확인하고, 바이두지도와 구글 지구지도 표시 위치, 위도와 경도를 모아서 A 운영자에게 보내 참고로 건설실 분점 여부를 결정하면 A 운영자는 내 자료를 상부에 보내 건설을 신청한다.
3, 정부 지도자, 운영자, 큰 사장, 또는 A 통신업체와의 관계가 얕지 않은 모 씨, 이들의 불만은 제 1 시간 처리가 필요하지만, 오히려 더 잘 말하고, 상황이 파악되면 A 운영자에게 직접 보고할 수 있고, 그들도 즉시 방안을 제시할 수 있다. 나도 방안대로 할 수 있다
그중에서도 성급 주요 지도자의 비서를 만났고, 계집애의 비서 한 명도 연립 별장에 살고 있는데, 집 안의 유럽식 클래식 스타일의 마호가니 장식이 나를 군침이 도는 것을 보았다. 전국 상위 10 위 안에 있는 부동산상 모 주관의 독채 별장, 유럽 졸업 집사 한 명이 나를 접대하고, N 명의 하녀, 차고 3 대의 스포츠카를 만나 집사가 그 안에 있는 물건의 가치가 수억 달러라는 자랑을 들었다. A 운영자의 한 성급 주관으로, 집은 그리 크지 않고, 보통 별장의 크기이지만, 그 앞 정원, 뒷정원, 왼쪽 정원, 오른쪽 정원, 지붕 정원 등은 내 눈을 들여다본다. 이상은 절대적으로 진실입니다. 구체적인 상황을 묻지 마세요. 놀라서 갔어요. 구체적인 상황을 까맣게 잊어버렸고, 제가 새우를 기다려서 알 수 있는 것도 있어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언)
다시 한번 자료 정리와 순찰을 했다. 실제로 불만의 중압으로 순찰은 후기까지 거의 하지 않았다. 하고 싶지 않은 것이 아니라 할 시간이 없다. 가까스로 비워진 시간도 자료 수집 정리가 지배적이다.
마지막은 온갖 잡일이다. 검수, 단위 서명을 유지해야 한다고 하는데, 그 결과 나는 과거에 장비가 없는지, 신호가 없는지, 문제 없이 A 운영자가 줬는지, 자료, 라벨, 간섭 등에 대해서는 모두 내가 처리하고 나서 처리했다고 할 수 있다. 이 구덩이에 참담하다고 할 수 있다. 새 역을 인수하면 많은 일이 생기게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 인부들은 주로 설계원, 설비상, 시공팀과 함께 장소를 찾아 상황을 알아보고, 인터넷 우수, 통신업체 최적화 신호를 동반하고, 교통복과 통신업체 지도자가 바람을 쐬어 아래와 같이 설비를 시찰하는데, 나는 그것을 3 배라고 부른다. 전기 요금을 내는 것과 같은 부동산, 사용자 분쟁 처리, 설비 소리가 커서 처리해야 한다. 에어컨 진동은 아래층 사용자가 잠을 자는 데 영향을 주고, 설비는 방사능 요구 사항이 있고, 부동산은 설비 위치 변경, 부동산 요구 사항, 케이블 정리 등, 너무 난잡해서 기억이 나지 않는다. 부동산과 사용자가 신경 쓰는 것은 당신의 설비가 그들에게 어떤 영향을 미치는지, 당신이 얼마나 번거로운지 신경쓰지 않는다. (알버트 아인슈타인, 장비명언) A 운영자의 각종 계란통증 임무도 있습니다. 예를 들어,' XX 신호가 덮여 있다' 는 표지판을 붙이는 것과 같은' XX 신호가 덮여 있다' 는 것입니다. 몇 번 더 내려왔고, 새로운 표시가 나와서 다시 붙여야 합니다. 앞서 말한 사이트 자료와 같은 각종 자료의 정리는 나중에 관리 시스템의 자료 정리로, 몇 주 동안 나는 직접 A 운영상 사무실에 남아 자료를 만들었다. 어느 주말에 나와 다른 두 명의 인터넷 우수가 이 큰 사무실에서 일을 하고 있는데, 한 시공팀 사람이 운영자를 찾을 일이 있어서, 결국 우리에게 2 파 사람들에게 물어봤더니 1 팀이 넷우 1 이 대차원이라는 것을 알게 되었다. 그 표정의 계란이 아프다. 지금 생각하면 모두 웃긴다, 통신업체? 집에서 당직을 서고 있는데, 한 시간 넘게 와서 떠났다.
자, 여기도 비슷해요. 위에 있는 것들이 유지 관리 업무를 구체적으로 이해하는 것은 불가능합니다. 여러분, 제 잔소리가 한가롭게 오락을 보면 됩니다. 마지막으로 몇 가지 결론을 내리겠습니다.
소득
내가 전에 말했듯이, 유지 보수는 정말 구덩이입니다. 여기서는 표면적인 것만 배울 수 있습니다. 장비 업체와 인터넷 우수와 교류할 때만 점을 알 수 있습니다. 모두들 필요하다면 뛰지 않고 뛰어들지 마라. 들어오면 거의 다 배웠으면 일찍 뛰어내려라. 대위를 진심으로 발전시키려는 것은 결코 이상적인 곳이 아니다. 지난 3 년 동안 회사 규모는 줄곧 50 명 안팎이었고, 그동안 간헐적으로 50 명 정도였는데, 기본적으로 얼마나 많은 사람들이 들어오고 얼마나 많은 사람들이 들어오고 나가는지, 사람이 모자라면 사람을 모집하는 것이었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 나는 방 분단기간 동안 제자 7 명을 데리고 3 을 걸었고, 기지국으로 뛰어내려 일반 대원이 되고, 1 명은 스승 B 를 도와 일을 하고, 1 명만이 내가 떠난 후 내 편구를 이어받았다. (나와 함께 배우는 것도 씁쓸하고, 다른 부서는 각 팀마다 차가 있는데, 방 조는 차 한 대밖에 없고, 스승 B 는 켜져 있고, 나를 따라가면 버스+10 밖에 없다. 데이비드에게 무슨 좋은 점이 있는지 말하자면, 그것은 안정적이고 현지에 있는 것이고, 내가 있는 통복 회사는 A 사업자와의 관계가 비교적 안정적이기 때문에 현지에서 은퇴할 수 있다. 불안정합니다. 새 회사를 바꿔서 당신이 이전에 일했던 곳을 대신해서 그 새 회사에 갈 수도 있습니다.
< P > 실점 운이 좋은지 아닌지 말하기 어렵다. 예를 들면 우리 스승 B, 그는 매우 쾌적하게 지낸다. 하지만 저는 2 년 동안 숄더백 1 개, 스위스 군용 칼 200 여 개를 등에 업고, 신발은 매년 몇 켤레씩, 캐주얼슈즈 2 켤레만 닳고, 나머지는 갑각과 밑창이 찢어진 것으로 기억합니다. 옷 바지도 각종 닳아서 찢어졌다.
하지만 전반적으로 무거운 신체 활동이 기지국보다 낫지만, 당신이 가야 할 곳에는 이상한 곳이 많이 있습니다. 이를테면 옆으로만 지나갈 수 있는 약한 우물, 어둠, 먼지가 가득한 땅, 죽은 쥐의 통풍구, 각종 천장 메자닌 파이프 선반 등이 있습니다.
< P > 소득에 대해 말하자면, 연말 상여, 휴일상 등을 포함하여 1 년 동안 손에 들어온 모든 돈은 매달 평균 3K 미만이며, 연봉으로는 포럼의 월급이 많지 않다. 회사 내 다른 사람들과 비교해 볼 때, 나도 내 학실과의 제자보다 높을 뿐, 3G 와 기지국보다 많지 않다. 기술 주관은 4,000 정도 될 수 있지, 1, 2 번 의자에 관해서는 내가 알 수 있는 게 아니야. 덧붙여 말하자면, 여기에 우리의 조립 라인 노동자, 약 2,000 의 정상적인 근무 임금, 추가 클래스는 나와 비슷합니다. 대형 자동차 회사의 일반 근로자는 4000 여 명, 용접공 4000 여 명, 용접공은 연말에 3W 보너스 (작년에 들은 것) 라고 한다.
마지막으로 회사 내 사람들에 대해 말해 보세요. 보통 직원 중 내가 자랑하는 것이 아니라, 나는 근면한 사람 중 한 명이라고 할 수 있다. 대부분의 사람들은 내가 앞서 말한 스승 B 와 비슷하다. 섞여있다. 그들은 너무 게으르다. 이것만 노령으로 섞어라. 그들 자신도 이렇게 말한다. 이런 돈은 이만한 일만 할 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 그리고 나는 마지막 기간 동안 A 사업자의 지역이 다른 큰 지역으로 나뉘어 이직을 했고, 전 지도자는 전화를 걸어 내가 그의 부하로 돌아갈 생각이 있는지 물었고, 몇 달 후에 다시 전화를 걸어 그를 도우라고 했지만, 그때는 정말 이렇게 뒤섞여 거절하고 싶지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 희망명언) A 사업자가 막 나뉘었을 때, A 사업자들 몇 명도 새 지역으로 노를 저었다. 그 중 한 명은 비교적 익숙하다. 내가 따라와서 다행이라고 말했다. (나는 원래의 그 넓은 지역에 머무를 기회가 있었다.) 그렇지 않으면 그는 아직 어떻게 일을 전개해야 할지 몰랐다. 이직 후 전 동료들은 수시로 나에게 전화를 걸어 업무상의 문제를 물었다. 담배 안 피우고 술도 안 마시고 카드놀이도 안 하고 낚시도 안 하고 안마원 취미도 다르고 그들의 관계도 좋지 않지만, 그들은 어쨌든 나의 업무 성적을 인정한다. 비록 이 성적이 나에게 많은 실제 수입을 가져다 주지는 않았지만. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 리더십에 관해서는, 먼저 기술 책임자를 말하자, A, B, C 를 주관하고, 입이 Bgt； 를 말할 것이다. Agt；; C, 업무 트랜잭션 처리 Agt；; Bgt；; C, 대인 관계 a = bgt; C, 기술 Agt；; Cgt；; B, 감독 A 는 우리의 첫 번째 책임자다. 나중에 회사의 다른 블록버스터 지역 주관으로 전근한 후, 주관 B 가 부임했다. 나는 A 운영자의 사람들이 주관 B 가 일을 주관하지 않았다고 말하는 것을 우연히 들었다. 주관 B 가 본 지역 주관자 (제 3 의 의자) 로 승진한 후에야 주관 C 가 부임했다. 여러분은 무엇을 볼 수 있는지 스스로 볼 수 있습니다. 이것이 현실입니다. 주임 A, B, C (1 위 의자), 넓은 지역 A, B, C, 저는 A 구역에 있었고, 큰 지역 Agt； 를 계산했습니다. Bgt；; C, 나중에 A 사업자의 입찰 조정, 넓은 지역의 이익이 Bgt； 로 바뀌었다. Cgt；; A, 감독관은 A 를 주관하기 위해 B 구역에 갔고, B 주관은 C 구역에 갔고, C 주관은 A 구역에 갔다. C 모 대회에서 상사의 입을 받치고, A 주관은 상사와 자주 오락을 하며, 돈은 A 구역에서 조정된다고 한다. 마찬가지로, 여러분 스스로 보면 됩니다.
< P > 나이도 컸고, 이 돈으로 살 수 없다고 생각하여 사직하고, 이직을 하고, 무엇을 하고 싶은지, 처음부터 다시 시작해야 한다는 것을 깨달았다. 낮은 출발점에서 올라가야 하는 것은 극소수의 사람들만이 할 수 있다는 것을 깨달았다. 고된 노력만으로 할 수 있는 것이 아니라, 필요한 시간도 길다. 통신 산업을 계속 하지만, 내가 가고 싶은 것은 나를 모집하지 않을 것이다. 감독, 유지 관리, 디자인 등은 갈 가능성이 비교적 크지만, 단지 한 구덩이에서 다른 구덩이로 뛰어내리고, 구덩이에서 더 높은 플랫폼으로 점프할 기회가 너무 적어서, 사람들은 항상 기회에 의지하여 위로 도약할 생각을 할 수 없다. 넷우, 도로시험부터 시작하는 데 얼마나 걸릴까요? 그리고 넷우라는 여기저기 날아다니는 직업은 정말 안가에 불리하다. 창업, 절약은 3 년 동안 저축한 몇 W 를 모두 선불로 지불하고, 부모의 연금도 사용했는데, 진심으로 돈이 없다. 막막한 가운데 도대체 어떻게 해야 할지 모르겠다.
내가 생각하는 생활은 안정된 직업을 원하고, 가능한 한 출장을 적게 가고, 현숙하고 사랑스러운 아내 1 명, 깜찍하고 귀여운 딸 1 명, 방 3 개, 방 1 개, 집 1 개, 집 1 년 동안 함께 생활하고, 1 년 동안 여행할 수 있는 기회를 가질 뿐, 젊었을 때 일본을 돌아다니는 셈이다.
때로는 고원에 가서 늑대를 보고, 흑아프리카에 가서 바이러스를 보고, 아프가니스탄에 가서 총을 보는 것도 좋다. 배울 기회가 있을 뿐, 자신의 구덩이 아버지의 영어는 정말 사람을 볼 면목이 없다.
꿈이 생겼는데 길이 어디예요.