진화사회보장국 전화번호는 12333이며 구체적인 내용은 다음과 같다.
1. '12333 지능정보서비스' 지능형 서비스 시스템은 12333 전화상담을 연결한다. 센터 지식 기반과 시 인적 자원 및 사회 서비스 시스템을 보장국 포털 웹사이트에 유기적으로 통합하여 인간-컴퓨터 상호 작용의 "대화" 서비스 모드에 중점을 두고 웹사이트의 온라인 상담 형식과 대화형 방식을 혁신했습니다. 프로세스. 2021년 말 기준 전국 12333 전화 서비스는 연간 총 약 1억 5천만 건의 통화를 접수했으며 종합 연결률은 84.2%입니다.
2. 전화 상담 서비스 핫라인은 국가적으로 중요한 서비스입니다. 민생 서비스 플랫폼은 인사 및 사회보장 부서와 대중 간의 의사소통 채널을 원활하게 하고, 대중을 위한 서비스 역량. 인사 및 사회보장 전화 상담 서비스는 민생 서비스에서 큰 역할을 해왔으며, 이는 일반 대중이 노동 보장 정책 정보를 이해하고 합법적인 권익을 보호하는 중요한 방법이 되었을 뿐만 아니라 중요한 서비스를 제공합니다. 이는 또한 초기 단계의 갈등을 완화하거나 문제 해결 채널을 해결하는 방법을 제공합니다. 동시에, 시스템 구축 및 비즈니스 개발에는 여전히 몇 가지 문제가 있으며, 이는 주로 시스템 구축 및 비즈니스 개발에 통일된 표준 및 사양이 부족하여 전화 상담 서비스의 형식과 내용을 더욱 개선해야 합니다. 다양한 곳에서의 전화상담 서비스 시스템의 상호연계, 전화상담 서비스 시스템과 핵심 업무 시스템 간의 업무 협업, 전화상담 서비스 시스템과 12333 홈페이지 간의 상호 작용, 인력 통합 등에 대한 추가 연구가 필요하다. 및 인재 서비스를 전화 상담 서비스 범위로 포함합니다.
법적 근거: "중화인민공화국 사회보험법" 제10조
근로자는 기본 양로보험에 가입해야 하며 사용자와 근로자 ***는 공동으로 가입해야 합니다. 기본연금보험을 납부하세요.
근로자가 없는 개인상업가구, 사업주 내 기초연금보험에 가입하지 않은 시간제 근로자, 기타 유연근로자 등은 기초연금보험에 가입할 수 있으며, 기본연금 보험료는 개인이 지불합니다.
공무원법에 따라 관리되는 공무원 및 직원의 연금보험에 관한 방법은 국무원이 정한다.
제11조
기본양로보험은 소셜풀링과 개인계좌를 결합한다.
기본연금보험기금은 고용주와 개인의 기여금, 정부 보조금으로 구성된다.
제12조
사용자는 국가가 규정한 근로자의 총 임금 비율에 따라 기본양로보험료를 납부하고 이를 기본양로보험 통합에 기록해야 한다. 축적.
근로자는 국가가 규정한 임금 비율에 따라 기본 연금 보험료를 납부하고 이를 개인 계좌에 기록해야 합니다.
근로자가 없는 개인상업가구, 사업주에서 기본연금보험에 가입하지 않은 시간제 근로자, 기타 기본연금보험에 가입한 유연근로자는 기본연금보험료를 납부하여야 한다. 국가 규정에 따라 기본 연금 보험 통합 기금과 개인 계좌에 각각 적립됩니다.