피시방 업계의 프랜차이즈 모델을 살펴보면, 단일 매장 인증, 지역 프랜차이즈, 협동 지분 참여, 프리체인 등 4가지 모델로 나눌 수 있다.
단일점포인증 : 즉, 가맹본부가 가맹점주, 즉 피씨방 주인에게 가맹계약의 형태로 자신의 브랜드를 부여하고, 일정 범위 내에서 자신의 브랜드로 가맹 시스템을 사용하는 것을 말한다. 특정 기간, 특정 지역에서. 장점: 본사의 강력한 관리 및 쉬운 지원, 단점: 높은 관리 비용 및 평균 개발 속도.
지역 인증 : 즉, 프랜차이즈 본부가 가맹점, 즉 PC방 업주에게 가맹 계약의 형태로 브랜드를 부여하고, 일정 기간 내에 특정 지역에서 독점적으로 또는 2차 승인을 받아 브랜드 시스템에 따라 프랜차이즈를 사용할 수 있습니다. 장점: 본사의 발전 속도가 빠르고 관리 비용이 저렴합니다. 단점: 지원 제공이 쉽지 않고 기존 정책에 따라 운영하기가 어렵습니다.
협력적인 주식 참여: 가맹본부와 가맹점이 함께 자본을 출자하며, 가맹점의 투자는 자본금 51주를 초과합니다. 장점: 강력한 지원 및 쉬운 작동 단점: 느린 개발 및 평균적인 관리.
프리체인(Free Chain) : 시장 경쟁의 압박에 저항하기 위해 개별 PC방들이 자발적으로 결성한 동맹이다. 장점: 동맹이 빠르게 형성되고 운영 비용을 일부 줄일 수 있습니다. 단점: 핵심 경쟁력이 부족하고 활력이 부족합니다. 체인 PC방 프랜차이즈에서는 어떤 모델을 사용하더라도 대부분 수익 모델보다는 컨셉이 많고, 운영보다는 운영이 더 많다. 프랜차이즈 운영 시 PC방 업체들이 겪는 혼란:
1. 독립 PC방이나 블랙 PC방에 비해 운영비용이 높은 이유는 주로 영업시간, 소비자 단체, 매대 때문이다. - 단독으로 기계 등급 및 사용량, 모니터링 시스템, 현장 환경, 불법 복제 소프트웨어, 관리 서비스 등의 차이로 인해 발생
2. 개발압박: 기존 정책관리의 한계로 인해 프랜차이즈의 장점을 반영하기 어렵고, 면허자격, 조세정책, 사업위치, 사업규모 등에 대한 제약도 있다.
3. 재정적 압박: 높은 운영비와 관리비로 인해 체인 PC방 업체들은 핵심 경쟁력이 부족해 가맹점의 신뢰를 얻지 못해 악순환에 빠진다.