영업부 연간 업무 계획 5가지
시간이 흘러 새로운 영업부 업무를 시작하게 됩니다. 앞으로의 학습 계획을 함께 세워보세요. 많은 분들이 계획서 작성을 어려워하시는 것 같은데요? 다음은 제가 귀하를 위해 세심하게 정리한 영업부서의 연간 업무 계획입니다. 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다.
영업부 연간 업무 계획 1부
새해에 나의 영업 계획은 다음과 같습니다.
1. 영업 컨설턴트 교육:
영업 컨설턴트 교육에 더 많은 노력을 기울이십시오. 이제 영업 직원의 비즈니스 지식이 부족하여 영업 부서의 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 계획대로 우리는 필요에 따라 교육을 제공하고, 다양한 기간의 경쟁 모델에 대한 연구에 더 많은 노력을 집중해야 합니다.
2. 영업 핵심 프로세스:
핵심 프로세스를 완벽하게 사용하면 직원을 관리하는 좋은 방법을 얻을 수 있습니다. 직원을 스스로 생각할 필요 없이 프로세스에 따라 처리합니다. .. 저는 이 과정을 그저 작업 방식으로만 생각하고 별 관심을 두지 않았던 경우가 많았습니다. 사실, 심도 있게 연구한 결과 이것이 바로 형식이 가져오는 장점이라는 것을 깨달았습니다. 그리고 엄격한 관리 시스템.
모든 영업 컨설턴트는 이 시스템 프로세스를 따라야 합니다. 일을 제대로 수행하지 못한 사람은 시스템을 위반한 것이며 관리자로서 이러한 프로세스를 통해 다음 사항을 평가할 수 있습니다. 평가를 통해 영업 컨설턴트는 일을 잘하기 위해 열심히 노력할 것입니다. 반대로 평가가 없으면 영업 컨설턴트는 쉽게 압박감을 느끼지 못해 동기 부여가 줄어들고 영업 업무에 직접적인 영향을 미칩니다. 세부 사항이 성공과 실패를 결정한다는 점을 Liu 매니저가 모든 사람에게 자주 가르치는 내용입니다. XX 작업에서 우리는 핵심 판매 프로세스를 철저히 구현하고 모든 프로세스 세부 사항을 훌륭하게 수행할 것입니다. 이는 전체 연도 작업을 완료하는 또 다른 보장이라고 생각합니다.
3. 판매 시장 점유율 증가
(1) 요즘 가장 영향력 있는 "베스트스타"와 "무역 회사"를 포함하여 완저우의 여러 자동차 딜러가 자동차에 일정한 영향력을 행사하고 있습니다. 판매. __년 만에 일부 고객이 이 두 회사에서 자동차를 구입했습니다. 요약하자면, 가장 큰 문제는 가격 요소입니다. 가격 문제는 우리와 고객 사이의 가장 큰 갈등 지점입니다. 다른 회사는 자동차 판매에 있어서 장점이 없습니다. 우리가 자동차 판매를 볼 때 몇 가지 가격을 제외하고는 거의 항상 이점이 있습니다. 우리의 시장 점유율을 높이는 방법은 우리의 단점을 장점으로 바꾸는 것입니다. 실제로 많은 고객이 4S 매장에서 자동차를 구매하고 싶어하므로 다른 딜러의 가격을 위협하면 고객이 걱정한다는 것을 증명합니다. , 그들의 걱정은 차량의 품질 보증, 완전한 애프터 서비스, 애프터 서비스 청구, 애프터 유지 보수에 대한 추가 할인, 영업 컨설턴트의 전문성 (차량에 대한 더 나은 이해), 회사의 정직성에 지나지 않습니다. 그리고 회사 직원의 좋은 인상은 고객이 걱정하는 것과 밀접한 관련이 있으며, 이는 다른 딜러에서는 찾아볼 수 없는 우리의 장점이기도 합니다.
(2) 판매 컨설턴트를 교육하여 경쟁 브랜드에 대해 학습함으로써 시장 점유율을 높입니다.
(3) 자동차에 대한 소비자의 가시성과 인지도를 높이기 위해 마케팅 부서와 협력하여 회사와 자동차 브랜드에 대한 효과적인 홍보를 수행합니다.
4. 유능한 쇼룸 매니저가 되고, 영업부를 이끌며, 회사의 선봉이 되어라. 팀 정신을 이어받아 맡은 일을 잘 수행하고 회사에서 부여한 다양한 업무를 완수하도록 돕습니다.
우리 팀의 새해 영업 업무 계획은 위의 3가지 항목에 명시되어 있습니다. 직장에서는 최선을 다해 좋은 팀을 이끌어 여러 가지 어려움을 극복하고 회사의 이익을 위해 최선을 다하겠습니다. 어서! 영업부 연간 업무 계획 2부
시간이 눈 깜짝할 사이에 지나갑니다! 20__의 종소리와 함께 나는 올해의 일에 대한 계획을 세울 것이다. 직장에서는 상하관계만 있을 뿐임을 항상 이해하고, 직장 내외를 막론하고 리더가 맡은 업무를 소홀히 하거나 소홀히 해서는 안 됩니다. 과제를 수락할 때에는 리더의 의도와 달성해야 할 기준, 요구사항을 적극적으로 이해하고, 요구되는 기한 내에 미리 완료할 수 있도록 노력해야 합니다. 이를 보완하고 개선합니다. 성과는 과거를 대표하지만 과거에 모든 것이 괜찮을 것이라는 의미는 아닙니다. 새로운 시대에 더 나은 돌파구를 만들 수 있도록 과거의 단점과 문제를 활용하여 자신에게 박차를 가해야 합니다! 20__에서 업무레벨을 올리기 위해서는 다음과 같이 스스로 계획을 세우세요.
1. 세 가지 주요 부분
1. 기존 고객과 고정 고객을 위해 우리는 항상 유지해야합니다 시간과 조건이 있으면 작은 선물을 보내거나 고객에게 접대를 하여 고객과의 관계를 안정시키십시오.
2. 기존 고객이 있으면서도 다양한 미디어를 통해 더 많은 고객 정보를 계속해서 얻어야 합니다.
3. 좋은 결과를 얻으려면 비즈니스 학습을 강화하고, 시야를 넓히고, 지식을 풍부하게 하고, 다양한 형태를 채택하고, 비즈니스 학습과 의사소통 기술을 결합해야 합니다.
2. 9개의 하위 카테고리
1. 매달 5명 이상의 신규 고객을 추가하고 3명의 잠재 고객을 확보하세요.
2. 매주 요약을 작성하고 매월 요약을 작성하여 직장에서 어떤 실수를 했는지 확인하고 다음에 다시는 그런 실수를 하지 않도록 제때에 수정하세요.
3. 고객을 만나기 전에 고객의 상태와 요구 사항을 자세히 알아야 합니다. 준비를 통해서만 고객을 잃지 않을 수 있습니다.
4. 고객을 은폐하거나 속이는 일은 있을 수 없습니다. 그렇지 않으면 충성스러운 고객도 없을 것입니다. 귀하와 고객이 동의하는 몇 가지 문제가 있습니다.
5. 계속해서 비즈니스 학습을 강화하고, 더 많은 책을 읽고, 온라인으로 관련 정보를 확인하고, 동료들과 소통하고, 그들로부터 더 나은 방법을 배우십시오.
6. 모든 고객을 대하는 태도는 동일하되, 너무 거만해서는 안 됩니다. 고객에게 좋은 인상을 주고 회사에 대한 더 나은 이미지를 구축합니다.
7. 고객은 문제가 발생하면 이를 무시할 수 없으며 문제 해결을 위해 최선을 다해야 합니다. 우리는 먼저 사람이 된 다음 사업을 해야 합니다. 고객이 우리의 업무 능력을 믿게 해야만 업무를 더 잘 완수할 수 있습니다.
8. 자신감은 매우 중요합니다. 스스로에 대한 자신감을 키우고 항상 내가 최고라고 스스로에게 말해야 합니다! 나는 독특하다! . 건강하고 낙관적이며 긍정적인 업무 태도를 가져야만 업무를 더 잘 완수할 수 있습니다.
9. 비즈니스 역량을 지속적으로 성장시키기 위해서는 회사 내 다른 직원들과의 원활한 의사소통, 팀 인식, 더 많은 소통, 더 많은 논의가 필요합니다.
좋은 영업사원은 좋은 팀, 좋은 대인관계, 좋은 의사소통 기술, 좋은 판매 전략, 좋은 전문 지식, 그리고 영업 업무에 대한 일관된 이해를 갖추어야 합니다. 개인적으로 저는 영업 업무에 대한 열정이 매우 중요하다고 생각합니다. 우리는 좋은 팀을 갖고 있으며 우리는 일을 할 수 있고 반드시 해낼 것입니다!
20__에서 따를 작업 아이디어: 회사의 리더십 하에 회사의 전략적 지속적 개선 활동, 영업 부서의 일상 업무, 상태, 균형, 감독 및 주문 추적 및 선적 계획; 고객의 제품을 정시에 배송하고 고객에 대한 후속 조치를 취하고, 새로운 고객을 개발하며 회사의 생산 및 판매 업무를 완료합니다. 영업부 연간 업무 계획 3부
먼저 영업 직원의 업무를 감독하세요.
각 영업 직원은 자신만의 영업 개념을 가지고 있습니다. 처음에는 그렇지 않습니다. 각 영업사원의 특성이 무엇인지 알 수 없습니다. 우리가 그것을 완전히 이해했다면, 그 단점을 보완하기 위해 잠재적인 장점을 최대한 활용해야 합니다.
영업 직원을 탐색할 가능성이 실제로 없는 경우 각 영업 직원이 회사에서 설정한 영업 목표를 성공적으로 완료할 수 있도록 관련 지원이 제공될 수 있습니다.
영업 이사가 감독해야 하는 측면은 다음과 같습니다.
1. 회사의 영업 전략, 구체적인 영업 계획 및 매출 예측 수립에 참여합니다.
2. 회사의 판매 목표 달성을 위해 영업팀을 구성하고 관리합니다.
3. 판매예산, 판매비, 판매범위, 판매목표의 균형 있는 전개를 통제한다.
4. 하위 직원을 모집, 교육, 동기 부여 및 평가하고 하위 직원이 할당된 작업 표시기를 완료하도록 지원합니다.
5. 다양한 시장 정보를 수집하고 상사 및 관련 부서에 적시에 피드백을 제공합니다.
6. 시장 발전에 지속적으로 적응하기 위해 판매 정책, 사양 및 시스템의 수립 및 개선에 참여합니다.
7. 채널 벤더와의 관계 등 기업 및 파트너십을 개발하고 협업합니다.
8. 시장 위기에 대한 홍보 처리에서 상사를 지원합니다.
9. 회사 프로젝트 및 회사 브랜드 홍보 계획 수립을 지원하고 실행을 감독합니다.
10. 고객 불만 사항을 적절하게 처리하고 고객 방문을 받습니다.
둘째. , 판매 실적의 공식화:
판매 실적의 공식화는 일정한 근거가 있어야 하며 허공에서 상상할 수 없습니다. 회사의 현황과 회사 강좌의 종류에 따라 나누어야 합니다. 물론 비수기와 성수기에 대한 고려도 빼놓을 수 없다. 회사를 벤치마크로 삼아 현실적인 추정을 해야 한다.
다음으로 할 일은 영업사원별로 구현하고, 심지어 매일 영업사원별로 세분화해서 해야 할 일이다.
영업실적은 어떻게 해야 하고, 주간은 어떻게 해야 하는지. 이를 통해 회사가 발행하는 월간 판매 실적을 완성합니다. 연간 판매 목표를 확정합니다.
셋째, 판매 계획 수립:
좋은 판매 계획을 수립하는 것도 중요합니다. 물론 판매계획도 실제 상황에 맞춰 수립되어야 한다. 판매 계획의 기본은 실제로 판매 성과를 벤치마크로 사용하여 다양한 전략을 따르는 것입니다. 이제 영업 계획은 다음과 같은 측면으로 나눌 수 있습니다.
1. 지역별 실시
2. 영업 활동 수립
3. 전공 개발 고객 개발 및 유지
4. 잠재 고객 개발
5. 매출채권 회수
6. 문제 처리 등에 대한 의견
넷째, 정기 매출 요약 :
매출 요약 업무는 매출 계획과 연계하여 진행해야 합니다. 판매 요약의 주요 목적은 각 판매원이 지난 판매 시간 동안 무엇을 했는지, 어떤 결과를 얻었는지 자세히 검토하고 최종적으로 성공적인 판매를 위한 규칙을 요약할 수 있도록 하는 것입니다. 물론 판매에 실패하는 경우도 발생할 수 있습니다.
만약 그런 일이 발생한다면 우리도 긍정적으로 맞서서 영업 과정에서 어떤 부분을 고려하고 개선하지 않았는지, 앞으로 어떤 부분을 개선해야 할지 살펴봐야 할 것입니다.
정기 영업 요약서는 영업 이사와 영업 직원 간의 소통을 위한 좋은 기회이기도 합니다. 영업팀 구성원들이 어떤 일을 하고 있는지, 어떤 문제에 직면하는지 알 수 있습니다. 전체 판매 과정이 원활하게 진행될 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다.
판매 요약에서는 관련 프로젝트에 대한 일부 정보도 얻을 수 있습니다. 우리는 준비되지 않은 전투를 하지 않습니다. 자신과 적을 알아야만 모든 전투에서 승리할 수 있습니다. 영업부 연간 업무 계획 4부
시간은 계속해서 영원한 법칙을 따르며, 또 다른 한 해는 과거의 수년과 마찬가지로 ______ 역사의 해가 되었습니다. 추억과 많은 감정. ______x은(는) 주류 업계에 어려움을 겪은 한 해였습니다. ____의 글로벌 금융 위기의 영향이 점차 약화되고 있지만 전반적인 경제가 회복되기까지는 다소 시간이 걸릴 것입니다. 국가의 주류소비세 조정도 업계에 한동안 동요를 불러일으켰고, 이어 전국적인 음주운전 단속과 지방정부의 음주 금지 조치가 이어지면서 주류업계는 더욱 악화됐다. 이렇게 험난한 한 해 동안 우리는 그 길을 헤매었고 기쁨과 슬픔, ______ 그리고 무기력함, 혼란과 감동은 정말 무한한 감정입니다 -----
1. 책임 검토 및 지역별 분석 판매 실적
(1) 실적 검토
1. 연간 총 현금 수익은 110만 달러로 회사의 과제를 초과했습니다.
2. 4개의 신규 개발에 성공했습니다. 고객;
3. Jining을 중심으로 산동 남서부의 주요 지역 시장에서 회사 운영 기반을 마련했습니다.
(II ), 성과 분석; p> 1. 회사에서 규정한 현금 회수 업무를 완료했지만, 제가 설정한 목표인 200만엔 아직 멀었습니다. 주요 이유는 다음과 같습니다.
a. 상반기 주요 시장 포지셔닝은 핑이(Pingyi) 시장의 특수성으로 인해 명확하지 않았습니다. 보호) 그리고 그에 따른 딜러의 초점 이동으로 인해 Beer는 궁극적으로 내 마음을 바꾸었습니다. 둘째, 수라바야 시장에 대해 낙관적이었지만 시장 환경은 매우 좋았으나 딜러들의 협조가 너무 좋지 않아 다시 포기하게 되었습니다. 드디어 Jinxiang의 "Tianyuan Non-staple Food"를 선택하기 전까지는 거의 연말이었습니다!
b. 신규 고객의 확장이 너무 느리고 고객의 품질이 좋지 않았습니다 (대부분). 고객 규모가 작고 힘이 거의 없음)
c. 회사의 서비스가 뒤처져 있으며, 특히 배송이 뒤처져 있어 시장에 영향을 미칠 뿐만 아니라 딜러의 판매 신뢰도에도 영향을 미칩니다. 2. 신규 고객 확보 측면에서 신규 고객은 4명이지만 제가 설정한 목표인 6명에는 아직 2명이 부족합니다. 게다가 이 4명의 고객 중 3명은 소규모 고객이고 판매량도 매우 평균적입니다. 이는 주로 내 주관적인 의견으로 인해 발생합니다. 나는 돈을 모으기 위해 고객 품질에 많은 관심을 기울이지 않습니다. "노력보다 선택이 중요하다"는 말이 있듯이, 딜러의 "강력, 네트워크, 유통능력, 협력, 투자의식"이 시장운영의 질을 직접적으로 결정합니다.
3. 우리 회사는 산둥에서 3년 동안 운영해 왔습니다. 지난 3년 동안의 실수는 핵심 사항에 집중하지 않았다는 것입니다. 따라서 우리는 경험과 교훈을 얻었습니다. 올해에는 개인적으로 핵심 시장 탐색도 정규 업무에 포함시켰고, 마침내 2009년 11월에 Jinxiang을 핵심으로 하는 지닝 시장을 운영하기로 결정했습니다. 두 달 간의 시장 운영을 통해 저도 약간의 경험을 쌓았고, 내년 경영의 초석을 다졌다. 추
2. 개인적 성장과 부족한 점
회사 리더들과 동료들의 관심과 지원으로 나는 __년 동안 개인적으로 큰 성과를 거두었다. 사업개발, 조직조정, 관리 등 모든 면에서 큰 발전이 있었지만 부족한 점도 많습니다.
1. 사고방식을 스스로 조정하는 능력이 향상되었습니다.
2. 시장을 학습하고 예측하고 통제하는 능력이 향상되었습니다.
3. 긴급한 문제에 대처하고 타인의 심리 상태를 파악하는 능력이 향상되었습니다.
4. 전반적인 시장에 대한 이해가 향상되어야 합니다.
5. 팀의 관리 경험과 전체 지역 시장 운영 능력을 향상시켜야 합니다.
3. 업무상의 실수와 부족
1. 핑이시장
지역 보호가 더 심각하지만 관계를 통해 조율하고 추가했지만 시장은 운영이 소박하고 여전히 특정 시장이 존재하며, 딜러가 개발한 특별한 노래가 농촌 시장에서 소비하기에 매우 적합하다는 것이 일정 기간을 통해 입증되었습니다. 비수기 전에는 딜러들과 효과적으로 소통하지 못하고, 서비스가 제대로 이루어지지 않았기 때문에 결국 딜러들은 대부분의 에너지를 맥주에 집중했습니다. 더욱 잘못된 점은 에이전트가 다른 술인 Yimeng Folks를 선택했다는 것입니다. 더욱이 제조업체의 지원은 상당히 강했고 심지어 우리를 무시하기까지 했습니다.
2. 수라바야 시장
딜러의 성격은 문제가 있지만 시장 환경은 정말 좋습니다(현지 강력한 브랜드도 없고 현지 보호도 없음----) 그리고 Shili Liquor Alley 1년 넘게 호텔로 운영되고 있는데, 시장에 긍정적인 요소가 있는 것 같아요. 이후 유통 시장을 확대해 보니 시장 반응이 아주 좋더라고요. 그 실수는 딜러들이 사전에 수수료 측면에서 탄압을 하지 않아 나중에 관리와 통제의 불균형으로 이어졌고, 결국 협력의 실패와 성공의 실패로 이어졌다는 점이다. 중요한 것은 내 개인 능력이 충분히 강하지 않고, 사물에 대한 통찰력이 충분하지 않으며, 반응 속도가 충분히 빠르지 않다는 것입니다.
3. 텅저우 시장
텅저우 시장 기반은 여전히 매우 좋지만, 딜러들의 투자 인식과 회사 경영이 너무 열악해서 우리가 철수한 후 시장이 심각하게 하락했습니다. 나는 이 시장에서 몇 가지 실수를 저질렀습니다.
(1) 나는 딜러들이 우리의 아이디어에 따라 시장을 운영하도록 안내하지 못했고 제조업체에 너무 많이 의존했습니다.
(2) 그랬습니다. 적절한 시기에 보충할 다른 적합한 잠재 고급 고객을 찾지 마십시오.
4. 제가 __년 동안 방문한 신규 고객 중 10명 이상이 강한 의지를 가지고 있었고 대부분이 이 곳을 방문했습니다. 회사. 그러나 결국 구현이 거의 이루어지지 않았는데, 그 이유는 후속 조치가 이루어지지 않았고 자신감이 부족하여 많은 자원을 낭비했기 때문입니다.
4. 작업! _____xx 이전 일부 오래된 시장에서 수행 및 문제 해결
과거 우리의 시장 파악 부족과 비용 통제 부족으로 인해 10년 전 시장은 여전히 비용 모순 문제를 안고 있었습니다. 회사 리더들과 협의한 후 우리는 "______ 개발" 원칙을 채택하고 "한 장소에 대한 하나의 정책" 정책을 채택하여 다양한 시장에 대응했습니다.
1. Tengzhou: 회사에 비용이 있지만, 반품해야 합니다. 결제는 상품의 더 많은 부분을 보내는 형태로 정산될 수 있으며, 이는 양측 모두가 수락하고 이해할 수 있습니다.
2. Weishan: 포장과 병을 직접 만들고, 회사 비용은 음료수로 사용하고 본인이 판매합니다.
3. 수라바야: 통텅저우
4. 이청: 아직 해결되지 않음
위의 방법을 통해 , 각 시장 문제는 초기 단계에서 약간의 저항이 있었지만 나중에 해결되었습니다. 모든 것이 수용되었으며 운영이 비교적 안정적이어서 이전의 제조업체에 대한 과도한 의존 사고 방식이 완전히 해결되었습니다. 지역 시장을 운영하는 '오피스 플러스 딜러' 운영 모델
최근 몇 년간 회사의 실제 상황과 시장 상황을 반영하여 시장 운영의 지름길을 모색해 왔습니다. "오피스 플러스 딜러" 운영의 효율성을 높이되, 다음 조건이 충족되어야 합니다.
1. 시장 환경이 너무 좋지도 나쁘지도 않아도 좋아야 합니다. 예를 들어, 지역 보호가 너무 심각함, 지역이 너무 강함 등
2. "강도, 네트워크, 유통, 협력" 등 딜러의 품질이 좋아야 함; >
p>
사무실 운영에 관한 구체적인 사항:
1. 사무실 관리 및 인력 현지화
2. 주로 제품의 대중화 중급 소비자 그룹을 대상으로 합니다.
3. 대규모 고객을 중심으로 유통 채널을 중심으로 운영을 채널화하고 개인화합니다.
사무실은 공동 판매의 역할을 반영합니다.
5. 회사에 대한 몇 가지 제안
1. 제품에 대한 하드웨어 투자를 강화하십시오. "가격 대비 가치 및 가격 대비 탁월한 가치"라는 느낌
2. 직원의 주관적 주도권이 최대한 발휘될 수 있도록 다양한 규칙, 규정 및 급여 시스템을 개선합니다. ;
3. 우수한 자원을 집중하여 모델 시장에 집중
4. 브랜드 이미지 구축에 주목
______x는 좋든 나쁘든 역사가 되었습니다. 우리를 기다리는 것은 새로운 ______x입니다. 기회와 테스트가 공존하는 2005년에도 우리 회사는 여전히 판매에 집중할 것입니다. 초기 투자 및 기존 시장에 직면한 저는 산둥 영업 관리자로서 높은 기업가적 열정과 자신감, 깊은 책임감을 가지고 있습니다.
회사의 현재 상황에 집중하고 미래 발전을 고려합니다. 2005년에는 총책임자의 지휘 하에 기존 시장 유지, 잠재 고객 발굴 기회 포착, 영업 업무에 있어서 영업 세부 사항에 주의를 기울이고, 품질 서비스를 강화하고, 시장 점유율을 안정화 및 확대하는 데 중점을 두었습니다. 영업업무를 성공적으로 완수하기 위해 적극적으로 노력합니다.
1. 판매 목표:
2. 계획 수립:
1. 연초에 "연간 판매 마스터 플랜"을 수립합니다.
p>
2, 연말에 '연간 매출 요약'을 작성합니다.
3. 연말에 '월별 매출 계획' 및 '월간 고객 방문 계획'을 작성합니다.
4. 월말 테이블에 "월별 매출 통계" 및 "월간 고객 방문 통계 테이블"을 작성합니다.
3. 고객 분류:
2004년 판매량을 기준으로 시장을 세분화하고 기존 고객을 VIP로 구분한다. 사용자, 1차 사용자, 2차 사용자, 기타 사용자 등 4가지 카테고리로 분류되며, 모든 수준의 사용자가 수행됩니다.
4. 실시방안 :
1. 기술교류 :
(1) 올해는 기술부서를 대상으로 기술교류세미나를 개최하고 이후 -VIP 고객의 판매 서비스 부서.
(2) 전시회 기간 동안 개최된 대규모 네트워킹 심포지엄을 포함하여 관련 업계 전시회에 두 번 참가했습니다.
2. 고객 재방문:
현재 국내 시장에는 7~8개 정도의 유사 브랜드가 유통되고 있고, 우리 브랜드와 동등한 제품도 3~4개 정도 있는데, 그 기술이 비슷해 경쟁이 점점 치열해지고 있다. , 시장 위협을 제기합니다. 시장 안정화 및 확대를 위해서는 고객과의 소통을 강화하고, 고객 및 직접 사용자와의 관계 조율이 필요합니다.
(1) 정보 교환을 강화하고 고객과의 관계를 개선하기 위해 VIP 고객은 한 달에 한 번 방문하고, 2등급 고객은 2개월에 한 번씩 방문할 예정입니다. ;; 사용자 작업. 이 작업은 2005년 작업 초점에 포함되었습니다.
3. 네트워크 검색:
당사 웹사이트와 네트워크 자원을 최대한 활용하고 정보 검색을 통해 판매 정보를 발견하고 마스터하십시오.
4. 판매 후 조정:
현재 상황에서 우리 회사는 여전히 무역에 중점을 두고 있습니다. “다음 단계에서는 제품 판매가 서비스 판매만큼 좋지 않습니다.” , 우리는 책임감을 높이고 지속적으로 양질의 서비스를 강화해야 합니다.
우리 제품을 사용하는 사용자는 우리가 제공하는 서비스를 즐기는 것과 같습니다. 시장 안정화와 장기적인 협력의 관점에서 우리는 고객에 대한 책임 의식을 강화하고 모든 기회를 포착해야 합니다. 열정적이고 상세하며 사려깊은 서비스를 제공합니다. 뛰어난 애프터 서비스는 회사에 유리한 협상 카드를 제공합니다.
올해 나는 회사의 규칙과 규정을 엄격히 준수하고 비즈니스 학습을 강화하며 비즈니스 표준을 개선하고 판매 업무를 완료하기 위해 노력할 것입니다.
도전이 왔습니다. 먼 곳을 선택했기 때문에 고난과 고난을 두려워하지 않습니다. 열심히 노력하면 반드시 멋진 일이 일어날 것입니다!