업무 담당자의 위상과 역할이 확인되어 부서 전체의 리더라고 할 수 있다. 그러므로 좋은 책임자가 되려면 부서 사람들을 성공으로 이끌 수 있어야 합니다. 호텔 프론트 오피스 매니저의 우수한 업무 계획 템플릿은 다음과 같습니다:
호텔 프론트 오피스 매니저의 업무는 크게 다음과 같은 사항으로 나누어진다고 생각합니다:
⑴매니저를 보조합니다 프론트 오피스에서 일을 잘 수행합니다. 전반적인 운영 업무를 수행하고, 합리적인 인력 배치와 매장 직원의 숙박을 준비합니다.
⑵ 매일 3회 정기 회의를 개최하고 임금을 인상할 수 있습니다. 정기 회의에서 그날의 업무에 부족한 점을 파악하고 적시에 적절한 조치를 취하는 동시에 그날의 업무를 요약하고 기록을 유지해야 합니다. ⑶ 매장 내 업무 일정을 수립합니다. 프런트 직원이 그날의 업무 일정에 따라 업무를 수행하게 하고 업무 목록에 중요한 사항을 표시합니다.
매장 내 작업 일정을 수립하는 목적은 당일 작업을 더 잘 이해하여 작업의 투명성과 작업 진행 상황을 반영하는 것입니다.