1. 광대역 인터넷 접속 시 "오류 678"이 표시되는 경우 모뎀 손상, 네트워크 케이블 및 네트워크 카드 연결 불량, 전화선 장애 등으로 인해 발생합니다. 라우터가 있는 경우, 먼저 전원을 끄고 다시 시작하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 사용할 수 없습니다. 라우터를 제거하고 모뎀 신호등이 정상인지 확인하는 것이 좋습니다.
1. 정상이면 네트워크 카드를 다시 시작하고 네트워크 케이블을 뽑았다가 연결한 다음 모뎀을 다시 시작해 보세요.
2. 정상이 아닌 경우 전화선을 뽑았다가 뽑고 모뎀을 다시 시작해 보세요. 분배기 연결이 올바른지 확인하고 위의 케이블을 뽑으십시오.
2. 문제가 해결되지 않으면 현지 고객 서비스에 문의하여 피드백을 제공할 수 있습니다.