현재 위치 - 중국 분류 정보 발표 플랫폼 - 여행정보 - 빠른 배송으로 반송되기 전에 반품 상품이 손상되지 않은 경우, 빠른 배송이 손상되었다는 이유로 판매자가 반품을 거부할 수 있나요?
빠른 배송으로 반송되기 전에 반품 상품이 손상되지 않은 경우, 빠른 배송이 손상되었다는 이유로 판매자가 반품을 거부할 수 있나요?
그렇습니다. 타오바오 공식 홈페이지 문의에 따르면 택배회사가 운송 중 상품을 손상시켰기 때문에 상인은 환불을 거부했으며 이는 타오바오 매장 웨이터에게 항의가 접수되더라도 환불을 거부한 것으로 나타났습니다. 지원을 받고 택배사에만 클레임을 제기할 수 있어 반품이 이루어진 것입니다. 택배가 반송되기 전에 손상이 없으면 판매자는 택배가 손상되었기 때문에 반품을 거부할 수 있습니다.