우편특급배송에서 고객 인계란 '고객이 특급배송에 서명한다'는 의미입니다. 따라서 우편고객이 항저우로 배송을 했다면, 항저우로 보내는 특급배송 고객이 서명을 했다는 의미입니다.
일반적으로 택배기사가 지정된 장소에 도착한 후 고객에게 전화를 한 후 고객이 택배기사를 픽업하면 택배기사의 상태가 다음으로 변경됩니다. "고객 인도".