친애하는 번개 사용자, 안녕하세요:
1, 문제 발생 시기를 확인하십시오.
1.1 갑작스러운 상황이라면, 먼저 자신이 옆에 있는 사람과 같은 상황이 발생했는지 테스트할 수 있습니다. (조건부 허용)
1.2 빠른 천둥을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
1.3 은 살소프트, 방화벽, 360 등 트래픽 모니터링 소프트웨어
1.4 를 끄고 네트워크 케이블을 뽑거나 라우터를 연결하지 않고 네트워크 재연결을 늦게 시도하는 것이 좋습니다. (갑자기 로그인할 수 없습니다. 장기간 로그인할 수 없습니다. 일반적으로 일시적인 네트워크 예외이므로 네트워크 재시작 후 나중에 시도하는 것이 좋습니다.)
2, ver1 파일 삭제 또는 재설치 시도.
① 컴퓨터에서 c: program files → common files → thunder network → TP → ver1 파일을 삭제합니다. 그런 다음 번개 시도를 다시 시작합니다.
② 유효하지 않습니다. 컴퓨터의 제어판으로 가십시오.-랩터 7 을 제거하고 로그인해서 새 랩터를 다시 다운로드해서 설치해 보십시오. (반드시 제거한 후 다시 설치해야 합니다. 이전 문제를 덮어쓰지 않도록 디스크 설치를 교체하는 것이 좋습니다.)
3, 위 힌트가 확인되면 다운로드할 수 있는지 여부를 판단해 주십시오. (다운로드도 안되면 로그인도 안 됩니다. 다운로드를 할 수 없는 문제를 우선적으로 해결해야 합니다.)
글로벌 접속 수는 100 시도입니다.
접속 수정 방법: 신뢰 7 내 구성 센터-왼쪽 내 다운로드-공통 설정에서 수정한 후 오른쪽 아래에 적용합니다.
천둥을 지원해 주셔서 감사합니다!
더 많은 질문이 있습니다. 번개 네트워크 플랫폼에 질문하신 것을 환영합니다.