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호텔 마케팅 부서의 서기는 비상시 어떤 일을 하나요?

서기

직속 상사:마케팅 매니저

연락 부서:같은 매니저

"담당 업무"

문서 인쇄 및 배포, 방문객 응대 업무를 담당합니다.

"직무내용"

1. 각종 영업 서류, 메모, 임대차 계약서, 계약서, 매매 계약서 등을 작성합니다. 각종 문서의 인쇄, 배포 및 보고를 담당하고,

2. 관리자를 보조하여 방문, 전화, 편지, 접수 등 행정 업무를 처리하며,

3. 부서별 출퇴근, 직원 식권 발급 등 일상 업무를 수행하고,

4. 회의록, 정리 및 인쇄 등 비서 업무를 수행하며,

5. 고객의 일반 문의에 답변하고 책임 범위 내에서

6. 관리자가 부여한 기타 업무를 완수합니다.

영업 사원

직속 상사 : 마케팅 매니저

연락 부서 : 같은 매니저

"직무"

영업 사원은 홍보 및 마케팅 부서장의 리더십하에 호텔의 홍보 및 영업 업무를 잘 수행하고 고객을 위해 적극적으로 노력하며 고객의 의견을 관련 부서에 책임지고 고객에게 좋은 서비스를 제공합니다. 고객에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 관련 부서에 고객의 의견을 담당합니다.

"직무 설명"

1, 호텔의 시장 판매 계획에 따라 관광객 비율에 따라 고객, 관광 그룹, 캐주얼 게스트의 판매를 완료하여 판매 목표를 완료하기 위해

2. 다른 계절과 다른 시장 상황에 따라 고객과 긴밀한 비즈니스 관계를 유지하여 다른 판매 가격을 제시하고

3. 고객 분석 고객의 심리를 분석하고, 고객의 요구 사항과 호텔 시설에 대한 다양한 요구를 이해하고, 목표 판매를 수행하고, 홍보 마케팅 관리자에게 고객 정보를 제공합니다.

4. 호텔에서 주최하는 다양한 판촉 활동에 적극적으로 참여하여 신규 고객을 개발합니다.

5. 정리 기술과 판매 기술을 활용하여 각계 각층의 사람들과 친구가되고 호텔의 영향력을 확대합니다. 계획된 영업 활동을 수행합니다. 영업을 나갈 때마다 영업 보고서를 작성하고 각 고객에 대한 파일을 작성하고 계획적인 방식으로 신규 고객을 개발합니다.