1. 호텔 영업부장의 책임:
1. 부서 관리 구조 및 인력 배치에 대한 책임; 준비, 보고 부서의 연간(반기) 작업 계획 및 계획 실행에 대한 점검 작업, 작성 및 보고 부서의 연간(반기) 작업 요약
3. 조직 부서의 표준화된 문서 작성 및 보고를 담당하고, 게시된 표준화 문서를 실행하며, 실제 운영에 수정 의견 및 제안을 제시합니다.
4. 부서별 경제사무실 및 업무거래에 따른 각종 업무양식, 부서업무연락서 발급을 담당합니다.
5. 부서직원의 업무를 정리하고 부서직원의 업무를 감독 및 지도하는 업무를 담당합니다.
6. 채용을 담당하며, 정규화, 임면, 상벌, 승진, 강등(직위), 직무 변경, 직무 조정, 급여 변경, 해고 등에 대한 제안을 합니다. 부서 직원의 사직 신청서 검토를 담당합니다.
7. 부서 직원의 전문 지식 및 비즈니스 기술 교육을 감독하고 부서 직원을 위한 공공 지식 교육을 수행하는 데 있어 인사부를 지원할 책임이 있습니다. ;
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8. 부서 직원의 성과 평가를 담당합니다.
9. 부서 직원의 휴가, 근무 일정 및 초과 근무 승인, 검사 및 감독을 담당합니다. 부서 직원의 출석 현황, 출석 계산 양식 및 출석 예외 양식에 서명 및 승인
10. 직속 직원의 근무 일정 작성 및 근무 이동 신청 승인을 담당합니다. 직속 부하
11. 부서 회의를 주재하고 회사의 주간 회의 및 각종 특별 회의의 정신을 직원에게 신속하게 전달합니다.
12. 부서 직원의 제안 및 의견, 해결책이나 개선 방안 제안
13. 부서 직원이 직속 상사 및 동료에게 제기하는 불만 사항과 부서에 대한 다른 부서 직원 또는 아웃소싱 부서의 불만 사항을 접수하는 역할을 담당합니다. 직원(자신에 대한 불만 사항 제외)
14. 부서의 연간 관리에 대한 책임, 예산 책정 및 비용 관리에 대한 책임,
15. 호텔의 연간 마케팅 계획
16. 호텔의 마케팅 계획 준비, 선언 및 실행, 조정, 실행 감독 및 효과 평가를 담당합니다.
17. Haiyue 카드 고객 피드백 계획의 준비, 적용, 조정, 조직 구현 및 효과 평가
18. "Marketing Weekly Report", "Marketing Monthly"의 전반적인 기획, 작성, 검토 및 제출을 담당합니다. 보고서', '판매 예측 분석 보고서', '고객 피드백 분석' 및 다양한 시장 조사 보고서
19. 책임 호텔 웹사이트, 터치 스크린, 엘리베이터 TV 등에 대한 정보 공개 작업을 조정합니다.
20. 호텔 마케팅 전문가 회의를 주최하고 각 사업부의 마케팅 업무를 조정하는 역할을 담당합니다.
21. 해당 부서의 시장 조사 업무를 조정하는 역할을 담당합니다.
22. 영업 직원의 접대, 방문 및 비즈니스 협상을 조정하고 감독하며, 중요한 고객의 접대, 방문 및 비즈니스 협상을 담당합니다.
23. 대규모 팀 및 VIP 고객
24. 고객 의견, 제안, 불만 사항 및 처리 결과를 검토하고 보고하며 중요한 고객 불만 사항을 접수할 책임이 있습니다.
25. Haiyue 카드 고객 정보 데이터베이스 구축 및 개선을 감독합니다.
26. "누적 주택 우대 계약", "누적 회의실 임대 우대 계약", "장기"를 담당합니다. "주택 계약" 및 "서명 및 회계 계약"과 같은 계약(계약)의 검토 및 선언
27. 호텔 유통 채널의 비교, 선택, 선언 및 효과 평가를 감독합니다.
p>28. 호텔의 다양한 광고 및 홍보 자료의 디자인, 제작, 출시 및 효과 평가를 감독합니다.
29. 호텔 내 주요 휴일 장식 계획 실행 작업
30. 호텔 광고(홍보) 아웃소싱 단위 및 광고 배포 매체의 비교 및 선택을 감독하는 역할을 담당합니다.
31. 호텔 유니폼 확정
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32. 부서별 자재 구매 주문서 및 영수증의 예비 검토와 부서에서 사용 및 관리되는 자산의 폐기(손실) 신고를 담당합니다.
33. 부서 내 각종 시설의 점검 및 감독(준비) ) 일상 사용, 유지보수 및 수리 신고 업무를 담당합니다.
34. 부서 화재에 대한 점검, 감독 및 지도를 담당합니다. 보호, 안전 및 위생
35. 특별한 날씨(고온, 폭우, 태풍 등)가 발생하는 경우 관련 부서가 직원을 조직하여 열사병 예방, 폭우 예방 및 조치를 취하도록 지원합니다. 태풍 예방 작업. 화재 발생 시 인원 대피, 초기 소방, 물자 구출, 구조 등의 조직 및 지휘에 참여한다.
36. 호텔 관련 부서와의 소통 및 조정을 담당한다.
37. 총지배인 사무실에서 할당한 기타 작업을 완료합니다.
2. 호텔영업부 이사직의 자격 요건은 다음과 같습니다.
1. 대학 학위가 필요하며 연령은 30세 이상입니다. >
2. 금융, 투자, 마케팅, 컴퓨터 및 기타 관련 전공
3. 성실성과 정직성, 3년 이상의 스타 호텔 경영 경험
4. 개인실 케이터링 및 대규모 연회 운영 및 관리에 능숙함,
5. 다양한 호텔 부서와의 의사소통 및 협력에 능숙함,
6. 강력한 의사소통 및 조정 능력 보유자
7. 강한 추진력, 책임감, 사업 전개 능력, 팀워크 정신.