12333.
12333번으로 전화하시면 음성응답 후에는 요금이 부과되며, 수동응답 이후에는 요금이 부과되지 않습니다. 요금은 통신사에서 부과하고, 모바일 사용자는 China Mobile에서, 통신 사용자는 Telecom에서 부과합니다. 지역번호를 추가하지 않고 12333을 직접 누르시면 시내통화료가 부과됩니다. 지역번호를 추가하고 12333을 누르시면 장거리 전화요금이 부과됩니다.
12333 Zhixuntong 지능형 서비스 시스템은 12333 전화 상담 센터의 지식 기반과 시 인적 자원 및 사회의 대규모 정보 자원을 유기적으로 통합하여 인간-컴퓨터 상호 작용의 "대화" 서비스 모드에 중점을 둡니다. 보안국 포털 웹 사이트 온라인 상담 양식 및 대화형 프로세스의 혁신을 실현했습니다.
12333의 역할
인사·사회보장 전화상담 서비스는 국민생활 서비스에 있어서 큰 역할을 해왔을 뿐만 아니라 일반 국민에게도 중요한 역할을 해왔습니다. 노동안보정책 정보를 이해하고 그들의 정당한 권익을 보호하기 위해 정책수립에 중요한 참고자료와 근거를 제공하며, 문제의 완화 및 해결, 갈등 초기 단계의 해결을 위한 통로를 제공합니다.
동시에 시스템 구축과 비즈니스 개발에는 여전히 몇 가지 문제가 있는데, 이는 주로 시스템 구축과 비즈니스 개발의 형식과 내용에 통일된 표준과 사양이 부족하다는 점에서 나타납니다. 전화 상담 서비스는 더욱 개선되어야 합니다 완벽함;
위 내용에 대한 참조: Baidu Encyclopedia-12333