제 친구는 오랫동안 연락을 하지 않았던 고등학교 친구입니다. 지금은 은행에서 일하고 있습니다. 몇 년 동안 동창생들은 서로 연락처를 남겼습니다.
은행과의 거래는 제가 초등학교를 졸업할 때 시작되었습니다. 당시 아버지는 저를 위해 은행 계좌를 개설해 주셨고, 그해 연말 용돈을 저축할 수 있도록 도와주셨죠. 동시에 돈을 쓰지 말라고 배웠기 때문에 생활이 쉽지 않았습니다. 저는 스스로 돈을 모으려고 노력했습니다.
은행 직원들에게 받은 첫인상은 그들이 진지하고 동정심이 없다는 것이었는데, 어렸을 때 무서워서 1년에 한 번 겨울방학 마지막 며칠 동안만 세뱃돈을 입금하러 은행에 갔고, 감히 인출할 엄두를 내지 못했죠.
은행에 대한 두 번째 인상은 비싸다는 것, 이체 수수료, 연회비, 카드 수수료, SMS 수수료, 소액 계좌 관리 수수료 .... 가장 깊은 인상은 15 년 전 온라인 쇼핑을 시작했을 때 인터넷 뱅킹 유쉴드, 20 위안입니다. 그 당시 저자는 대학에 다녔는데 3 일 3 끼였습니다.
은행이 저에게 남긴 세 번째 인상은 높은 급여입니다. 10년 전 직장을 구할 때만 해도 온라인 금융 은행 부서가 부러웠습니다. 재무제표를 보면 은행의 1인당 연봉은 15~16만 위안, 일부 대도시 은행은 수백만 달러에 달했습니다.
지난 2년간 은행에서 매달 고정적으로 오는 SMS 상환 알림과 신용카드 광고만 받았는데, 이 친구가 먼저 연락해 예금을 하겠다고 하니 은행에서 일하는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 것을 실감할 수 있었습니다.
예금을 인출하는 행위에 대해 간단히 분석해보니 문득 이것이 이야기할 만한 가치가 있는 일이라는 생각이 들었습니다. 개인과 국가 차원에서 볼 때 예금이 어느 은행에 예치되어 있는지는 거의 차이가 없는데, 왜 한 은행에서 다른 은행으로 돈을 이체하는 것일까요? 이에 대해서는 많은 연구가 진행 중입니다.
귀사의 제품이 인기가 있나요? 직원들이 열정적인가요, 아니면 조급한가요? 집에서 비즈니스를 운영하는 것이 효율적인가요? 인상적인 직원이 있나요? 간단한 분석을 통해 중요한 시점의 예금은 현지에서 종합적인 서비스를 제공하는 은행의 능력을 반영한다는 결론에 도달할 수 있습니다. 국가적 차원에서는 어느 은행이 더 많은 예금을 보유하고 있는지가 국가적 차원의 경쟁력을 반영합니다.