첫째, 접수국이 우편물류·물류 우편물 처리방법 및 관련 규정을 엄격히 이행하지 않았다. 우편물 수령 및 발송 시 물품 검사를 엄격히 하지 않은 경우, 고객이 눈길을 끌 수 있는 방식으로 물품을 포장하지 않은 경우, 화장품, 부식성 물질, 인화성, 폭발성 물질 등 고객이 발송을 금지하는 일부 품목, 또는 칼은 보안 검색 대기 중에 반환됩니다.
두 번째는 송수신 사무실 정보 입력에 오류가 있다는 점이다. 정보명, 주소가 일치하지 않거나, 온라인 정보가 실제 정보와 일치하지 않는 경우, 해당 우편물이 지방 물류 우편 센터로 발송되었으며 검사 결과 부적합 물류 우편으로 판명되면 반송으로 처리됩니다.
셋째, 발송수신국에서 우편물을 접수하고 발송한 후, 발송수신국에서는 스탬프를 찍지 않고 메일정보만 입력하거나 배포만 한다. 정보가 상품과 동기화되지 않아 상품이 발송되어 정보가 실제 상품과 일치하지 않습니다. 이로 인해 다음 단계의 정보수신, 정보스캔, 다운로드 정보수신, 배송정보 수신이 불가능하여 이메일이 밀리지 않거나 반송되는 현상이 발생합니다.
특급 배송이 불가능한 경우 다음 조치를 취하십시오.
1. 첫 번째 배송이 실패할 경우 특송 서비스 대행업체는 수령인에게 적극적으로 연락하고 두 번째 배송 시간을 알려야 합니다. 연락처 정보.
2. 여전히 배송이 불가능할 경우 수령인에게 직접 수령하도록 통보할 수 있으며, 수령인이 여전히 급행을 필요로 하는 경우 자체 수령 장소와 근무 시간을 알려야 합니다. 배송을 조직하기 위한 배송 서비스의 경우, 수취인에게 추가 비용을 알려야 합니다.