매출은 크거나 작습니다. 중소기업은 소규모 기업이 될 수 있고, 대기업은 다국적 기업이 될 수 있습니다. 그러나 본질적으로 그들은 모두 비슷합니다. 영업은 보통 사람들이 생각하는 것만큼 어렵거나 낮은 수준이 아니며, 보통 사람들이 생각하는 것처럼 신비롭지도 않습니다. 그것은 삶의 시험이자 생존 방식일 뿐이지만 자유롭고 불안정한 상태로 존재한다. 그것은 당신이 돈을 벌지 못하게 만들 수도 있지만, 당신을 부유하고 번영하게 만들 수도 있습니다. 그렇다면 판매 규칙은 무엇입니까? 자, 저를 따라와서 한 번 살펴보시기 바랍니다. 감사합니다.
판매의 법칙 1. 가치의 법칙. 소비자는 자신에게 이익이 되는 제품과 서비스만 구매합니다.
가장 먼저 알아야 할 것은 당신이 훌륭한 세일즈맨이기 때문에 소비자가 당신의 제품을 구매하는 것이 아니라는 것입니다. 소비자가 단순히 어떤 방식으로든 혜택을 받을 것이라고 믿기 때문에 제품과 서비스를 구매한다는 사실을 인정하고 받아들여야 합니다.
가치의 법칙을 비즈니스에 적용하려면 제품이나 서비스가 소비자나 고객에게 어떻게 도움이 될지 확실히 알아야 합니다. 소비자나 고객이 만족하지 않으면 돈을 받을 수 없습니다. 이는 다음 규칙으로 이어집니다.
판매법 2. 보수법. 가치에는 가격표가 있습니다.
보상의 법칙은 간단합니다. 제품이나 서비스가 소비자 친화적일수록 가격을 더 많이 올릴 수 있습니다. 세상에 대가 없이 나오지 않는 가치는 없습니다.
제품이나 서비스를 출시할 때 생산 단계에서 가치 법칙을 따르는 것이 중요하다고만 말하면 됩니다. 완성된 제품을 선반에 올려놓을 때, 제품 개발 단계에서 보상의 법칙을 준수하는 것이 중요합니다.
판매의 법칙 3. 영향력의 법칙. 신뢰성은 신뢰와 전문성이라는 두 가지 요소에 달려 있습니다.
존 맥스웰은 자신의 저서 '리더십의 21가지 법칙'(AFF)에서 영향력의 법칙을 자세히 가르치고 언급했다. 그는 "리더십은 영향력 그 이상도 그 이하도 아니다"라고 말했습니다.
우리는 고객과 고객이 우리와 우리가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 신뢰를 높여 강력하고 무형의 영향력을 키울 수 있습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 특정 분야나 산업에 대한 우리의 전문성을 입증하는 것입니다. 이는 다음 규칙으로 이어집니다.
판매법 4. 진정성의 법칙. 당신이 다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물은 바로 당신 자신입니다.
Bob Burg와 John David Mann은 "The Go-Giver"라는 책에서 다음과 같이 썼습니다. 다른 사람이 되거나 다른 사람이 하는 특정 행동이나 행동을 모방하는 것만으로는 진정으로 매력적일 수 없습니다. 당신을 가르쳤습니다. 당신이 제공해야 할 가장 귀중한 것은 당신 자신입니다. 당신이 어떻게 생각하든, 당신은 판매하고 있으며 실제 당신을 제공해야 합니다. ?
진실의 법칙이 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 소비자의 문제에 대한 해결책을 제공하는 데 온 마음과 영혼을 쏟는 것입니다. 어떻게 하면 최고의 제품을 만들 것인지, 최고의 서비스를 제공할 것인지 열심히 고민하고, 이러한 제품과 서비스가 소비자의 삶을 어떻게 변화시킬 것인지 과장 없이 표현해 보세요. 당신의 마음에는 소비자나 고객에게 이익이 되고 그들의 삶을 더 좋게 만들 수 있는 솔루션을 제공하려는 진지하고 진정한 열망이 있어야 합니다.
이러한 태도는 비옥한 토양이다. 고객의 신뢰는 이러한 토양에서 키워지고 성장합니다.
판매법 5. 상호주의의 법칙. 주고받는 관계입니다.
얼핏 보면 대부분의 사람들은 이것이 귀하(제공자)가 제품이나 서비스를 제공하고 그들(사용자)이 제품이나 서비스에 대한 비용을 지불한다는 의미로 생각합니다. 하지만 그건 내 뜻이 아니었어. 내가 말하는 "주고 받기 관계"는 귀하(제공자)가 항상 기부하고 있다는 것입니다. 사용자는 결코 비용을 지불하지 않습니다.
제품이나 서비스를 판매할 때 항상 사용자에게 지불한 가격 외에 실제 가치가 있는 추가 무료 선물을 제공하세요. 그들은 돌아와서 당신에게서 계속해서 물건을 살 것입니다.