이 질문은 사실 매우 모순적입니다!
온라인 쇼핑 고객은 집을 떠나지 않고도 마음에 드는 제품을 받기를 원하고, 택배기사는 가능한 한 빨리 배송 작업을 완료하고 싶어합니다. 그래서 모든 사람은 자신의 생각과 좌절감을 가지고 있습니다.
하지만 전반적으로 택배기사가 위층으로 택배를 배달하는 것은 여전히 권장하지 않습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
첫번째: 시간이 허락하지 않습니다!
온라인 쇼핑 초창기에는 특급 패키지가 많지 않았는데, 온라인 쇼핑 플랫폼의 채널을 열기 위해서는 자체 제품을 신중하게 만드는 것 외에도 웹사이트에서도 좋은 점을 보장해야 했습니다. 애프터 서비스. 이때 방문택배가 첫 번째 단계였습니다.
다들 온라인 쇼핑을 하다 보니 밖에 나가기 싫으니 가게 주인들은 택배기사에게 물건을 집까지 배달해 달라고 부탁할 것이다. 그 당시에는 특급 배송이 상대적으로 적었기 때문에 택배사가 상품을 귀하의 집까지 배달할 수 있는 충분한 시간이 있었습니다. 더 많은 속달 우편물을 받으려면 속달 회사는 물론 좋은 서비스 태도를 가져야 합니다!
그러나 온라인 쇼핑이 늘어나면서 속달 우편도 늘어나고 있습니다.
이때 택배기사들의 업무량이 매우 과중하다. 특히 대도시에서는 일일 특급 배송량이 수천 개에 이릅니다. 택배기사가 매일 귀하의 집까지 물품을 배달한다면, 하루 안에 모든 특급 물품을 배달할 수는 없을 것 같습니다.
계단을 오르는 것도, 엘리베이터를 오르내리는 것도 시간이 걸립니다. 그렇게 짧은 시간 안에 그렇게 많은 배송을 완료하고 모든 사람의 집까지 배달하는 것은 불가능하다고 생각합니다.
아직도 문제가 많은데 손님이 집에 계시나요? 고객이 근처에 있으면 택배기사는 고객이 돌아올 때까지 기다렸다가 떠나야 합니까? 그러면 눈에 보이지 않게 시간이 늘어납니다.
누군가가 몇 분만 있으면 곧 도착할 거라고 했어요. 그런데 한 사람이 몇 분, 열 명이 몇 분, 백 명이 몇 분이 걸리는지 생각해 본 적 있나요? 택배기사는 물을 먹거나 마실 필요가 없나요? 그는 로봇이 아니며 휴식도 필요합니다. 충분한 에너지를 유지해야만 둘째 날에도 속달 우편물이 계속 배달될 수 있습니다.
두 번째: 보안상의 이유로.
집에 작은 물건을 보내는 것도 추천하지 않고, 집에 들어오는 것도 싫다. 물론 그들을 폄하하려는 의도는 아니지만, 어느 정도 사생활이 드러날 것이라는 느낌을 늘 갖고 있다. 물론 이것은 내 강박 장애 때문일 수도 있다. 그래서 이런 이유로 택배기사가 위층으로 소포를 배달하는 것을 원하지 않습니다.
셋째: 택배기사님들 정말 열심히 일하시는 것 같아요!
그들의 일은 매일 비가 오나 눈이 오나 더운 여름이나 추운 겨울에도 멈추지 않고 항상 짐을 배달하러 갑니다.
그들은 휴일이 없기 때문에 배달하는 양에 따라 돈을 버는 것입니다. 오늘 유난히 추운 것 같아서 더 이상 배달을 원하지 않으면 오늘은 돈을 받지 못할 것입니다.
그래서 아래층으로 내려가는 수고는 아무것도 아닌데 공감이 되네요. 왜 그들을 괴롭히나요? 그들을 지치게 하고 싶나요?
결론적으로 직접 정리해보겠습니다.