휴대폰이 인터넷에 정상적으로 접속할 수 없는 경우 다음 조건에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
상황 1: SIM 카드가 기기의 금속 접촉면에 충분히 접촉되지 않았습니다. SIM 카드를 다시 삽입하고 사용해 보세요.
시나리오 2: SIM 카드가 손상되었거나 휴대폰에 문제가 있습니다. 휴대폰을 바꾸고 SIM 카드나 휴대폰에 결함이 있는지 테스트할 수 있습니다.
상황 3: 현재 위치가 신호 사각지대이거나 갑자기 신호가 없는 경우 장소를 변경하여 주변 사용자의 휴대폰 신호가 정상인지 주의 깊게 관찰할 수 있습니다.
상황 4: 휴대폰 카드가 연체되어 정지된 상태입니다. 연체금을 갚고 휴대폰을 켜면 됩니다.
사례 5 : 번호를 비정상적으로 사용하여 서비스를 중단하는 경우, 예를 들어 번호를 불법적으로 사용하거나 불법적인 행위 등을 하는 경우
사례 6: 대만, 홍콩, 마카오 또는 해외에서 로밍하는 경우 대만, 홍콩, 마카오 로밍 및 국제 로밍 기능을 활성화해야 사용할 수 있습니다.
시나리오 7: 당월 인터넷에서 발생한 총 트래픽이 패키지의 트래픽 한도에 도달하면 시스템이 자동으로 인터넷 액세스 기능을 끄거나 네트워크 속도를 제한하고 자동으로 복원합니다. 다음 달에는 패키지의 특정 트래픽 제한 규칙이 우선 적용됩니다.