Xianyu는 귀하가 정당한 사유 없이 직접 상품을 거부하는 경우 환불을 제공하지 않으며, 거래는 판매자에게 지불을 지원하며 구매자는 미사용 상품과 관련된 위험을 부담하게 됩니다.
(1) 유휴상품의 특성상 반품이 적합하지 아니한 경우로서 판매자가 유휴상품을 수령하지 못하거나 파손, 훼손, 분실 등의 사유로 서명을 거부한 경우 반품 후 거래는 판매자에 대한 지불을 지원하며 구매자는 유휴 품목과 관련된 위험을 부담합니다.
(2) 유휴 품목이 반품된 경우 판매자는 유휴 품목에 서명해야 합니다. 적시에 상품을 배송하고 거래에서 모든 배송비를 공제한 후 구매자에게 환불합니다. 판매자가 정당한 이유 없이 게으르거나 유휴 상품에 대한 서명을 거부하는 경우 유휴 상품과 관련된 위험은 판매자가 부담해야 합니다.
(3) 기타 특수 상황은 Xianyu에서 판단하고 처리할 수 있습니다. 실제 상황.
추가 정보:
'선위 커뮤니티 거래 분쟁 처리 규정' 제21조 판매자는 판매된 유휴 제품의 결함, 이상 및 유지 관리 기록에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다. . 및 공개. 구매자는 판매자로부터 구매한 유휴제품의 성능과 특성을 사전에 충분히 이해해야 합니다. 판매자가 위 상황을 공개하지 않을 경우 해당 거래는 반품 및 환불로 처리됩니다.
구매자가 반품된 유휴 품목을 운송업체에 배송한 후 유휴 품목의 손상 위험은 판매자가 부담해야 합니다. , 구매자는 운송인에게 보상을 요청할 권리가 있습니다.
타오바오 - 셴위 커뮤니티 거래 분쟁 처리 기준