산바낙스가 관리자의 3대 책임이라고 하는 사람도 있고, 산바낙스가 훈련과 전투를 결합한 학습형태라고 하는 사람도 있는데, 내가 말하는 것은 시스템, 관리 개념이다. 문화를 구현하는 시스템.
결론적으로 말하면 하나의 영혼, 두 가지 유형의 사람, 세 가지 능력이라고 부릅니다.
소위 영혼이란 사명, 비전, 가치이다. 많은 기업들이 문제가 있음을 알게 될 것입니다. 나의 사명, 비전, 가치가 공개되어 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? Alibaba의 경험은 두 가지 유형의 사람들을 사용하여 사명, 비전 및 가치를 심층적으로 구현하는 것입니다.
구현 과정에서 중요한 역할을 하는 사람은 관리자와 인사라는 두 가지 유형의 사람이 있다. 이 두 유형의 사람들은 문화가 생성되고 구현되는 과정에서 서로 다른 책임과 위치를 갖고 있지만, 서로를 보완하며 삶을 즐긴다.
많은 회사와 달리 인사팀에 대한 요구 사항은 '비즈니스를 이해'하고, 비즈니스와 함께 성장해야 하며, 팀 전체의 분위기를 느낄 수 있어야 한다는 것입니다. . 동시에 '인간 본성을 이해하고, 롤모델이 되고, 문화를 홍보하고, 좋은 쇼를 부르는 것'과 같은 몇 가지 요구 사항이 관리자의 요구 사항이 되었습니다. 왜 반대로 할까요? HR과 관리자 사이에는 상호작용이 있어야 하며, 부족한 점을 보완할 수 있도록 허용해야 합니다.
리더가 가장 갖춰야 할 역량은 성과 달성, 팀 구성, 사람 인정과 채용이다. 최고 수준의 성과는 전략 설정이고, 중간 수준의 성과는 전략 해결이며, 풀뿌리 수준의 성과는 목표 설정입니다.
알리바바의 경영업무 프레임워크 시스템 역시 미션과 비전에서 시작되지만, 반드시 전략과 목표로 들어가게 됩니다. 전략적 목표를 세분화해야만 구체적인 구현 부분에 도달할 수 있습니다.