특급우편 문의 전화번호는 11185입니다. 이 전화번호는 China Post Group의 전국 통합 고객 서비스 번호입니다. 주로 소셜 고객에게 제공되는 종합 전화 서비스 핫라인입니다. EMS 고객의 경우 "11185" 전화번호를 통해 방문 픽업, 비즈니스 상담, 이메일 문의, 민원 접수 등 서비스를 제공합니다.
2004년 7월 3일, China Post의 고객 서비스 핫라인이 원래 185에서 11185로 성공적으로 업그레이드되었습니다. 전국에 200개 이상의 우편 고객 서비스 센터가 구축되었으며 좌석 수는 2,000개가 넘습니다.
11185 서비스 내용:
1. 속달우편물 호별수집
2. 대량우편물 호별수집
>3. 우편저축, 전화이체사업, 전화분실 신고사업, 전화송금, 영주권 전화통화 등의 서비스를 제공합니다.
4. 우표상품을 주문하세요.
5. 비즈니스 서신 수락.
6. 신문과 정기 간행물을 수집하세요.
7. 배송 서비스, 관혼상제 배송(꽃 및 선물 배송 포함), 임시 배송(서류 배송, 도서 배송).
8. 화물운송 및 일반물품 운송.
위 내용은 바이두백과사전-11185를 참조합니다