불만하셔도 됩니다.
ZTO Express의 전국 핫라인에 직접 전화하세요. 통화 연결 후 2번, 민원 및 제안을 눌러 민원을 접수해 주세요. 불만을 제기하고 싶은 문제가 무엇인지 알려주시면 일정 시간 내에 문제를 해결해 드리겠습니다.
두 번째 방법은 공식 홈페이지에 글을 남겨 항의하는 방법이다. ZTO 익스프레스를 검색하세요. ZTO 공식 웹사이트에 접속하세요. 홈페이지 상단의 고객센터 메뉴를 클릭하세요. 고객 서비스를 클릭한 후 불만 사항 제안을 선택하고 온라인으로 불만 사항을 제출한 후 연락처 정보를 남겨주시면 해결 방법을 알려드리겠습니다.