여기에는 몇 가지 상황이 있습니다:
1. 승인되지 않은 지문을 사용하여 잠금을 지속적으로 해제하지만 시스템에서 거부된 후에는 잠깁니다. 이때 몇 분 정도 기다리면 시스템이 복구됩니다. 인증된 지문으로 열어주시면 됩니다.
2. 자물쇠 본체의 기계적 구조가 불완전하여 열리지 않습니다. 이때는 기계식 예비 열쇠로만 열 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 자물쇠를 부술 수만 있습니다. (이런 상황은 시중에 판매되는 작업장 제품에서 흔히 볼 수 있는 현상입니다.)
3. 실제로 전자 기계의 상태는 양호하며 문과 문틀에 문제가 있습니다. 문이 변형되어 걸쇠가 들어가지 않고 문틀에 끼었습니다. (자물쇠 업체에 전화하면 지문자물쇠를 파손하지 않고 해결해준다고 합니다.)
4. 위 내용은 지문자물쇠 구매시 저가형 제품에 욕심을 내지 마세요. 무슨 일이 일어나도 오랫동안 잠겨있지 않도록 브랜드 제조사에서 서비스를 제공해드립니다.
지문 잠금 장치는 현재 고급 호텔에서 사용되고 있습니다. 품질과 서비스 측면에서 보장되는 브랜드를 추천해 드립니다. 전자 자물쇠 등은 모두 1차 시장에서 검증되었습니다.