1. 업무 단위 소개
중국 농업 은행은 4대 국영 은행 중 하나이며 중국 금융 시스템의 중요한 부분입니다. 베이징에서. 국내적으로 중국농업은행은 도시와 농촌 전역에 지점을 두고 있으며 강력한 재무 건전성과 완전한 서비스 기능을 갖추고 있어 고객의 신뢰를 받을 뿐만 아니라 중국 최대 은행 중 하나가 되었습니다. 해외에서도 중국농업은행 자체 노력으로 좋은 평가를 받아 포춘지 선정 세계 500대 기업에 선정됐다. 중국농업은행 닝하이현지점 성관지점은 닝하이현지점 직속 영업점으로 항상 닝하이의 경제 발전을 지원해 왔으며 아름다운 환경과 지역 경제 건설에서 매우 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 풍부한 금융 상품, 다양한 기업, 기관 및 도시 개인 고객에게 안전하고 빠르며 포괄적인 고품질 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
II. 실무 과정
이 인턴십의 목적은 중국 농업은행에서의 실무를 통해 은행 업무의 기본 기술을 익히고, 운영 절차 및 업무를 익히는 것입니다. 은행의 일상 업무 시스템. 실습 프로세스는 주로 다음 단계로 구성됩니다.
(1) 실습 단위의 기본 상황, 조직 구조, 직원 배치 등을 이해합니다.
(2) 주로 다음 측면을 포함하여 은행의 기본 비즈니스 프로세스 및 거래 코드를 학습합니다. 돈 계산, 주판, 5행 입력, 묶음 등과 같은 기본 은행 기술 교육; 요구불예금, 일시불출금, 정기예금 등 은행저축업무, 현금수표접수, 은행어음 발행 등 은행업무 개설, 마감, 현금 입출금 등 .
(3) 은행회계방법, 과목설정 및 계좌설정, 장부방법 결정 등을 이해한다. 은행 회계 계좌와 기업 간의 유사점과 차이점을 구별하고 비교합니다.
(4) 실천 경험을 요약하고 실천 매뉴얼과 사회 실천 보고서를 작성합니다.
3. 실무 내용
은행 업무를 정식으로 배우기 전, 먼저 실무 강사의 지도 하에 돈 세기, 돈 묶기, 돈 묶기 등 은행 업무에 필요한 기본 기술을 익혔습니다. 주판, Wubi 글꼴 입력 방법, 숫자 키패드 사용 등 이것이 저에게 의욕을 잃게 만드는 것 같았습니다. 저는 은행 업무가 아주 단순하다고 생각했지만, 제가 운영 방법을 모른다고 할 정도로 기본적인 기술이 너무 많다는 것을 깨닫지 못했습니다. 동료들이 능숙하게 돈을 세는 모습을 보며 정말 존경하고 부러워하지만, 하나하나 어색하게 셀 수밖에 없습니다. 주판에 관해서는 처음에는 왜 계산기를 사용하지 않았는지 이해할 수 없었습니다. 나중에 은행원이 계좌가 일치하는지 확인하기 위해 현금을 확인해야 한다는 것을 깨달았습니다. 위안화에는 여러 종류가 있는데, 이때 계산기에 표시된 결과는 일정 시간이 지나면 사라지기 때문에 계산기를 사용하는 것보다 주판을 사용하는 것이 더 편리합니다.
일주일 간의 '열심히 훈련'을 마친 후, 아직 은행 업무의 기본 기술은 능숙하지 않지만 주로 물류와 연습을 통해 소위 연습이 완벽해집니다. 그래서 다음으로 실무강사님께서 저축사업을 배워보라고 하셨습니다. 지점의 저축업무는 창구책임제를 시행하고 있습니다. 즉, 계좌개설, 현금입출금, 손실신고, 출금, 대소액 지폐환전, 중개업접수 등 모든 저축업무를 창구인 각자가 처리할 수 있다는 의미입니다. 각 사업에 대해 ABIS 시스템의 거래 코드와 운영 절차를 배웠습니다. 사업은 주로 단일 하위 시스템과 신용 카드 하위 시스템의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 또한 업무종료시 꼭 해야하는 ABIS회계와 중개업무 회계도 배웠고, 흐름도 인쇄방법, 회계보고서 양식, 중요백지판매번호양식, 중요백지전표 등도 배웠습니다. 상세 체크리스트를 확인하고, 소환장 번호가 연속인지, 금액이 정확한지, 바우처 항목이 완전한지 등을 확인하세요.
은행 실무에서는 창구원 간 업무를 매일 인계할 때 계좌를 조정하는 방법을 익히는 것이 필수적이다. 바우처가 누락되었는지, 소환장이 누락되었는지 여부 등입니다. 창구 간 화해도 매우 절차적이다. 일반적으로 현금을 먼저 계산한 뒤 통장, 은행카드, 예금영수증 등 중요한 백지상품권을 계산한다.
저축업의 거래코드와 운영절차를 일정 기간 공부하고 외운 뒤, 기업을 위한 업무인 은행의 회계업무를 배우기 시작했다. 공공사업(주로 어음사업을 말한다)의 회계부서는 크게 회계, 검토, 출납원의 3단계로 나누어진다. 청관지점의 어음업무는 주로 이체수표, 현금수표 등 수표를 취급합니다. 현금수표업무의 경우 먼저 컴퓨터 확인 또는 수기확인을 통해 지급인의 인감과 은행이 보유한 인감이 일치하는지 검토하고, 대소문자 금액이 일치하는지, 금액이 일치하는지 확인합니다. 수표와 수표금액이 일치하는지, 수표일자, 수취인 정보 등이 변경되었는지, 수표가 납부 독촉 기간을 초과했는지, 당좌월월이 되었는지, 배서가 있는지 여부. 보증인의 서명과 인감이 일치합니다. 대문자로 된 금액은 달러 단위이고 전체 숫자를 추적할 수 없다는 점에 유의할 가치가 있습니다. 현금 수표의 경우 회계 장부가 검토 후 기록하고 회계 검토자가 정확하다고 확인한 후 계산원에게 현금 지불 스탬프를 찍습니다. 수취인은 계산원 사무실로 갈 수 있습니다(계산원과 수취인 간의 구두 조정 후). 이체수표의 검토내용은 현금수표의 검토내용과 동일하며 회계장부가 검토하고 회계검토자가 검토한다.
IV. 실제 수확 및 경험
이번 인턴십을 통해 중국농업은행의 기본 업무에 대해 어느 정도 이해하고 기본 업무를 수행할 수 있게 되었습니다. 기본적인 작업을 수행할 수 있는 능력도 향상되었습니다. 단순한 대학 캠퍼스에서 살아온 사람으로서 이번 졸업 연습은 의심할 바 없이 내가 사회에 진출할 수 있는 발판이 되었고, 앞으로 사회에 진출할 수 있는 기반을 마련해주었다.
우선 학교와 직장의 가장 큰 차이점은 사회에 진출한 뒤 책임감이 강해야 한다는 점인 것 같아요. 직장에서 우리는 강한 책임감을 갖고 자신의 직위에 책임을 지며, 우리가 다루는 사업에 책임을 져야 합니다. 그날 완료해야 할 작업이 완료되지 않은 경우 직원은 초과 근무를 해야 하며, 실수로 잘못된 돈을 벌어서 복구할 수 없는 경우 담당자가 배상 책임을 져야 합니다.
둘째, 직업 윤리를 고수하고 일한 후에는 직업적 자질을 향상시키기 위해 노력해야 한다고 생각합니다. 직업에 종사하려면 직업의 규칙을 이해해야 합니다. 나는 실무 부서의 동료들로부터 이에 대해 깊이 이해하고 있습니다. 예를 들어 일부 비즈니스 거래에는 신분증이 필요한데, 고객이 아는 사람일 수도 있지만 상대방이 불만을 제기하면 항상 인내심을 갖고 왜 그렇게 해야 하는지 설명합니다. 요즘 은행은 서비스 산업과 유사해졌기 때문에 직원들의 업무 태도가 특히 중요하다고 개인적으로 경험했습니다. 실습이 끝날 무렵 나는 기본적인 비즈니스 프로세스를 거의 마스터했기 때문에 가끔 교사에게 내가 한가할 때 작업을 할 수 있도록 안내했습니다. 의외로 단순해 보이는 업무 처리에는 고객을 대하는 태도, 우선 '안녕하세요 사인해주세요, 천천히 가세요' 같은 경어 사용 등 실제로 업무를 수행할 때 주의해야 할 사항이 너무 많습니다. "; 둘째, 고객에게 정보를 전달할 때에는 일어서서 양손으로 받아야 합니다. 마지막으로 고객의 몇 가지 질문과 문의에 인내심을 가지고 답변해야 합니다. 이를 통해 실제 업무에서 요구되는 것은 엄격하고 세심한 업무 태도이며, 이를 통해 우리는 자신의 위치에서 발전할 수 있다는 것을 깨달았습니다.
마지막으로 실제 업무에서는 학력은 그다지 중요하지 않다고 생각합니다. 중요한 것은 개인 비즈니스 능력과 커뮤니케이션 능력입니다. 어떤 일이든 오랫동안 하다 보면 누구나 할 수 있는 일이지만 실제 업무에서는 실무 능력이 더 중요합니다. 그러므로 대학에서 배운 지식을 더 많은 실습과 결합하고 실습을 통해 진실을 검증한다면 학부생이 기본 실습을 처리할 수 있는 강력한 능력과 보다 체계적인 전문 지식을 갖게 된다는 것이 우리의 진정한 목적이라는 것을 깨달았습니다. 관행.
에세이 2
1 서문
학교 졸업 실습 요건에 따라 x개월 x부터 중국 농업은행 xx지점에서 근무했습니다. 2014년 x개월 x까지 5주간의 졸업연습을 진행하였습니다. 실습 과정에서 해당 단원 강사의 도움으로 금융 기관의 주요 경제 및 비즈니스 활동에 대해 잘 알게 되었고, 은행 회계 실무를 체계적으로 연구하고 더 잘 익혔으며, 이론 수준과 실무 능력을 모두 훈련하고 향상. 이제 우리는 졸업 실습의 구체적인 상황과 경험을 체계적으로 요약해 보겠습니다.
2 연습 시간
2016-x-21—2016-xx-27 ***5주
3 연습 장소
중국은행 xxx지점
4 실습목적
중국은행 실습을 통해 학교에서 배운 각종 금융과정의 기초이론과 기본지식을 더욱 깊이 이해하고 확고히 하며, 이론과 실습을 통합하여 실제 문제를 해결하는 능력을 향상시킵니다.
중국 은행에서의 실습을 통해 학교의 사회적 실천 요구 사항을 충족하고 해당 단위 강사의 지도, 도움 및 교육을 통해 중국 은행의 주요 경제 및 비즈니스 활동에 익숙해집니다. 업무 및 일상적인 비즈니스 운영 프로세스를 관리하고 보다 체계적인 방법으로 은행 개인 금융을 배우십시오.
중국은행에서의 실무를 통해 새로운 업무 환경에 더 잘 적응하는 방법을 배우고, 나의 학습과 업무 태도를 바로잡는 방법을 배웠으며, 더 나은 사회 진출을 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다.
5 회사 프로필
5.1 Bank of China 소개
Bank of China는 Bank of China Co., Ltd.의 전체 이름으로 다음 중 하나입니다. 중국의 대규모 국영 상업은행. 중국 은행의 사업 범위는 상업 은행, 투자 은행, 보험을 포괄하며 BOC Hong Kong, BOC International 및 BOC Insurance와 같은 금융 기관을 보유하고 있으며 전 세계 개인 및 기업 고객에게 포괄적이고 고품질의 금융 서비스를 제공합니다. 핵심자본 기준으로 중국은행은 2008년 영국 '뱅커(Banker)' 잡지가 선정한 '세계 1,000대 은행' 순위에서 10위를 차지했습니다.
Bank of China는 전액 출자 자회사인 Bank of China Group Insurance Co., Ltd.와 그 자회사 및 관련 회사를 통해 보험 사업을 운영합니다. 그 중 중국은행그룹보험유한회사와 홍콩에 있는 중국은행그룹생명보험유한공사, 동량보험전문유한회사, 보이투자유한공사 등 6개 지점을 소유하고 있다. 본토에는 Kong, BOC Insurance Co., Ltd., 마카오에는 Lianfeng이 있습니다. 1992년 7월에 설립된 Bank of China Group Insurance Co., Ltd.는 홍콩 보험 시장에서 일반 보험 사업을 운영하고 있으며 다양한 사업 유형을 보유하고 있으며 그 사업 규모는 수년 동안 현지 업계에서 선두를 달리고 있습니다. .
중국은행은 중국 최대의 국제 상업은행이다.
1929년 중국은행은 런던에 중국 금융업계 최초의 해외지점을 설립했다. 이후 중국은행은 전 세계 주요 금융센터에 지점을 개설했다. 현재 중국은행은 10,000개 이상의 국내 기관과 600개 이상의 해외 기관을 포함하여 전 세계 29개 국가 및 지역을 포괄하는 기관 네트워크를 보유하고 있습니다. 1994년과 1995년에 중국은행은 홍콩과 마카오의 지폐 발행 은행이 되었습니다.
20xx년 6월 1일과 7월 5일에 중국 은행은 홍콩 증권 거래소와 상하이 증권 거래소에 성공적으로 상장되어 A+H를 발행한 최초의 국영 상업 은행이 되었습니다. 중국은행은 2007년 12월 31일 현재 시가총액 기준으로 세계 4위의 은행이다.
5.2 중국은행 사업 소개
상업금융 사업은 기업 금융 사업, 개인 금융 사업, 금융 시장 사업을 포함해 중국 은행의 전통적인 주요 사업이다.
6 실습과정
저는 이번 실습과정을 통해 정말 많은 유익을 얻었다고 할 수 있습니다. 중국은행의 다양한 업무를 전반적으로 익히고 일상업무에 익숙해졌습니다. 은행의 업무절차, 업무시스템 등을 학습하고, 은행에 대해 배운 다양한 지식과 이론을 객관적으로 더 깊이 이해하게 됩니다. 실습 기간 동안 저는 겸손하게 공부하고, 진지하게 일하고, 다양한 업무를 진지하게 완수할 수 있었으며, 동료들과 좋은 관계를 구축할 수 있었으며 이는 업계 직원들이 만장일치로 인정한 것입니다.
6.1 은행 로비에서 고객과 접촉하여 고객의 요구 사항을 이해하고 충족하십시오.
은행 로비의 로비 관리자로부터 배우십시오. 로비 관리자는 고객, 키가 큰 창구 직원, 따라서 고객 문의에 대한 보다 나은 답변, 고객 관련 업무 처리 안내, 로비 질서 유지, 창구 직원의 업무량 감소, 전반적인 서비스 효율성 향상을 위해서는 먼저 창구 관련 지식을 익혀야 합니다. 비즈니스 에티켓은 크게 고객 질문에 대한 답변, 업무 중 고객 전환, 로비 질서 유지, 적절한 금융 상품 마케팅 등 4가지 주요 내용을 포함합니다. 이 기간 동안 저는 고객과 소통하는 방법, 고객이 서비스에 만족하도록 하는 방법, 양식 작성을 돕거나 ATM 사용 방법을 가르치는 등 고객을 돕기 위해 최선을 다하는 방법을 배웠습니다. 금융상품에 대한 질문입니다. 연습시간이 중앙은행이 금리를 인상하는 시기와 맞물려 예금 이체를 처리하기 위해 은행을 찾는 노년층 고객이 많다. 이런 노년층 고객은 번호를 받아 예금전표를 작성하고 확인하고 가져가야 한다. 휴게소로 가서 기다리고, 카운터로 데려가서 업무와 일련의 서비스를 처리하세요. 물론 봉사 과정에서 가장 중요한 것은 웃는 얼굴로 봉사하는 법을 배우는 것입니다.
6.2 우중서로 지점에 가서 은행의 기본 업무와 프로세스에 대해 알아보세요.
저는 지점에서 창구 직원으로 일하고 있습니다. 중국 은행 저축 사업에서 창구를 구현합니다. 즉, 계좌 개설, 현금 입출금, 손실 신고, 출금, 고액 및 소액 지폐 교환, 중개 서비스 등 모든 저축 서비스를 모든 창구 직원이 처리할 수 있습니다. 바우처는 각 창구에서 개별적으로 처리하고 계산됩니다. 다만, 각 창구에서 제출한 서류는 먼저 해당 은행의 담당자에게 인계하여 심사를 받은 후 상급은행에 인계하여 심사를 받아야 합니다. 제가 해야 할 일은 창구 직원들이 매일 업무를 넘겨줄 때 화해하는 방법을 배우는 것입니다. 화해하는 동안 현금 계좌가 일치하는지 확인하는 것 외에도 중요한 백지 전표가 누락되었는지, 소환장이 있는지 여부도 확인해야 합니다. 연속적이다 등등 창구 간 화해도 매우 절차적이다. 일반적으로 현금을 먼저 계산한 뒤 통장, 은행카드, 예금영수증 등 중요한 백지상품권을 계산한다. 영업사원들과의 접촉을 통해 은행의 업무절차와 저축업무에 대해서도 알게 되었습니다. 또한 거래 코드와 일부 운영 절차도 배웠습니다. 그리고 은행 시스템에서 진행 중인 감독과 이벤트 후 감독의 중요성을 이해합니다.
게다가 이 과정에서 돈 세기, 상품권 넘기기, 문자 입력 등의 기술도 배웠는데, 전에는 이런 것들이 어렵게 느껴졌습니다. , 처음 접했을 때는 매우 복잡하다고 생각했지만, 더 많이 접하고 나니 연습이 완벽하다는 것을 깨달았습니다. 매일 연습하면 그렇게 어렵지는 않을 거예요.
지점에서 기업 업무도 배웠어요. 은행의 가장 일반적인 기업업무는 어음업무이다. 청구서 사업의 첫 번째 단계는 청구서 확인, 주로 인감 확인입니다. 계좌를 개설하는 각 단위는 은행에 인감 템플릿을 남깁니다. 인감을 검증할 때 가장 먼저 이용하는 것은 전자검증시스템을 이용하는 것이며, 전자검증시스템을 통과할 경우 해당 업무를 처리할 수 있으나, 인장을 찍을 때 잉크패드의 품질이나 잘못된 방법으로 인해서 처리되는 경우도 있습니다. 씰이 손상될 수 있습니다. 기계가 검증을 통과하지 못하면 수동 방법을 사용해야 합니다. 수동 방식은 은행계좌 개설 시 회사에서 예약한 인감카드를 먼저 찾은 후 수표의 인감 일부를 떼어내고 인감카드로 남은 부분을 확인하는 것이다. 여기서 가장 중요한 점은 말할 것도 없다. 그냥 넘기면 되고, 사업장 허가도 받아야 하는데, 사업장도 확인해야 한다는 뜻이다.
중앙은행이 20xx년 3월 1일부터 신규 지폐를 사용하라는 공고를 내렸기 때문에 3월 1일쯤에는 공개 창구가 특히 붐볐습니다. 제가 새로 맡은 업무 중 하나가 수표를 파는 일인데, 수표에는 현금이 들어있습니다. 수표와 이체수표 두 종류가 있는데 백지수표에는 계좌개설 단위의 은행번호, 이름, 계좌번호 등을 입력해야 하는데, 요 며칠 매일 손이 아프지만 아무리 피곤하더라도 고객의 확인이나 감사의 말을 들을 수 있습니다.
6.3 경영관리부에 가서 중국은행의 일상적인 백엔드 운영을 연구하고 이해하세요.
경영관리부는 중국은행의 백엔드 관리 부서입니다. 중국은행의 일상업무에서 결정적인 역할을 담당하고 있습니다. 경영관리부에서는 대차대조표와 증서를 읽었고, 복사기, 프린터, 스캐너, 팩스 사용법도 배웠습니다.
경영관리부의 중요한 업무 중 하나는 각종 이메일을 주고받는 것입니다. 은행에는 이메일을 주고받는 시스템이 있는데, 여기서는 물론 지방은행의 일부 서류도 이 시스템을 통해 발급받는다. "전달". 이것은 세부적인 작업이며, 지방 은행에서 보낸 다양한 긴급 통지문이 은행 내 해당 부서나 이 도시의 여러 지점의 관련 부서로 전달되어야 합니다. 이 직업은 편지 내용의 분류와 해당 부서를 최대한 빠르게 구별할 수 있는 능력을 요구합니다. 통계를 좀 냈더니 대부분의 편지를 "개인금융부장"과 "책임 및 중개사업팀"에 복사해야 한다는 사실을 알아냈습니다. 그래서 이 두 부서가 얼마나 많은 일을 담당하고 있는지 다들 아실 거라 생각합니다. 예를 들어, "부채 및 중개 사업팀"의 "중개 업무"는 매우 조화로운 개념입니다. 일반적으로 자금, 보험, 금 등과 관련된 모든 부채는 ATM 및 지점 건설에 속합니다. "관할권, 자산 및 대출은 "소비자 대출" 부서에 복사됩니다. 자금세탁 방지와 관련하여 특정 리더에게 복사되어야 합니다. 직원이 퇴사하고 남은 일이라고 들었는데, 장 선생님께서 아르바이트를 하고 계셔서 매일 해야 할 숙제가 되었어요. 드디어 자신을 표현할 수 있는 일을 갖게 되어 정말 기뻐요. . 가능성. 긴급한 이메일을 보내도 답이 없는 경우가 많았고, 몇 번이고 마스터에게 달려가야 했습니다. 며칠 후에는 기본적으로 작업에 능숙해져서 성취감을 느꼈습니다.
6.4 마케팅 및 고객 관계 관리 학습
6.4.1 고객 정보 수집
은행은 고객을 세분화하고 다양한 고객의 요구 사항에 따라 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. .자체적인 시장 포지셔닝과 사업 전략을 수립하기 위해서는 고객의 가치에 대한 보다 포괄적이고 심층적인 이해가 필요합니다. 이 문제를 해결하는 가장 직접적인 방법은 고객과의 접촉 과정에서 고객의 모든 측면에 대한 정보를 최대한 수집하고 획득하며, 고객의 영업비밀과 개인정보를 보호한다는 법적 전제 하에 그룹 고객 정보에 대해 심층적인 분석을 수행하는 것입니다. 은둔. 다각적인 분석, 객관적인 데이터와 사회금융기관의 구조변화에 대한 비교분석, 고객니즈와 시장변화에 대한 완전하고 과학적인 객관적인 정보분석 시스템을 구축합니다. 나의 일상 업무 중 하나는 고객 정보를 분류한 다음 관련 정보를 컴퓨터에 입력하는 것입니다. 물론 나의 상사는 나에게 고객 정보를 잘 보관하고 누출을 방지하라고 엄격한 요구 사항을 가지고 있습니다.
6.4.2 고객에게 잘 연락하고 고객 피드백을 얻으십시오.
좋은 고객 서비스를 제공하기 위해서는 은행이 고객으로부터 귀중한 피드백을 얻는 것이 매우 중요합니다. 이러한 피드백 정보를 통해 은행은 비즈니스 발전에 도움이 되는 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 고객은 단지 사은품을 받기 위해 은행의 주요 상품을 구매하거나 은행 웹사이트 탐색이 불편할 수 있습니다. 이러한 중요한 정보를 알고 있는 은행은 웹사이트 디자인, 제품 또는 서비스, 광고 및 마케팅 전략 등을 개선하는 등 그에 따른 조정을 수행할 수 있으며 이를 통해 고객 관계 관리를 더욱 강화할 수 있습니다.
6.4.3 "Merchant Pass" 마케팅
Great Wall Merchant Pass는 중국 은행이 전자 결제의 인기가 높아짐에 따라 판매자의 수령을 용이하게 하기 위해 출시한 신제품입니다. 그리고 지불. 전용 유선전화를 결제수단으로, 만리장성 직불카드를 결제계좌로 사용하여 안전하고 편리하며 빠른 금융서비스 기능을 제공하여 고객님의 옆에서 은행을 개설하실 수 있습니다.
바쁜 은행 업무로 인해 '가맹점 패스'와 관련된 일부 업무를 연습생인 제가 완료하게 되었습니다. 왕 과장님이 컴퓨터 앞으로 오셨는데, 마지막에 "숫자가 틀려서는 안 된다"고 말씀하셨던 기억이 납니다. "Merchant Connect" 사업은 개인 도매업자를 위한 결제 단말기로 전화 POS 기계를 설치하는 것을 말하며, 이는 신청자의 직불카드 번호, 전화번호 및 전화 단말기와 연결되어 있어 편리하고 빠릅니다. 이를 적극적으로 개발합니다. 제가 검토하는 절차는 사실 꽤 번거롭습니다. "상업등록명", "상업등록번호", "법정대리인 이름", "카드 전화번호", "단말기 PSIM 카드번호", "은행"을 확인해야 합니다. 계정명', '신분증', 증명서', '연락처', '담당자'로 구성됩니다. 이 모든 것은 "단말결제시스템 관리플랫폼"에서 운영되며, 각 "사업유지관리"에 대한 "사전검토"와 "최종검토"가 필요합니다. 처음에는 너무 긴장해서 혹시 실수할까 봐 숫자를 3~5번 봤습니다. 잠시 후 왕과장님이 오셔서 리뷰양식을 달라고 하셔서 연습이 너무 느리면 절대로 좋은 성적을 낼 수 없다는 생각이 들었습니다.
그래서 방심하지 않고 속도를 높여 10개사의 단말기 적용 심사를 성공적으로 마쳤습니다. 나는 어느 누구도 완벽하지 않으며 실수를 하는 것이 나쁜 것이 아니라는 것을 갑자기 깨달았습니다. 일을 하려면 대담하고 신중해야 합니다.
7가지 경험과 실천에서 얻은 수확
비록 5주간의 연습이지만 짧았지만 매우 보람찬 시간이었습니다. 대학생활에서 가장 중요한 경험이자 성취감이었습니다. 나의 축적과 경험의 매우 중요한 부분이며, 이는 나의 미래의 학업과 삶에 매우 중요한 역할을 할 것입니다. 더욱이, 이번 졸업 실습은 의심할 바 없이 제가 사회에 진출할 수 있는 발판이 되었고, 앞으로 제가 사회에 진출할 수 있는 좋은 기반을 마련해 주었습니다. 하루라도 빨리 역할 변화를 실현하는 것은 대학을 졸업한 사람이 사회에 첫 발을 내디딜 때 가장 먼저 직면해야 하는 과제이다. 이런 점에서 우리는 우리의 심리와 태도를 바로잡아야 합니다.
저는 이미 학교에서 "상업 은행 및 운영", "화폐 은행", "중앙 은행", "투자 은행" 등과 같은 일부 은행 과목을 공부했는데, 이는 확실한 기반을 마련했습니다. 은행에서의 내 연습 때문에.
이번 인턴십을 통해 가장 유익했던 점은 우중서로지점과 경영관리부서에서 공부할 수 있었던 점이었습니다. 모두 은행 내부 업무이기 때문입니다. 이 기관에서 나는 일반적으로 책에 자세히 소개되지 않는 지식을 배웠습니다. 이를 통해 전공에 대한 더 자세하고 심오한 이해가 가능해졌고, 대학 3년 동안 배운 지식을 통합하고 적용할 수 있는 기회이기도 했습니다. 롤모델로 삼아준 동료들과 상사들에게 특별히 감사드립니다. 그들은 부지런하고 열심히 일하며 도움을 주며 많은 격려와 도움을 줍니다.
이번 인턴십을 통해 실제 업무와 책 지식 사이에는 일정한 거리가 있고 더 많은 공부가 필요하다는 것도 깨달았습니다. 이런 식으로 기본적인 은행 업무에 대한 나의 지식은 엄격히 책에만 국한되지 않고, 더 포괄적이고 심오한 이해를 갖게 되었습니다. 이러한 가장 기본적인 비즈니스는 책으로는 완전히 이해하고 배울 수 없는 경우가 많으므로 기본 실습이 특히 중요합니다.
또한 사업은 복잡하고 다양하며, 작은 실수도 고객과 은행에 큰 피해를 주기 때문에 모든 일에 있어서 없어서는 안 될 책임감을 갖고 일을 할 때 조심해야 한다는 것도 깨달았습니다. .손실을 가져옵니다. 또 다른 방법은 열린 마음으로 이해가 되지 않는 것이 있으면 조언을 구하는 것입니다. 이 실습을 통해 저는 항상 직원들 사이에서 팀 정신, 전문성, 혁신 및 헌신을 느꼈습니다.
한 달 간의 연습 끝에 저는 모든 면에서 전문적인 지식이 향상되었을 뿐만 아니라 삶과 일의 원칙도 얻게 되었습니다.