별마다 요구 사항이 다릅니다. 예를 들어 별 4개 이상의 호텔에는 다음과 같은 서비스가 제공됩니다.
장애인용 객실이 있으며 객실 내 장비는 다음과 같은 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 장애인 손님. 사람들의 일상 생활에 대한 일반적인 요구 사항.
1. 호텔 별점에 어울리는 문구류가 있어요. 호텔 서비스 안내, 가격표, 숙박 규정, 도시 관광 명소 소개, 도시 관광 교통 지도, 호텔 투숙객에게 적합한 신문 및 정기 간행물이 있습니다.
2. 객실과 욕실은 하루에 한 번 완전히 정리되며, 침대 시트와 베개 커버는 매일 교체되며, 투숙객용 물품과 소모품은 보충되며, 투숙객의 요청에 따라 객실은 언제든지 청소 및 정돈됩니다. , 게스트 용품 및 소모품이 보충됩니다.
3. 턴다운 서비스를 제공하고 숙면 카드, 꽃 또는 선물 크리스탈을 배치합니다.
4. 냉온수와 얼음이 24시간 제공되며, 차나 커피가 무료로 제공됩니다.
5. 객실에는 미니바(소형 냉장고 포함)가 있어 충분한 음료를 제공하고, 양주도 적당한 위치에 놓여 있으며, 식기류와 와인 리스트도 제공됩니다.
6. 손님이 방에 모일 때 요청 시 추가 의자와 차 서비스가 제공될 수 있습니다.
7. 모닝콜 서비스를 제공합니다.
8. 메시지 서비스를 제공합니다.
9. 의류 드라이클리닝, 웨트클리닝, 다림질 및 수선 서비스를 제공하고 24시간 이내에 고객에게 돌려드릴 수 있습니다. 신속한 서비스는 18시간 이용 가능합니다.
10. 음식 배달 메뉴와 음료 주문이 있으며, 중식과 양식의 아침, 저녁 배달 서비스가 24시간 제공됩니다. 음식 배달 요리는 10가지 이상, 음료는 8가지 이상, 디저트는 6가지 이상으로 외부에 걸 수 있는 음식 배달 간판이 있습니다.
11. 구두닦이 서비스를 제공합니다.