사무실 책임자, 사무실 주임, 사장 보좌관 등. 사무원은 자신을 단련하여 빠르게 성장할 수 있으며, 호텔의 각종 서류 자료는 모두 문원의 교정을 거쳐 서류를 제출해야 한다. 교정 과정도 학습 과정이다. 호텔 각 부문의 기능 및 운영 과정을 빠르게 이해할 수 있게 해 주며, 이후 업무에 매우 중요한 역할을 하며 비서, 사무실 주관자, 사무실 주임, 사장 보좌관 등으로 쉽게 전환할 수 있다.