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한국 신세계온라인 면세점이 주문을 취소하면 돈을 공제합니까?

한국 신세계온라인 면세점이 주문을 취소하면 돈을 공제합니까?

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신세계온라인 면세점 공식 홈페이지의 취소, 교환, 반품가이드: < /p>

취소: 출국 전, 한국에서 주문 취소-취소는 수수료가 없습니다. < /p>

교환: 기타 상품 교환 < /p>

반품: 한국을 떠난 후 환불 신청 < /p>

인터넷 주문 세관 절차 등으로 일부 주문은 인터넷에서 직접 취소할 수 없습니다. < /p>

주문 취소 "내 신세계" "주문 상세내역" 열에서 "주문 취소" 버튼을 클릭하여 취소를 신청하십시오. < /p>

주문 처리 상태가 배송 대기 중, 배송 중, 배송 완료인 경우 온라인으로 취소를 신청할 수 없으며 전화 (400-842-8868) 를 통해서만 취소를 요청할 수 있습니다. < /p>

면세점 * * * * 과 함께 만든 안전방지봉투명백 (Tamper-evident bag) 포장은 용량과 수량에 관계없이 기내에 반입할 수 있습니다. < /p>

면세품 쇼핑 영수증은 안전방지봉으로 투명봉투를 봉인하거나 봉투에 붙일 때. < /p>

안전폭로봉투는 최종 목적지에 도착한 후 열어야 하며, 중간에 열리거나 손상되면 면세품을 기내에 반입하는 것은 금지되어 있습니다. (개봉시 흔적이 남음) < /p>

주문 유형별로 취소 < /p>

1) 즉시 주문 취소 < /p>

2) 신세계면세점 직원이 확인한 후 고객 처리를 돕습니다. 취소된 주문은 내 신세계에서 확인할 수 있습니다. < /p>

부분 주문 취소 < /p>

부분 주문을 취소할 수 없습니다. 모든 주문을 취소하고 재구매할 수 있습니다. < /p>

주문 취소 시 현금포인트 < /p>

고객이 주문을 취소하면 상품 구입 시 증여한 현금포인트를 회수한다. < /p>

그러나 포인트 유효 기간이 지난 경우 주문을 취소하고 현금 포인트를 회수한 후 참조를 위해 자동으로 제거됩니다. < /p>

수수료 취소 가이드 < /p>

금융 결제 (Tenpay): 없음 < /p>

은련카드: 없음 < /p>

국제 < /p>

출국 장소를 변경할 때 < /p>

출국 정보를 변경하는 경우 출국 2~3 일 전에 연락 통지 변경 정보를 입수해야 제품을 제대로 받을 수 있다. < /p>

지급 실패 주문 포인트 반환 < /p>

시스템 문제로 인한 지급 실패 우리 직원이 확인하면 현금 포인트가 반환됩니다. < /p>

단, 포인트 유효 기간이 지나면 현금 포인트가 자동으로 소멸되어 참고용으로 제공됩니다. < /p >