우편 택배 조회 소포의 전화번호는 11185 입니다. 이 전화번호는 중국우편그룹 전국통일고객서비스번호이며, 주로 사회고객에게 제공하는 종합전화서비스핫라인이며, EMS 고객의 경우' 1185' 전화는 현장 접수, 업무상담, 우편물조회, 고소접수 등의 서비스를 제공한다.
2004 년 7 월 3 일, 중국 우편 고객 서비스 전화는 원래 185 에서 11185 전국으로 순조롭게 승진하여 200 여 개의 우편 고객 서비스 센터를 건설하여 2000 여 개의 좌석을 보유하고 있다.
11185 서비스 내용:
1, 택배 우편 수거
2, 대량 메일 방문 접수
3, 우편 저축, 대형 고객 현장 서비스; 전화 이체 업무, 전화 분실 신고 업무, 전화 송금, 영주권 전화.
4, 우표 제품 주문.
5, 비즈니스 서신 비즈니스 수락.
6, 신문 구독을 받다.
7, 배달 서비스, 에티켓 특별 배달 (꽃, 선물 배달 포함); 매우 배달 (문서 전송, 전송).
8, 화물 운송, 일반 물품 운송.
위 내용은 바이두 백과사전 -11185
를 참조한다