우편 택배는 어떻게 불만을 제기합니까
< /p>
우편 택배 불만을 제기하는 가장 효과적인 방법: 우선 중국우편 EMS 택배의 공식 고객서비스 전화 11183 에 내부 불만을 제기하고 상급 기관에 불만을 제기합니다. 내부가 해결되지 않으면 현지 소협에 불만을 제기하여 서비스 품질이 좋지 않아 발생하는 경제적 손실에 대한 보상을 요구할 수 있다. < /p>
는' 12305' 특별서비스 전화를 통해 현지 우체국이나 국가우체국에도 불만을 제기할 수 있다. < /p>
택배신고전화총국 12305 접수조건: < /p>
(1), 고소인은 신고사건과 직접적인 이해관계가 있는 당사자입니다. < /p>
(2), 명확한 고소인이 있습니다. < /p>
(3), 구체적인 사실 근거가 있다. < /p>
(4), 우편업 경영자에게 불만을 제기한 후 30 일 (국제업무 60 일) 에 응답하지 않았거나 우편업 경영자의 처리와 답변에 만족하지 않았다. < /p>
(5), 소비자가 신고할 때 본인의 이름, 전화번호, 통신주소, 우편번호, 피청구인 이름, 주소, 신고요청, 이유, 관련 증거, 신고일을 제공해야 합니다. < /p >