비즈니스홀 10000번, 온라인비즈니스홀 10001, 96684(고객관리전화)를 통해 처리하실 수 있습니다.
참고:
1. No. 10000은 기존 Tianyi 국제 카드를 사용하는 사용자와 2010년 12월 31일 이전에 국제 로밍을 활성화한 사용자의 새로운 Tianyi 국제 카드 교체 신청만 허용합니다. ; 및 국제 카드 활성화 작업이 목록에 있습니다.
2. 온라인 비즈니스홀은 활성화 작업만 받습니다.
3. 10001 Voice는 활성화 작업만 허용합니다(10001-2-3-3).
4. 96684 계정 관리자 핫라인에서는 활성화 작업만 허용합니다.
비즈니스 홀 취급 지침:
1. 취급 규정: 개인 고객: 유효한 기계 소유자의 증명서 + 취급자의 신분증 정부 및 기업 고객(개인 명의의 계좌 개설) 회사): 기계 소유자의 직인 + 책임자의 신분증 또는 직인을 제공할 수 없는 경우 직인이 찍힌 영업 허가증 사본 + 직인이 찍힌 위임장 + 신분증 담당자님 통신제품에 대한 관심에 감사드리며, 행복한 삶을 기원합니다. 위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 광동 텔레콤 모바일 몰에 로그인하여 온라인 고객 서비스에 도움을 요청할 수도 있습니다.