가게 아기 소프트웨어는 항상 전문 기술팀이 완벽하게 유지보수하고 체험판 사용자는 휴대전화 인증코드를 이용해 로그인할 수 있다. 사용자가 로그인이 안 되는 경우 흔히 휴대전화 네트워크 문제가 있다. 인터넷 재조정을 2 ~ 3 번 시도해도 안 된다. 휴대전화 모델의 호환성과 관련이 있을 수 있다. 사용자는 공식 홈페이지에서 점아기 고객서비스 전화 문의를 찾아 휴대전화 모델과 계정을 기술 조회로 제출하면 즉시 해결할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure