충칭시 시장 공개전화는 12345 입니다.
충칭 12345 시장 공개전화는 1983 년에 설립되어 전국 최초로 시장 공개전화를 설립한 도시 중 하나이다. 1998 년 시장 공개 우편함을 개설하여 사회 민의가 더욱 원활해졌다.
2010 년, 시 편찬은 시장 공개전화사무실 설립을 승인하여 시청 응급사무정무당무처에 걸어 5 개의 인공좌석 (직원 12 명) 을 개설하여 대중의 전보 편지를 접수했다.
2012 년 시장 공개 전화 (사서함) 가 공식적으로 각 부서에 개방되어 전화 팩스 모드에서 인터넷으로 업그레이드되었습니다. 시장 공개전화는' 1+X' 운영모드를 채택한다. 즉 시장 공개전화사무실에서 118 개 단위를 통일접수, 등급교섭, 조정연계, 추첨 답방, 성과평가 등 규범적인 모델로 대중에게 서비스를 제공하는 것이다.
확장 데이터
충칭 시장 공개 전화 작업 원칙:
시장 공개 전화 업무는' 세 가지 대표' 의 중요한 사상을 지도하고, 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 것을 근본적 취지로 하고, 마음과 대중을 기본 이념으로 삼고, 대중을 위해 실제적인 일을 하는 것을 일의 출발점과 발판으로 삼고, 군중의 만족도를 측정 작업의 기준으로 삼고 있다.
시장 공개 전화 업무는 실사구시, 규정에 따라 일을 처리하는 원칙을 고수한다. 대중이 반영한 각종 문제는 정책 규정에 부합되며, 제때에 처리하고, 가능한 한 빨리 해결해야 한다. 정책 규정에 맞지 않는 것은 유도를 설득하고 이치를 설명해야 한다. 접수한 전보 편지에 대해 매사에 결과가 있고, 하나하나 회답이 있다.
시장 공개 전화 업무는 등급 책임, 귀구 처리 원칙을 고수한다. 각 구 현 (자치현, 시) 인민정부, 시 각 부처의 공개 전화가 대중에게 반영된 문제와 시장 공개 전화 당직실 교섭 사항은 진지하게 처리하고 제때에 회답해야 한다.
충칭 인민대표망-충칭시 발전개혁위원회 시 5 회 인민대표대회 제 0832 호 건의에 대한 회답
충칭시 인민정부-충칭시 인민정부사무청, 시장 공개전화업무제도 발행에 관한 통지